BUDGETAIR.LV maksis kaardimakse teenustasu tagasi.

Ostsin kaks lennupiletit nende vahendusel Taisse. Hiljem ostsin veel ühe juurde. Esimeste kahe pileti eest võtsid 25+25. kolmanda eest suisa 28 eur kaardimakse teenustasu. Maksin Swedbank Mastercardiga. Alates 13.01. 2018. on aga ELis keelatud võtta kaardimaksetelt teenustasu. Saatsin kirja ja voilaa, 5 päeva hiljem 78 eur. ilusti tagasi kontol. Mingit vastust ei järgnenud. Siin on link seadusest: http://europa.eu/rapid/press-release_IP-18-141_en.htm

6
0

Pisut raske on nüüd sinu päike12 kommentaari kommenteerida. Kuidas see 78 eurot nüüd röövimine oli? Kindlasti oli ka siis võimalus tehingusse mitte minna ning valida mõni teine pakkuja. Usaldusväärsus ei tulene mitte sellest, et keegi müüb odavalt, vaid sellest et probleemid lahenevad ja piletid on olemas. Mõni siin võtab kõigepealt teenustasu maha ning siis teatab, et nende kaartidega ikkagi maksta ei saa. Ja õiendada ei ole kellegagi, keegi ei vasta ka.  Siit ka usaldusväärsus. Igaks juhuks kordan veel üle: usaldusväärsus ei võrdu odavus. Mitte mingit korrelatsiooni ei ole usaldusväärsuse ja odavuse vahel.  Ei ole.

1
3

hbert. Et Budgetair on sinu usaldusväärsuse võitnud on sinu isiklik arvamus. Mina lähtun õiglustundest ja sõprade arvates on see päris kõrge.Kuidas see 78 euro nüüd röövimine oli?Loe kõigepealt seda: https://www.err.ee/747652/keelatud-vote-lennupiletit-ostes-votavad-kaupmehed-endiselt-kaarditasuLoomulikult oli võimalik tehingusse mitte minna, aga kui juba kõik andmed sisestatud ja piletihind ka soodne võtsin ära. Kuskil kuklataga see 13.01. direktiiv tiksus aga ei suutnud meenutada.Kui lähed kauplusesse, laod käru kaupa täis, jõuad maksmiseni ja siis selgub, et kauba eest tuleb maksta rohkem, vahet pole millist makseteenust kasutad. Mis sa teed, kas lükkad käru minema või maksad ära? Ja niimoodi kõigilt inimestelt kaupluses.Kuidas üleüldse saab üks Trip.ee toimetuse liige õigustada seaduserikkumist ja seda toetada?Muide, täna, Momondost: Riia-Phuket-Riia, Aeroflot, 27.01-17-02. on BudgetAir teistest 17 eur. odavam. Ju jälle kaardimakse teenustasu. See ongi minu lend, muidugi mitte slellise hinnaga kui mina ostsin.Aga ei pea pikka viha.Kõigile päikest.

1
0

See hind on deebetkaardiga ja ilma tasuta. Momondos saad vasakult äärest kohe hinnakalkulaatori alt valida makseviisi (erinevad kaardid) ja näitab maksmisele kuuluvat hinda, mingeid hinnaüllatusi hiljem ei tule.

2
1

 päike12, mis sinu probleem on? Miks sa arutelu  isiklikult võtad? Kuidas mina süüdi olen Budgetairi teenustasu pärast? Ma ei julge enam mainidagi, mis mulle veel sümpaatne on ning mulle meeldib. Rõhutan veelkord, et maksin üleeile Budgetairile teenustasu kaardikasutamise  eest 5.-eurot ning ei kavatsegi seda neilt tagasi nõuda. Olen nõus kandma täit vastutust antud teo eest kogu direktiivi ranguses.

0
2

liitun hbertiga. Korduvalt budgetairi kasutanud ja ilusasti vastavad meilidele jne, ka pole kordagi mingeid lisatasusi maksnud. Ja kust sa selle 78 eurot võtsid, ilmselt ise võtsid sealt mingeid lisateenuseid, proovisin spetsiaalselt kuni maksmiseni, täpselt 439 eurot nagu momondos ja mastercard deebetiga pole mingit kaarditasu, teistega on 9 eurot.

0
2

Teema algatajal vedas, et tegemist oli  firmaga kes näpuga osutades  tagasimakse tegi, minul igatahes tickets.ee- ga nii hästi ei läinud. Olin samuti kindel, et saan enda ja teiste raha tagasi,  saatsin Ticketsile isegi screenshotid  pileti ostmise erinevatest etappidest. See on ikka  armutu võitlus, et Momondos sinna kõige ülemisse ritta saada.

1
0

Sellistest firmadest, kes võtavad alusetult (maksekaardi) teenustasu, tuleks anda teada panka/tarbijakaitsesse. Kas kohe CC reaga (koopiaga) või pärast rahatagasust.Usaldusväärsusest ei ole siinollaga, ühest küljest näitab, et on kliendisõbralik, teise poolega laseb üle...

1
1

Henry, kuidas see ülelaskmine on kui on võimalik ilma lisatasudeta osta? Keegi ei käsi valida kaarti, millel on lisatasu. Seal on enne ostuni jõudmist veel terve rodu lisateenuseid, mida võid osta, kah ülelaskmine? Petmine oleks kui üldse ei saa välja reklaamitud hinnaga osta, aga saab ju. 

1
2

norsu. Saa ükskord aru, et alates 13.01.2018. ei ole vahet kuidas või millise kaardiga maksad,  kaardimaksetelt, ei tohi võtta lisatasu. Loe läbi EU direktiiv mille saatsin.Mina ostsin lennupiletid Riia-Phuket-Riia. kaks inimest 25.08 lisandus PAYMENT  FEE 50.eur ja 28.08. üks inimene lisandus PAYMENT  FEE 28.eur. Kokku 78. eur. mis maksti tagasi. Isegi kui võtan mingeid lisateenuseid ei tohi lisanduda payment fee. Kui tänaseks on asjad muutunud ja kaardimaksetasu ei lisandu, on kõik hästi, aga sinnani käitusid nad ebaseaduslikult. Sellele juhtisin ka alapealkirjas tähelepanu,et inimesi ei tüssataks.Proovisin siia oma jutu tõestuseks panna pildid makse ülevaatest, mis ei õnnestunud. Tõenäoliselt kas ei oska või ei saa. Kõik kes soovivad seda näha, saatke sõnum oma e-postiga panen kohe teele.hbert. See mis sulle on sümpaatne, ei huvita mind üldse. Kuidas oma rahaga käitud ka mitte. See, et üks Trip.ee toimetuse liige tolereerib seadusevastast käitumist ei ole taunitav.

1
0

Ma siin püüan seletada üldisemalt pilti, mitte kinni jäädes detailidesse. Saa nüüd üle minu personaalsest probleemist, ma olen kindlasti midagi veel.Väldime arutellu kaasamisel  minu sugulasi ja tuttavaid. Miks sa päike12 üldse diskussiooni alustad, kui sa ei suuda seda väärikalt käsitleda? Ma olen pidanud vaidlema ja kaitsma oma huve EV ees, kes nagu selgus võttis minult liigset tasu, mõnikord on mulle riigi poolt või nende valdusalast müüdud teenuseid, mida ma ei saanud.  Siit võiks tuleneda automaatselt sinu käsitlust arvestades, et kõik ametnikud on kuritegeliku ja seadust rikkuva organisatsiooni liikmed. Vähe sellest, riik esindab rahvast- seega ka kogu rahvas on automaatselt seadust rikkuva organisatsiooni liikmed. Või jääme ikka teema juurde?Kas usaldusväärne on sait, kes müüb sulle piletid ning probleemide tekkimisel ei vasta sulle keegi? Või maksad ning ei saa midagi? Kas sa arve said?  Kas arvel üldse on EU-s registreeritud firma? See et kõnekeskus on Lätis ning mingi esindus Hollandis, ei pruugi tähendada, et nad automaatselt EU reeglistikule alluvad. Samuti see, kuidas nad kaarditasu näitavad. EV reeglistiku järgi on näiteks töötajate komandeeringus viibimise ööbimise  tasu kanda kulusse, samas ööbimine koos hommikusöögiga eeldaks hommikusöögi eest eraldi erisoodustusmaksu tasumist.  Seega on arvel olemas (võivad olla) kuluread. Võib olla lennupiletid ja kaarditasu, aga võivad lihtsalt olla lennupiletid (ja veel mingi asi, mida EU ei ole ära keelanud).

0
2

Jah sain arved. Nagu kirjutasin võin need sulle saata.  Arve on väljastatud Hollandi firma, Travix  Nederland B.V. poolt keda esindas Läti firma BudgetAir.com. Teadupärast peavad nad täitma EU seadusi.Arvetel on kuluread: Flight ticket Adult 2x ja Payment fee 50 EUR. Teine arve: Flight ticket Adult 1x ja Payment fee 28 EUR.Ma väga usun, et paljud inimesed said siit õppetunni. Mina soovisin, et reisijad saaks oma ebaseaduslikult kaardimaksetelt võetud raha tagasi või oskaks vähemalt selle eest seista.Tahaks väga loota, et kõik Trip.ee toimetuse liikmed pole samasuguse mõtteviisiga, ajades mingisugust ümmargust juttu. Eelkõige võiks mõelda reisijate peale.

4
2

Ma olen ikkagi veendunud, et Trip.ee toimetus sulle antud teenustasu eest pileteid ei müünud. Trip.ee on oma olemuselt foorum ja info vahetamise  koht, kus inimestel on õigus oma seisukohtadele ning õigus neid kaitsta. Ka mina isiklikult ei pretenteeri lõplikule tõele, sellepärast olengi hämmingus sellisele isiklikule rünnakule, mis tulenes 78.- euro kaotusest ning minu seisukohast, et ma siiski neid usaldan. Uskumatu!

2
2

 Mina saan aru nii, et hbert on ostnud budgetairist aja jooksul hulga pileteid ja tal on nende vastu tekkinud usaldus, mis põhineb isiklikul kogemusel. Sealt ka suhtumine, et võtku see 5.- Euri, kui tahavad. See siis nagu väike meelehea nagu mingis hotellis koristajale jäetud 1 dollar. Probleemide sujuv ja aus lahendamine on iga reisimisega seotud ettevõtte puhul suur pluss. Ma olen oma elu jooksul üritanud võimalusel rahakotiga hääletada. 5.- Euri annaks õiges kohas andeks aga 78.- on juba liiga palju. Oleks raudselt tagasi küsinud.

1
0

Mina ostsin Budgetair.lv pileti deebetkaardiga suvel ja mingit teenustasu maksma ei pidanud( deebetkaart krediitkaardi toorikul). 

0
0

Arumaeisaa, mis hala see on?? Kas on keeruline teenustasu tagasi küsida? Mõttetu jonn. Eks nad proovivad teadmatutelt lisa küsida. Oluline on see, et raha tagastatakse. Kas poes lähed ka undama, et sõber sai küsimisel odavamalt ja Sind peteti? Kõik me võtaksime küsitust rohkem vastu, kui antakse, sellepärast ei tasu veel olematut probleemi suureks puhuda.

1
2
Lennupakkumised
Reisikaaslased