Novatours teeb,mis tahab. Tühistatud Türgi reisi raha märtsikuust saadik saamata. Neil pidi raske aeg olema.

Muidugi raske aeg, Kellel turismis ei oleks. Lisaks sellele ei sõltu nende raskused ainult neist. Näiteks ei ole midagi kuulda Smartlynx seisust. Alles hiljuti läks või kohe läheb jälle üks massnõue kohtusse. Viimati oli see 400 tuhat pluss eurot seekord vist rohkem.

Nende turg on ju ehitatud baltikumi tsarteritele suures osas (jättes välja mõned riiklikud kauba ja inimeste lennud mis nad vahepeal riiklikul tellimusel tegid).

Lisaks arvestage kuidas Nova aktsiad on kukkunud aastaga ca 70%, siis tulemus ei saa olema ilus.

Minu lend peaks toimuma juuli teisel poolel. Leian et oleks äärmiselt naiivne maksta enne 30 päeva, juunis , kogusumma. Mida teha? Tarbijakaitse ? Kohus? Et sissemaksu tagasi saada? Pealegi oleks perereis. Kuid tuleval aastal on laps juba vahetusõpilane Saksamaal ega saagi reisile enam tulla.

Enda soovitus on jälgida ka Lhv finantsfoorumist, mida ettevõtte käekäigust arvatakse. Ma ise finantsseisundi koha pealt hästi ei arva, aga mõnel võib olla märksa optimistlikum suhtumine.

https://fp.lhv.ee/forum/invest/132014

Minul olid Novatoursi kaudu ainult lennupiletid ostetud, mistõttu suhtlesin Läti Novatoursiga. Mõni aeg tagasi sain kirja, et lennud on tühistatud ja pikk kiri selgitas, et võin kuupäevi muuta või mingi kuupäevani hinnad muutmiseks "külmutada". Lõpus oli lühike lause, et kui see ei sobi, siis saab raha tagasi küsida. Saatsin kirja, et soovin raha tagasi ja lubati maksta hiljemalt 31.07.

Küsimus sulle, et kas maksid siis 30 päeva 100% summast nagu leping ette näeb? Minul on see probleem, et juuli reisi pole veel tühistatud ja makstud on seni 33%. Lepingu järgi kaotan 100% sissemaksust kui 30 päeva enne reisi (veel ajal mil ühtki toimivat reisi firmal pole ette näidata) kogusummat ei maksa. Seepärast küsin, mida teevad inimesed kes on sarnases olukorras.  Eelkõige ootangi vastust neilt Nova klientidelt kel on reis juuliks.

Tailu, aga mis Sa neilt endilt ei küsi? Arvan et praeguses sitatsioonis oleks ruumi läbirääkimisteks. Kui reisid tühistatuks juuli lõpuni, oleks Sinu argument veenev, kuid praegu väga mitte.

Taliu, suhtle firmaga otse, ainult nemad saavad sulle öelda kas maksetingimused on muutunud (kusjuures eri inimestele võidakse erinevad tingimused isegi anda). Pluss sellest jääb kirjalik jälg kui firma kinnitab, et need on muutunud. Siis ei ole hiljem vaidlemise kohta.

Endal on broneering ühe välismaa ettevõttega kus ka oleks pidanud juunis suhteliselt suure osamakse maksma. Uurisin neilt kas nad on antud olukorras oma tingimusi paindlikumaks muutnud ja mulle kinnitati kirjalikult, et järgmist osamakset ei pea ma tegema enne kui on täiesti kindel, et ma üldse sinna riiki lennata saan.

Mina võin öelda, et Novtoursiga ei ole väga läbirääkimiste maad. Olen sama probleemi ees peagi - kas maksta kõik raha ära, kuigi toimumine on kahtlane või siis kui jätta maksmata, kaotab ka esmane sissemakse kehtivuse. Firma ise vastab vaid oma lepingu reegleid tsiteerides. Tõsi on, et hea hinnaga saadud reisist ei tahaks loobuda, isegi kui nad edasi lükkavad, aga ma kardan, et Novatours ise kaotab varsti maksejõulisuse sellises olukorras. Samad tegelased teevad uue nimega firma, aga minu tuhanded on jäädavalt siis kadunud nende "auku".

https://cns.omxgroup.com/cdsPublic/viewDisclosure.action?disclosureId=943445&messageId=1188538

Novatours on tõesti äärmiselt paindumatu. Ei õnnestunud nendega mingeid läbirääkimisi pidada, väga rangelt ollakse oma lepingupunktides kinni. Meie reis toimub küll hiljem kui juunis, kuid sellegipoolest olime kahtleval seisukohal, kas maksta raha või mitte. Eks nendepoolne suhtlemine näitab ka suhtumist klienti ning seda, et neil on kama kaks, kas klientuur jääb alles pärast kriisi või mitte.

Antalya reisid lükatud juba augusti kuuse,mis toimub?!

Aga mis toimuma peab_  Maailmas on juba 7 miljonit koronahaiget. Arv suureneb kogu aeg, vasturohtu sellele viirusele pole ja teie küsite....mis toimub? Olge önnelik kui sygiseks midagigi välja möeldakse !

Siis ei tasu ju ennem reise müüa ka kui minek kindel,ega tööinimene ei saa oma puhkust iga kell ka broneerida.

See küsimus esitage firmale, kes müüb teile reise ! Firmad  tahavad raha saada , ükskoik mil viisil ! Peame ise asjadega rohkem kursis olema ja peaga mõtlema !