Tere!
Mure selline, et ostsin kiwi.com lehelt piletid (05.10) ning sisestasin e-maili ja telefoninumbri mõlemad vigaselt ehk 1 number oli mõlemast puudu. Ei ole enam kindel kas sisestasin ise või ongi mingi pettus, kuna kuulsin ka tuttavalt, et oli sama mure aga nimes olid tähed vahetusse läinud ja ei saanudki lennule (kumbki meist ei pannud ka kiwi-garantiid peale).
Pileteid pole ma endiselt kätte saanud ning nendega ühendust pole samuti saanud. Nendega saab ühendust vaid sisse logides aga kui login õige e-mailiga pakub mulle võimalust kirjutada ainult 2019a toimunud reisi alla, kus vastuseid pole saanud. Helistades küsib aga bookingu numbrit mida mul ei ole. Saaks ka sisse logida vigaselt sisestatud e-mailiga kui oleks bookingu number.
Minu küsimus oleks, et kas saan siiski lennule ID-kaardi alusel, kui ei ole selleks ajaks pileteid meilile saanud (lend toimub 02.11), kuna nimed olid õigesti sisestatud.
Edasi-tagsi lennud toimuvad vahepeatustega ning 3 lendu on Ryanairiga mille eest tuleb maksta 55€ kohapeal lennule registreerimise eest.
Kas on kellelgi sarnaseid kogemusi?
Tänan ette vastuste eest! :)
Saab ka nii sisse logida jah aga siis ei näe ma seal ju vigase emailiga ostetud pileteid, näen ainult 2019a ostetud pileteid.
Mis see vigane e- mail on.? Kui gmail või muu tasuta ... siis proovi endale see aadress ka teha .
Suur aitäh viimasele kommenteerijale!
Tegin vigase emailiga kasutaja ning sain kiwisse sisse logida ja näen oma pileteid.:)
Lihtsalt huvi pärast. Mis hetkel ja kuidas sa aru said, et vigase e-maili olid sisestanud? Ja kuidas sa teadsid, et just see täht puudu on?
Sellest hetkest, kui olin piletid just ära ostnud. Tegin screenshoti pagasimõõtudest ostu ajal, kus olid ka vigased andmed näha.
Tere! Kas kellegil on hiljutisi kogemusi Ryanairi piletitega läbi Kiwi.com? Piletid ostetud ja nüüd alles loen et mingi jama :)
Kiwiga on 24/7 non-stop jama, eriti kui midagi muutub või on mingid lisateenused. Eks sõltub, millise pileti ostsid ja mis lisadega, aga üldiselt eks kannatad ära ja edaspidi tead, et ei osta kunagi Kiwi kaudu.
Eks anna teada, kuidas lend õnnestus. Ryanair Kiwi.com väljastatud pardakaarte ei aktsepteeri ja mitmed suured lennufirmad ei taha neist midagi teada.
Kiwi.com vastas, et Ryanari pardakaardi nõuded on seotud nende mobiiliversiooniga ja paluvad kasutada pdf-versiooni, mille nad siis saadavad kohe kui Rynair avab lennule registreerimise ja mille peaks siis välja printima. Minu lennuni on veel aega, praegu tuleks otse osta see ots odavam kui 55.- mis võib siis eelneva lennujaamas juurde tulla :)
Tundub et ma sama reha otsa astunud. Lubavad saata boarding passi 2h enne lendu, suht jabur. Õnneks on veel lennuni aega.
Mina käisin sedasi oktoobris Viinis ja kõik toimis, juba eelmine päev saatsid meilile pardakaardi, mille välja printisin, tagasi tulles ei õnnestunud kuskil printida, aga piisas ka läbi telefoni näitamisest. Mobiili äppi ma alla ei laadinud, olen aru saanud, et sellega pidi probleeme esinema.
Kas Ryanairi kodulehel ei saa ise lennule registreerida või annab Kiwi ainult mingi enda broneeringukoodi?