Viimasel ajal on olnud paar juhtu kus räägitakse "sahinatest" ühe või teise reisifirma väidetava pankroti / raskuste kohta. Tihti tulevad sahinad "kindlatest" allikatest a'la "sõbranna rääkis".
Tahan Tripi kasutajate tähelepanu suunata sellele, et peaks hoiduma meie Trip.ee keskkonnas mingitele sahinatele viitamisest kui midagi konkreetsemat tõenduseks tuua pole.
Suhteliselt vastutustundetu on neil segastel aegadel lisada tulle veel õli. Piisab ainult väikesest "garanteeritud kvaliteediga" sahinast mõne tegelikkuses normaalselt äri ajava reisibüroo/reisikorraldaja suhtes kui see võib kaasa tuua lumepalliefekti. Pole ju midagi lihtsamat kui reis tühistada või kasutada alternatiivset reisikorraldajat. Ja nii see massipsühhoos levib.
Selle üleskutsega ei taha ma mingil juhul asuda negatiivselt käitunud reisibüroode / reisikorraldajate poolele. Näiteks Trip.ee on samuti Happy Traveli võlausaldajaks. Me ei kontrollinud maksehäire registrit, kui oma keskkonnas reklaami edastasime. Oleks sellisest faktist meie keskkonnas lugenud, oleks mõni kahju olemata jäänud.
Kokkuvõtvalt siis niipalju, et me oleme tänulikud kõige selle informatsiooni suhtes mille puhul viidatakse faktilisele informatsioonile (maksehäireregistri väljavõte vms). See aitab meid kõiki. Samas palun mõelge paar korda läbi kas te ikka postitate "sõbranna rääkis" tüüpi informatsiooni kümnetele tuhandetele külastajatele kui see võib kahjustada ehk täiesti viisakate ettevõtete mainet.
Mida te mu mõttekäigust arvate?
Tervitades Toomas Trip.ee
Sel ajal kui me siin turvalisi skeeme välja mõtleme, tegutseb üks Eesti suurimaid reisikorraldajaid üldse ilma igasuguse kehtiva tagatiseta: http://mtr.mkm.ee/default.aspx?s=registreering&id=202216&backURL=%3fs%3dotsiettevotjadetailid%26id%3d5710%26backURL%3d%3fs%3dotsiettevotja%26taasta%3d1 ning samal ajal veel võlgnikuna ka krediidiinfos üleval.
Toptoursi kodulehelt sihtkohtade lennuinfo alt kohtade arvu kokku lugedes saame iganädalaseks turistide arvuks vähemalt 600. Teine küsimus on, kuidas on võimalik senise miljonikroonise tagatisega vajadusel 600 klienti välismaalt Eestisse tagasi toimetada. Ühe reisija kohta siis pisut üle 1000 krooni piletiraha.
Märkamatult on reisikorraldaja suur risk täielikult klientidele üle kandunud. Selles valguses on tore näha siin foorumis Toptoursi reklaambännerit kõrvuti Tarbijakaitse omaga.
Mingi kontroll ka toimib sellise süüdimatu äri üle?
Tagatis on tunduvalt pisem jah, seaduses sätestatud miinimumina 3% pakettreiside kogumüügist, kuigi see ei kata su võimalikke äkkkulusid. Aga reisikorraldajat ei tasu vist ka süüdistada - kui seadusandja oma lihtsameelsuses enamat ei nõua, milleks ise pakkuda? Seetõttu nutikas reisija maandabki oma riskid sellega, et ei osta paketti otse reisikorraldajalt, vaid edasimüüjalt-reisibüroolt. Reisibüroo peab sulle nii-ehk-naa 100% rahast tagastama, kui sa reisile pole pääsenud, tagatisest ja pankrotipesast saaksid aga hea õnne korral tagasi mingid riismed alles pärast seda, kui kaugelviibijad tagasi on toodud. Kuid järelevalve minu kui tarbija huvides on ilmselt nõrk - tundub et ministeeriumis ei viitsi sellega keegi tegelda ning tarbijaitsegi ärkab alles siis, kui juba hilja...
Mina oma naiivsuses kogu aeg arvasin, et pankroti minek on normaalne osa äri tegemisest, sest statistiliselt enamus ettevõtteid feilab varem või hiljem, Uperaki arvates on nad kõik petised. Riik võiks oma kodanike sama loogikat järgides preventiivselt vangi panna, sest mõned nendest osutuvad hiljem kurjategijateks ja kui neid kohe kinni panna, siis hoiab nii mõnegi kurjategu ära.