Kui sul on prinditud boarding pass ning peale käsipagasi muud ei ole, siis võid kohe turvaväravatesse minna. Ei pea kuskile passima minema.

Suured tänud info eest!

Mul on hoopis selline küsimus. Lendan Ryanairiga Dublinist Riiga. Pileti ostsin ära, valisin 1 äraantava pagasi, see on 15 kg. Online check-in'i ma veel teinud ei ole. Nüüd tahan teada, et kas saan endale internetis enne reisi lisada veel ühe 15 kg-se äraantava pagasi? Ja kui palju see siis maksab? . . . Trip.ee soovitab kasutajal kasutustingimused veelkord läbi lugeda, trip.ee-s on nõutav suurte algustähtede kasutamine lausete alguses ja kohanimedes!

Saad lisada veel 1 äraantava pagasi, kui sa ei ole teinud online check-ini. Kui oled ära checkinud, siis enam ei saa, ainult lennujaamast ja suure raha eest. Lisapagasi eest enne online check-ini maksin 21 latti.

See on küll vale info, kui on üks äraantav pagas, siis enam teist ei saa (saab, aga see on mõttetu, sest kahe koti kaal koos ei tohi ületada 15 kg). Ma sain aru, et küsija tahtis teada, et kui tal on juba 15 kg äraantavat pagasit, kas ta saab teise koti (15kg) lisaks võtta. Seda ei saa.

Hääletaja, kas sa oled täiesti kindel selles? Ja kui võtan lihtsalt teise kohvri lennujaama kaasa kus on ka 15 kg sees, siis vist maksan oimetuks ennast?

Nii, ma helistasin praegu Ryanairi klienditeenindusse Iirimaal ja sealt öeldi mulle, et ma saan veel ühe kohvri lisada enne kui online check-in'i teen. Ja see teine kott maksab 15 eurot. Ja siis saan võtta 2 kohvrit, kokku 30 kg.

Ma loodan, et nad su küsimuses õigesti aru said. Ryanairi kodulehe andmetel maksab teine kohver 35 EUR. http://www.ryanair.com/site/EN/faqs.php?sect=CHARGES

Jah, ma küsisin seda ka, et kodulehel on kirjas 35 euri. Tema ütles mulle, et on jah, aga kui seda hiljem teha, siis on 15 euri. Ja kui ma lähen Ryanairi kodukal sinna kui on manage my bookings, valin: add bags, siis ta näitab mulle, et No. Of Bags 1 ja laseb valida: Extra Bags ja seal on valik 1 checked bag (max 15 kg) ja kui valin selle lööb hinnaks ka 15 euri. Muidugi see klienditeenindaja kellega ma rääksin ei olnud ka inglisekeelega väga kodus. Kas võis olla, et ta eksis? Ja mis see siis on mida ma onlines valida saan?

Ei tundu loogiline, hiljem registreerimine peaks just rohkem maksma. Enne online check-in'i peaksidki juba endale sealtsamast "add bags" kohast kohvri lisama mu meelest, muidu pead lennujaamas lisama ja see juba maksab kaks korda rohkem. Ja sul on ju 2 checked bags siis, mitte 1. Ma proovisin ka ühe oma olemasoleva ainult käsipagasiga oleva broneeringuga järgi ja lisades 2 kohvrit oleks tasuks kokku 100GBP (tegemist on edasi-tagasi lennuga, et ühel otsal oleks 50 GBP - 15 on esimene ja 35 teine pagas). Et ma arvan, et kodulehel olev info on õige.

No mina ei saa enam mitte midagi aru? Mille eest siis see 15 euri on, mida ta mul praegu näitab, kui valin Extra Bags ja 1 checked bag (max 15 kg)?

Küsin veel, et kui teen Ryanairile online check-in'i endale ja 5-aastasele lapsele, siis kas pean eraldi mingid paberid välja printima või oleme mõlemad ühe paberi peal? Ma ei ole kunagi online check-in'i teinud, mida ma seal üldse tegema pean, mida teadma?

on nende piletitega nii, et igal reisijal peab olema oma prinditud pilet. Kui sa oled oma 5 aastasele pileti ostnud (istekohaga), siis pead talle ka pileti printima.

Ma olen täiesti kindel selles 15 kg reeglis, sest ma olen igasugu katsetajaid näinud ja reegleid piisava arvu kordi läbi lugenud (rääkimata 50+ lennust, mis ma ryanairiga teinud olen). Muidugi saab teise 15 kg lisaks võtta normaalhinnaga kui reisijaid on kaks (kaasa arvatud laps). Aga inimese kohta on ikka 15 kg, kui on kaks inimest siis 15 + 15 kg.

Aga miks seal siis on üldse see valik: add bags? Ja klienditeenindaja kellega ma telefoni teel rääkisin ajas pada mulle?