Ega animatöörid ei tõmba inimestelt telefone käest kui inimene lihtsalt ringi liigub. Neil on oma taktikad. Kui te ei ole kõik hinnas hotellis olnud, siis ega sellest vist aru ei saa, kuidas telefone käest võetakse. Telefonide võtmine toimub ikka näiteks baaris või sarnasel üritusel, kui animatöörid teevad oma tööd ja liiguvad ringi ja rahval on lõbus. Ma ei joo alkoholi, aga baaris olen ikka. Baaris on eeskava, elav muusika, saab tantsida, on karaoke, mängitakse muusikaviktoriine jne ning piiramatult saab juua ka mittealkohoolseid jooke. Animatöörid organiseerivad meelelahutust ja suhtlevad hotellikülastajatega. Nii sõbralikult ja märkamatult tulevad sinuga rääkima ja muuseas võtavad sul laualt või käest mobiili mingi ettekäändega. Reeglina hotellikülastaja istub oma lauas ja siis animatöör liigub ringi. Kui ei ole kogenud, siis ei oska ega hakka kohe reageerima sellisele asjale. Kõik tundub kuidagi loomulik ja normaalne. Ega animatöör mobiiliga minema ei jaluta. Läheb kas Google või Tripadvisori arvustuste lehele ja palub sul sinna arvustuse kirjutada. Kui olla sõbralik inimene, naeratada ja suhelda, küll siis animatöörid leiavad nn kerge saagi ja ongi arvustus olemas.

Osades kõik hinnas hotellides on animatööridel kohustus süüa koos hotellikülalisega samas lauas ja juttu rääkida. Ma ei tea, mis on selle eesmärk, aga see on nende kohustus. Minu arvates on see väga tüütu, aga samas ühe söögikorra elan üle, sest järgmine kord on animatöör juba kellegi teise lauas. Nad on igal lõunasöögil ja õhtusöögil eri külastajate lauas. Mõni üksildane külastaja võibolla naudib sellist tähelepanu. Nii personaalselt külastajaga süües ja juttu rääkides on ka lihtne arvustusi välja meelitada.

Kirjutada arvustus palutakse üsna tihti. Konkreetset positiivset tagasisidet üldjuhul ei mainita / küsita. Minu puhul jaotuvad palved kaheks:

- Kõrgema klassi hotellides "personaalse lähenemise" raames ("I hope you enjoyed your stay with us. Please let me know if there is anything we could do better. We would also appreciate your feedback to improve our service [bla, bla, bla]". Enamasti palutakse tagasiside jätta hotelliketi lehele ja Google'isse, Tripadvisorit mainitakse vähem.

- Harvakülastatavates / väheturistikates kohtades paluvad tagasisidet nii söögikohad, majutused kui giidid. Midagi stiilis "Please tell your friends about our country / area / village / forest / etc and we hope more people will find us and come see our beautiful place [bla, bla, bla]." Sellistel puhkudel sageli mainitakse Google'it ja reisifoorumeid.

Muidugi on ka üksikuid teistmoodi / teist laadi palveid. Kõige negatiivsem on Brasiiliast Salvador de Bahía linnast. Bronnisime lihtsama, aga sellise täitsa OK guesthouse'i. Saabudes saime toa poolkeldrikorrusele (soklikorrus) - mis polnud see, mida me bronnisime. Tuba oli üsna pime ja vaade oli pargitud autoratastele jne. Palusime vahetada, aga ei saanud. Hiljem kirjutasin TripAdvisorisse arvustuse ja panin hindeks 4 - et muidu oli igati hea, aga tuba oli üsna pime ja rõske ja soklis - polnud see, mida ma ootasin. Selle peale hakkas omanik mulle üsna kurje sõnumeid saatma TripAdvisoris - et kuidas ma saan nii nõme olla, ma pean õnnelik hoopis olema - ma sain suurema toa, mis siis, et keldris. Ja et see on alatu, et kirjutan sellepärast veidi negatiivsema review ja kuidas ma julgen talle 4 panna jne. Sõimles päris pikalt ja mitmes sõnumis. Siis tekkis küll mõte, et peaks uue arvustuse kirjutama ja seda nõmedat käitumist mainima.

susserdaja, päris jama pole ka mõtet ajada. Keegi tuleb lambist ja võtab su telefoni ja avab? Mismoodi ta selle avab ilma koodi või näpujäljeta?

Olen elus ikka mõnes AI hotellis peatunud, aga sellist tegevust pole kusagil kohanud, et keegi töötaja tahab lambist mu telefoni oma kätte ja palub arvustust kirjutada, kord Petra majutus jah on palunud arvustust whatsapiteel.

Ehk räägid meile ka, kus animaatorid sinu lauda istuvad ja telfoni röövivad?

See, et pahurik, teil ei ole nii tehtud nagu ma kirjeldasin, ei tähenda, et selliseid asju ei tehta. Ega nii ei käitutagi absoluutselt igas maailma kõik hinnas hotellis. Kõik käib viisakuse piires. Võibolla te ei ole sõbralik ja tore inimene ja teie juurde ei tahetagi tulla ja hoitakse teist eemale. Keegi nutitelefoni ei varasta või jõuga käest ära ei tõmba. Kõik käib viisaka suhtluse abil. Siin foorumis võiks ka viisakas suhtlus olla. See, kui keegi ei ole midagi maailmas kogenud, ei tähenda, et teised seda ei ole.

jah, aga ikkagi, räägi kus riigis ja mis hotellis nii tehakse? Ja kuidas need animaatorid siiski telefoni avada saavad, kui sa ise seda ei tee? Seega päris paska pole mõtet ajada. Ma muuseas olen väga viisakas ja sõbralik inimene, aga oma käitumise projekteerimine teistele ja üldistamine, ikka käib pinda. Üldiselt on maailmas nii, et kõik on sinus endas kinni: kuidas sa ise signaale välja annad ja näitad end täieliku ullikesena, siiss täpselt nii sind ka võetakse:)

pahurik , nu egptus, türgi see on tavaline .

Näiteks ühes hotellis (mis mulle meeldis ) , sellise küsimuse peale andsin telefooni kirutada.

Jush hiljuti sõber rääkis kuidas Londonis mingis kiirtoidu kohas suure tripadvisori hindega käis omanik/personaal inustamas andma hinnangu . Ja kuigi söök polnud ülmeliselt hea oli hinded ala 4.8 tänu sellele .

vabandust, kui pooletoobiline peab olema, et anda oma telefon võõra inimese kätte? Jah, sult võidakse paluda anda hea arvustus jne, aga no andke andeks, kui keegi tuleb sul telefoni käest rabama jne, siis kirjutaks kohe ka vastava arvustuse. Aga no vaba maailm, andke aga telefonid ja rahakotid vööraste kätte, samuti pangakaardid ja pin koodid või mis veel parem ja levinum, kandke kohe raha neile üle..

Miks pooletoobine. Sõbralik vestlus, aitab lahkel õiget lehekülge leida ja sealt nende ettevõtet.
Inimesed kannavad raha üle inimestele keda kunagi ei ole näinud. See on vähe halb.

Turist, loomulikult Aga nagu näha, siis on ka siin foorumis küllalt neid., kes oma telefoni ja smart id koodid suvaliselte animaatorile annavad ja siis siin foorumis sulle põidlad alla panevad, sest raske on ju loll olla :)

Väga ei ole kokku puutunud arvustuste lunimisega... või on see liiga ähmaselt mulle esitatud, et pole vihjest aru saanud :)

Üldiselt jätan arvustusi vaid sellistes regioonides, kus palju ei reisita ja seega informatsiooni leidub vähe - ehk järgmistel reisisellidel selle võrra lihtsam otsust langetada, teatud kohti külastada või hoopis vältida.

Minul oli ühes Rooma restoranis olukord, kus ettekandja lubas tuua ja tõigi kogu seltskonnale tasuta limoncellod, kui hea ratingu anname..

Minult pole küll kungi küsitud, aga kui keegi väga peale käiks, siis kirjutaks tõtt. Tunnen küll süümepiinu, et liiga harva annan tagasisidet, sest teiste omi loen küll.

Olen näinud kuidas küsitakse kommentaari lisamist. Kui ise hakkama ei saa siis paluvad telefoni ja pakuvad oma abi (Türgi). Võivad iga päev sind töötlemas käia (käidi ka tulutult meid). Ei vaata ise ühtegi ühekordse kommentaariga postitust majutusasutuse kohta või kus animation team'i kiidetakse. Mida rohkem sellisel hotellil hindajad on (kohati ulme arvud) seda kahtlasem. Ise olen küll selle järgi valinud hotelli ühel korral ja rahule jäänud (ja seal just siis ka eelmainitud olukord). On palutud ka Sri Lanka ühes toidukohas arvustust (boss oli tüütu ja pealetükkiv), kohapeal keeldusin. Hiljem siiski jätsin tänu heale toidule ja vähestele arvustustele, et anda ümberkaudsete hotellide külastajatele alternatiive hotellis söömisele.

Meil oli kruiisil kogemus à la carte restoranis – imeline õhkkond, väga head toidud ja suurepärane teenindus. Teenindaja oli jutukas ja sõbralik. Uurisime temalt, kuidas neil töötingimused on, sest teadsime, et tööpäevad on pikad ja tingimused võivad olla rasked. Ta ütles, et palju sõltub klientide tagasisidest. Küsis, kas saaksime jätta arvustuse, kus ta oleks nimeliselt mainitud. Parasjagu meil levi ei olnud, nii et kirjutasime paberile pika tänuavalduse oma toreda kogemuse kohta. Kuna ta oli tõesti viisakas ja meeldiv ning kogu elamus oli suurepärane, tegime seda hea meelega. Kui teenindaja oleks olnud pealetükkiv või kogemus halb, siis poleks kirjutanud.

Eelmine suvi Eestis Tehvandi kandis majutuskoht küsis peale check outi, et annaksin bookingus hinnangu vähemalt 9, parem kui 10, siis nad koerte eest tasu ei võta. Kuna koht minu hinnangul üle 8 väärt ei olnud, siis maksin koerte eest nõutud tasu ja kirjutasin ausa arvustuse. Vastuseks sain korralikult majutusasutuse poolt õiendada.

Ma ise lähtun majutuskohta valides alati külastajate hinnangutest, sellepärast pean ausat hinnangut väga oluliseks. Eriti just negatiivseid kommentaare, nende järgi saan otsustada, kas need konkreetsed asjad, mis negatiivseks on märgitud näiteks mind üldse häirivad :)