Autorent Autoeurope kaudu

Soovin rentida augustis autot Saksamaal ja soodsaimad pakkumised leidsin www.autoeurope.eu lehelt. Siiani olen rentinud Hertzis, vormistades vajalikud dokumendid Eestis.Saan aru, et rendileping tuleb sõlmida ja kindlustused vormistada mitte Autoeuropega, aga voucheril näidatud autorendifirmaga. Küll ei saanud ma täpselt aru, kuidas toimub maksmine, kas Autoeurope võtab raha kohe minu krediitkaardilt maha ja saadab voucheri mulle elektrooniliselt? Kui voucheril näidatud autorendifirmal on Eestis esindus, kas saan siis mingeid toiminguid ka Eestis teha? Kuidas saan vormistada lisajuhi, kas ainult Saksamaal ja juurde makstes?

Tõmban vana teema uuesti üles.

Plaan on Hispaania tripi jaoks auto rentida.
Muude oluliselt kallimate pakkumiste kõrvalt on silma jäänud üks - Autoeurope.eu lehel.

Minu renditingimused:
  • Midsize
  • Fuel Full-Ful
  • 1 additional driver
  • Vähemalt 150km/päeva kohta
  • Auto tagastamine teises kohas (lisandub One Way tasu)
  • Kindlustuse omavastutus 0 (peab katma ka klaaside ja rataste kahjud)
  • Madal deposiit (max 300 EUR)

Autoeurope lehel saab põhimõtteliselt valida järgmiste (kindlustus)variantide vahel:
  • Inclusive Package
  • Refundable Excess Package
  • Refundable Excess with Super Cover
  • Zero Excess with Extended Cover including wheels and glass
  • Zero Excess with Extended Cover including wheels, glass, underside and roof of vehicle
Kuna ma ei soovi sellist paketti, millega olen kahju tekkimise korral sunnitud algul ise kahju hüvitama kindlustuse piirhinna ulatuses (excess) siis langevad igasugued "inclusive" ja " refund" paketid ära.

Seega langes valik kahele "Zero Excess" paketile, millest otsustasin valida esimese (ilma auto põhja ja katuse kindlustuskaitseta).
Seda proosalisel põhjusel - lihtsalt tunduvalt kõrgema hinna tõttu. Rentides auto kätte saades on võimalik teha nii põhjast kui katusest video/fotod, et riske maandada.

Küll aga tekkis mul kahtlusi kindlustuspakkuja kohta.

Kas Autoeurope lehelt auto broneerides ja valides paketiks "Zero Excess with Extended Cover including wheels and glass" - annab selle 0-omavastutusega kindlustuse autorendifirma (antud konkreetsel juhul InterRent) või hoopis on tegemist mingi Autoeurope pakkumisega?

Lugedes kindlustuse tingimusi, jäävad nii mõnedki punktid arusaamatuks ja vastuoluliseks.

Lisan siia skriinid, mille sisu on (minu meelest) vastuoluline ja jääb arusaamatuks, kumma firma kindlustusega siis tegelikult tegu on:

001

002
003

004

005

006
Enamiku info järgi tundub, et Autoeurope ei paku ise mingit kindlustust, vaid ainult vahendab rendifirma oma (?).

Samas leidsun Goldcari postitusest Dante poolt 13. juunil 2017 kirjutatud kommentaari:
"Samas mina pean otse AVISest rentimist kalliks ja kasutan AutoEurope poolt pakutavaid rendifirmasid. Kindlustuseks on alati 0-excess full protection, mida AutoEurope ise pakub.
Selle miinuseks on see, et kui midagi juhtub, siis esialgsed kulud pead ikka ise kandma ja hiljem need siis omakorda vahendaja käest välja nõudma."

Mis siis ikkagi on õige ja mis vale?

Kas minu poolt AutoEurope lehel sobiv kindlustuskate
"Zero Excess with Extended Cover including wheels and glass" annab siis ikka korraliku kaitse või hakkab InterRent mind auto kättesaamisel pinnima veel mingi kindlustuse võtmisega?

Antud juhul on hinnas juba rendifirma lisakindlustus. Vahel sisestavad rendifirmad autoeurope'isse selliseid pakkumisi ka. Dante AVISe näide on vastupidine ja see oleks tingimustes ka ilusti kirjas. Vaata samast kohas mõnda AVISe vm firma hinda, siis näed millised antud juhul omavastutuse kindlustused kirjas oleks.


See, et hinnas pole CDW ja TP, aga hinnas on CDW ja TP 0 € omavastutusega, on tõenäoliselt mingi sisestamise viga või süsteemiviga.

Põhimõtteliselt on vist kõik autoeurope'i rendid tasuta tühistamisega. Seega võid rendi ära kinnitada ja siis vaadata, mis sul täpselt vautšerile kirja pannakse.

Loodetavasti panid ikka tähele, et see on kilomeetripiiranguga pakkumine. Seda arvestades on hind küllaltki krõbe, aga kui raha pole probleem, anna minna. 

@vatse

Tänan. Broneerisin ära. Vautšeril on kõik vajalikud andmed korralikult olemas.
Ja tõesti, Autoeurope broneeringu saab vajadusel tasuta tühistada kuni 48 tundi enne rendi algust.

@af

Kilomeetripiirangut nägin. See ei ole probleem kuna kogu rendi peale tuleb sellega tasuta kokku ligi 2000 km. Seda ületada ei kavatsegi, pigem jääb isegi mõni sada üle. Otseselt planeeritud marsruudi peale kulub umbes 1500km, lisaks veel paarsada ootamatuteks otsusteks ja kõrvalepõigeteks. Ja ikka veel jääb 250 ülearu.
Hind tundub kõrvaltvaatajale krõbe kuna tegemist 13 päevase rendiga ja selles hinnas sisaldub ka One Way Fee (auto tagastamine teises linnas) 120 eurot.

Tänase päeva jooksul klikkisin korduvalt seal otsingutulemustes sellele valikule ja üllataval kombel oli vahetult enne broneerimist rendi hind kukkunud 23 eurot allapoole.
Huvitav nähtus, lennupiletitega on täpselt vastupidi - mida rohkem neid nokid ilma brauseri puhastuseta seda kallimaks lähevad..

Koguhind tuli siis selline:

  • Rent 13 päeva koos rendifirma kindlustusega "0-omavastutusega CDW ja TP, laiendatud kate klaasidele ja ratastele" 132.70 EUR
  • VAT hinnas
  • Tagastus teises linnas 120 EUR
  • Teine juht kogu rendiperioodiks  98 EUR
  • Kütus Full to Full
  • Deposiit 300 eurot

KOKKU: 350.70 EUR  (26.97 EUR päeva kohta)

Ilma One Way Fee ja teise juhita oleks siis rendihind 13-ks päevaks sellise kindlustusega olnud vaid 132.70 EUR (10.20 EUR päeva kohta).
Paraku oli mul kindlasti mõlemat lisa vaja ning sellest ka tunduvalt kõrgem hind.

P.S Doyouspaini kaudu võttes oleks sama auto hind Goldcarist samaks perioodiks ja põhimõtteliselt sama kattega (lisatud oleks olnud ka auto põhjaalune ja katus) olnud 461 EUR.
Vaheks sai siis 110 eurot, mis pole just peenraha.

Autoeurope´i tasuta tühistamine on päris hea. Eelmine aasta sain kahenädalasel rendil lõpuks u 100 eurot alla. Jaanuari lõpus tehtud broneeringu vaatasin kunagi kevadel üle ja üllatuseks oli hind langenud. Broneeringu muutmise süsteem on neil nii lihtne, et odavamaks hinnaks muutes saad lihtsalt uue vautšeri ja eelmise jääk kantakse kaardile tagasi. Hiljem tegin veel kaks muudatust täpselt samale autole. Viimase vist vähem kui kuu enne reisi.

Varem pole seda jälginud, aga suurematel turismimaadel võib see mõnel firmal teatud autoklassile tavaline olla.

Varase, tänud soovituse eest. Proovisin ka sama asja. Auto oli bronnitud jaanuaris hinnaga 845 EUR. Reis algab 24.04 ja täna sai sama auto juba 712 euriga. Kena -15% kokkuhoid. Küll aga mainimist väärib, et sellise hinna sain alles pärast cookiede/ajaloo kustutamist. Enne seda oli 748 EUR hind.

Vatse* - telefoni autocorrect möllab :)

Vahemärkusena autoeurope tühistamise kohta info, et see käib suht kiviaja meetodil kas meiliga või helistades. Raha tagastatakse 5-10 tööpäeva jooksul, mitte koheselt.

Kas seal on nüüd midagi muutunud? Korduvalt tühistanud ja alati teinud seda nende kodukal Booking no järgi. Ei mingeid kirju ega kõnesid. 

Maxj, see on sul vale info. Emailis on broneeringu kinnituses link, 2 x veel vajutada edasi ja tühistatud. Kokku 3 hiire klõpsu, mitte midagi keerulist. 

Täpselt nädal tagasi tühistasin ühe nende kaudu tehtud bronni. Bronni kinnituses on ainult link "Modify reservation" ja veebilehelr jõudes mitte mingit võimalust seda tühistada. Muuda kuidas tahad, aga tühistamise nuppu pole. Peale poole tunnist otsimist lõin käega ja saatsin meili. Kõik lahenes, probleeme polnud. Lihtsalt kummaline kogemus.

Mul oli olemas igatahes. Võib-olla siis asi, millisest firmast võtsid auto lõpuks, mul Alamo ja tühistamine netis ime lihtne.

Märkusena - minul tuli praegu 3 päevaga raha kontole tagasi. Ei võta üleliia kaua aega õnneks neil see tagasimaksmine.