MANAGE YOUR BOOKING...

From here you can change your flight dates, add checked baggage, sports equipment, car/booster seats/travel cots or musical instruments.

Kas mul on õigus, et

1. Sul on hetkel üks äraantav pagas kirja pandud
2. Sa reisid mitte üksi, aga koos lapsega, nii et teid on kaks

Seega:

peaksid saama ühe pagasi tavahinaga juurde panna, sest reisijaid on kaks :)

Samas, kui on juba 2 reisijat ja 2 äraantavat pagasit, siis saad kotte juurde panna küll, kuid ühe inimese kohta ei tohi kottide kaal ületada 15 kg. Seega kui lisad juurde kolmanda koti (ja enne oli kaks äraantavat pagasit), siis kokku võib olla kolme äraantava koti kaal 30 kg (mitte 45 kg). Seega see variant on minu meelest suhteliselt mõttetu - maksad palju juurde, aga kaalu juurde ei saa.

Ma algusest peale lisasin kohe 2 äraantavat pagasit. Ühe endale ja ühe lapsele. Sellega on korras, tean, et saame praegu võtta 15+15 kg. Aga kui sinna klienditeenindusse helistasin, siis seletasin seda ka, et reisin lapsega ja praegu on mõlemal üks kott kirjas. Küsisin tema käest, et kas võin endale veel ühe 15 kg-se koti lisaks võtta. See klienditeenindaja küsis veel minu käest kõik mu andmed ja bron. nr., vaatas ise järgi ja ütles, et see on võimalik ja maksan selle eest 15 eurot. Ma ütlesin siis, et mina arvasin, et teise koti lisamine on 35 euri, ta ütles, et kui seda alguses teha siis ongi, aga kui hiljem internetis lisada, siis on 15 euri. Minu arust ei ole seal ka mingit mõtet... Ma ei tea. Ja lõpus küsisin veel ilusti ja aeglaselt, et kas me siis lapsega kahepeale kokku saame võtta 3 kotti, igaüks kaalub 15 kg. Klienditeenindaja ütles, et jah.

Hmm, vaatasin üle, kui lugeda reegleid, mida ryanair mulle maili peale saadab (näiteks ma lendan homme Riiast Londonisse), siis ei ole teine kott lubatud (proovisin oma broneeringuga, näitab, et saan teise koti lisada, kui nende kahe kaal ei ole kokku üle 15 kg). Kui vaadata http://www.ryanair.com/site/EN/faqs.php?sect=CHARGES , siis tundub, nagu oleks lubatud - võib - olla on see midagi uutele broneeringutele. Siiski peaks selle hind olema 35 €.

Aga kuidas ta sulle täpselt näitab, et ei ole lubatud? Või kuidas see kirjas on, et kahe koti kaal ei tohi 15 kg ületada?

Ma vaatasin omal ka need reeglid üle, mis nad mulle e-mailile on saatnud ja copin sealt paar asja:

CHECKED BAGGAGE: Each passenger is permitted to check- in up to a maximum of 2 bags (each bag is permitted a maximum weight of 15 kilos) subject to the payment of the applicable checked baggage fees.

No pooling or sharing of baggage allowances is permitted, even within a party travelling on the same reservation. Each checked bag is permitted a maximum 15kgs allowance. In the event that you are travelling with 2 checked bags please be aware that no pooling of individual checked bag allowance is permitted (each bag is permitted a maximum weight of 15 kilos).

If you wish to review your flight booking online to see what services you have already purchased - please click on the link below and fill in the required details to retrieve your booking online. From this link you can add a checked bag, priority boarding, sports and infant equipment to your booking. These services can only be added to your flight booking prior to checking in online.

Igatahes kui ma tulin üle-eelmine aasta liinil Milano-Riga õnnelikult oma kahe kotiga, mõlemad õiges kaalus, siis pidin selle "extra" 15 kg koti eest maksma sama palju ülekilode tasusid, sest mulle öeldi, et kokku võib ikka olla ainult 15 kg, kauplesin küll pool maha aga maksin ikka mitu tonni.

Lihtsalt infoks, juhul kui keegi kavatseb Ryanairiga lennata, siis tuleb check-in teha interneti teel 15 päeva kuni 4 tundi enne lennu algust. Lennujaamas enam check-in teha ei tule ega niisama saagi, lennujaamas tuleb ainult pagas ära anda sealsamas lauas kus varemalt oli pagasi äraandmine koos check-iniga. JUHUL kui online check-in jääb tegemata, siis tuleb pardakaardi saamiseks maksta lisatasu 40EUR per person!!!

Pisut teemaväline, aga kuidas on realiseeritud Priority Boarding ehk eelisjärjekorras lennukisse? Tuleb endale küünarnukkidega teed teha ja valjuhäälselt nõuda ettepoole lubamist või hõigatakse midagi eelnevalt välja?

Pole aru saanud Priority Boarding mõttekusest. Kui tahad lennuki tagaossa kohta saada,siis vist tasub ära, kui ettepoole, siis pole vaja ekstra raha maksta. Need vähesed korrad, mis mul Ryanairiga lennata tuli, sain ilma rabelemiseta istekohad kas esimesse või teise ritta.

Priority Boardinguga reisjate jaoks on eraldi järjekord ja nad lastakse lennukisse enne teisi. Küünarnukkidega teed teha pole vaja. RA töötajad jälgivad kohusetundlikult et keegi liigne end sisse ei nihverdaks. Tavaliselt on selliseid PBga inimesi kümmekond.

Tänud vastuse eest. Kas kuskilt on võimalik jälgida ka lennuki täituvust, et hinnata PB vajalikkust? Kas lennukid on üldjuhul pigem täis või kõigub täituvus seinast-seina?

Arvan, et kui Sa võtad esimeste seas kohad järjekorras, siis pole vajalik PB. Tallinnast lennates, panid mõned keenijused käsipagasi järjekorda ja läksid ise istuma. (Y)

Ryanair chek-in online

Mul hakkab juba väike paanika tekkima, palun teie abi. Piletid ostetud 28.03.11 väljuvale Girona lennukile. Tahtsin hakata chek- in-i tegema aga vastuseks saan kirja:

•Unfortunately, you are not permitted to checkin online as your flight(s) are outside the permitted time to Online Check-In of between 15 days and 4 hours. •Sorry, there are no flights on this itinerary that qualify for check-in at this time.

Miks ei saa ma chek- ini teha? Reisini ju 11 päeva?

Lend lennuplaanis ikka on? Kas sisestasid oma lennu tuvastamiseks (check-in tegemaks) ikka õiged andmed?