Sinu leping on bookinguga, seega kehtivad need tingimused, millega sa broneeringut tehes nõustusid.

Kui sul on reisikindlustus, siis saab ehk sealt kaudu midagi tagasi, kui hotellis mitte peatumine kvalifitseerub kindlustusjuhtumiks.

Samas Bookinhu KKK- s on kirjas, et seda kas tasuta saab tühistada otsustab majutusasutus. Siit tekibki küsimus, et kas see tähendab et broneeringu kogusumma saab tagasi-majutusasutus ise seda väidab.

Korduvalt toiminud. Booking vahendab majutuse reeglid, kui majutus tuleb ise täiesti või osaliselt vastu, ei ole probleemi olnud. Tühistamisel tekib lahter "küsi tasuta tühistamist", millele siis majutus reageerib vastavalt.

Kui majutusasutus sulle vastu tulemb ja kinnitab bookingule, et on nõus raha tagastama, siis saad raha tagasi. Olen ise pidanud seda varianti kasutama ja toimis. Saan aru, et teil majutuasutus on tasuta tühistaisega nõus, siis ei peaks probeleemi olema raha tagasisaamisega

Ma pigem küsin, et miks soovid tühistada? Kas reis jääb ära mimngil põhjusel (siis kindlustus???), või leidsid mingi muu ja parema majutuse. Kui see teine siis jah ülalnimetatud teemad. Kui majutaja kinnitas, et saab kuid pead läbi Bookingu asju ajama.

Tühistamise põhjuseks see, et tuli paraku muud vahele ja teistel kuupäevadel minna ei saa.

Täitsa toimib see võimalus, kui majutaja kinnitab, et nõustub. Mul oli nii paar korda Poolas seoses ülebroneeringuga, leppisime kokku, et tühistan oma bronni. Tühistamise "nupp" on bookingus, meiliga saadetud linke ei usaldaks.

Igatahes minu tühistamised olid edukad ja raha kanti tagasi paari päevaga.

Tere!

Tegin booking.com kaudu tagasimakseta bronni samapäeva õhtuks. Kuna tegemist oli ehtsa läbu kohaga, lahkusime ruttu. Olles majutusasutusest eemal, tegin uue tagasi makseta bronni, läbi bookingu, teisele ööbimiskohale. Minu õnnetuseks oli tegemist sama majutusasutusega, kust lahkusime. Majutusasutusel ainult teine nimi ja bronn 15 eur kallim.

Majutusasutuste omanikult sain ainult vastuse: Eemalda negatiivne komentaar, siis vaatame edasi.

Kuna öömajad ei meeldinud, siis see ei kuulu ka kindlustuse alla. Olen bookinguga palju kirju vahetanud. Omanik ei vasta ei bookingule ega ka minule.

Oskab keegi nõu anda, kuidas edasi toimida või olen oma 200 eurost ilma.

Aitäh vastajatele.

Kui majutusasutusega otse kokkuleppele ei jõua, siis oledki rahast ilma. Tegemist oli tagasimakseta broneeringuga. Raha maksad Bookingule, kes mõne nädala pärast

kannab summa üle majutusasutusele. Booking ei saa sind aidata.

Kui negatiivse arvustuse ka panid, enne maj.omanikuga lahendust leidmata, siis nii las jääbki.

Lõpuks otsustab ikkagi majutusasutus, mitte Booking. Kahjuks tegin sama asja läbi, öeldi ka, et Booking otsustab, lõpuks ütles Booking, et majutusasutus ei taha teile raha tagasi kanda ja ongi kogu muusika. Kooliraha küll, aga uus hotell oli seda väärt. Vast parim viis (pole ise proovinud) on jätta mulje, justkui te peaks family emergency tõttu kiiresti riigist lahkuma. Siis tahetakse juba ise abi pakkuda ja ehk ka veidike tagasi maksta.

Majutusasutus võib ka ise algatada tühistamise omalt poolt, kui nad seda teevad siis lihtsalt kinnitad ja saad summa täies ulatuses tagasi.

Miks peaks majutusasutus omalt poolt algatama tühistamise, eriti kui on saanud negatiivse kommentaari.

Tühistamine käib läbi Bookingu. Klient alustab tühistamist, Booking küsib maj. asutuselt kas ta

on sellega nõus. Kui maj. asutus on tagasimakse võimaluseta tühistamise poolt, siis

Booking maksab kliendile tagasi.

Päikest.