Novatours on alla käinud

Soov oli Novatoursiga Türki minna, Meilile ei vastatud 3 nädalat. Peale 3
korda numbri jätmist telefoni teel öeldi, et helistatakse tagasi. Peale palumist,et palun müüge reis öeldi , et helistame tagasi -- arvake kas helistati ( õige vastus on EI). Ühesõnaga ennemgi Novatoursiga reisil käinud-- rohkem ei lähe ja ei soovita teistele ka. Jõudu Novatoursile klientide eemale tõukamises.

:) Kas kujutad ette kui palju on peale sinu veel reisile tahtjaid?? Kujuta veidi ette siis..ja see ei tee veel novatoursi alla.Novatoursiga ainult olengi reisinud, nad minu usalduse võitnud aga noh, eks ole inimesi kõiksuguseid:) Jõudu edaspidiseks!

Mis loll möga. ":) Kas kujutad ette kui palju on peale sinu veel reisile tahtjaid??"
Kui kommertsettevõte suhtub oma potentsiaalsetesse klientidesse sellisel moel, siis on varem või hiljem asjad õhtal. Ka reisifirmade töötajatel tuleb lähiajal kokku puutuda sellega, et klient hakkab valima teenuse pakkujat, mitte vastupidi, et teenuse pakkujat tuleb lunida. Meie riigi pidurdamatu majanduskasv ja ehitustööliste hullumeelne rikastumine on pöörduvad nähtused ja varsti elame jällegi ühiskonnas, kus asjad on oma hierarhia järgi paika loksunud.

Täisa õige jutt. Ise tegin oma valiku Estouri kasuks ja ei kahetse. Aga üldiselt arvan nii, et ei tohi firma tervikuna südistada kui mõni sealne töötaja lihtsalt nii aeglane on

Pidin 20 juuni Horvaatiasse minema, kuid Novatours tühistas kõik selle aasta reisid ära. Kahju inimestest kellel juba puhkuse plaanid tehtud.

Kust selline info? Kodulehel neil selle kohta küll mingit infot pole...

vedas novatours mind tõsiselt alt,tühistas ootamatult minu broneeringu 3 päeva enne reisi väljumist...tegu ilmse ülemüügiga. Kuna olin tööandjalt(mitte Eestis) suure vaevaga nädalase puhkuse luninud, oli asi väga nutune. Õnneks tuli appi tütre tuttav reisiagent. Loomulikult tulid lisakulutused ja närvi ajas ka...

Haha, ajasin reisifirma sassi, kustutasin postituse ära :) My bad.

aga novatours on tõesti alla käinud. Kasutab selle leedu AURELA lennukompanii teenuseid. Just eile tulime Bulgaariast, lend sinna ja tagasi lennates lükkus edasi 1t võrra, see pidi tavaline asi olema nende puhul. Novatoursi esindaja kohapeal Bulgaarias täiega blond uimane kala, telefon väljalülitatud kaks päeva.. mida ta seal esindab...? hotell oli ka täiega saast oma 4 tärni kohta, kataloogis polnud sõnagi öeldud selle kohta et liivarannas asub hotell asub tegelikult küll rannas aga endise väikese sadama juures kus ei saagi ujuma minna - igalpool betoonist äärised. Ühesõnaga pettunud.

irvitama ajab. kes need imelised masohhistid novatoursiga sõidavad?

tavalised inimesed sõidavadki, mitte snoobid. Ma küll meie reisikorraldajate vahel erilist kvaliteedivahet ei näe, hing kõigil kinni ja katsutakse nii odavalt hakkama saada kui võimalik.

"kes need imelised masohhistid novatoursiga sõidavad?"

Kõik sõidavad. Kui Novatours broneerib Aurela lennuki Bulgaariasse või Mallorcale või Horvaatiasse, siis müüvad teised reisifirmad tema lennuteenust edasi, nii et kõigi firmade kliendid satuvad kokku Novatoursi lennukisse.

Ei sõida kõik. Need, kes siin Novatoursi ja teisi analoogseid ettevõtteid nende poolt produtseeritud saasta läbielamise järel ei kiru, need korraldavad oma reisid ise või siis lasevad mõnel asjalikul reisikorraldajal orgunnida vastavalt oma soovidele. Ja kujutate ette - ei mingeid loteriiüllatusi ega ootamatult s...u hotelle - kõik täpselt nii, nagu ise soovite.

aga regulaarlennuga minnes (kui mitte Eesti Õhku) valida, ei tule suure tõenäosusega 13 tundi lennujaamas oodata ka:)
http://www.sloleht.ee/index.aspx?id=283050&lid=7

Otselend võib küll plussiks olla, kuid isiklikult arvan, et sel ja järgneval aastal jätab nii mõnigi reisikorraldaja nii mõnedki reisid veel ära või paneb üldse pillid kotti ja ongi inimeste puhkuseplaanid tuksis.
Lisaks kipuvad need tšarterreisid teinekord vägagi vastikutel kellaaegadel olema. Mulle isiklikult ntx ei meeldi need kl. 6.00 hommikul sihtkohast startivad lennud, mille puhul pead kl. 3.00 hotellist välja kobima ja siis lennujaamas tolknema.

ixxx ja kas ümberistumistel lennujaamades tolgendamine on mõnusam tegevus?
Eks mõlemal reisiviisil on omad plussid ja omad miinused ja sõltub veel rahakoti paksusest ka. See, et meie reisikorraldajatel on rasked ajad ja veel raskemad ees ootamas, on ka tõsiasi. Eks paistab, kes Marhaba järel järgmiseks pillid kotti paneb.

Ma olen siin nendest ümberistumistest ja tolgendamistest põgusalt rääkinud paaris läbukskiskunud topicus, kus teemaks oligi raha ja business-class jne.
Veelkord - mina tõin välja oma suhtumise reisikorraldajaisse (kes senini ainult grupireisidega üüratult rikastunud on, kes ülbitsevad oma grupireisijaist klientidega ning individuaalreisijad üldse kuu peale saadavad - edu neile lähiaastateks) ja nende pakutavatesse tšarterlendudesse.
NB! Alati ei pruugigi indivudaalreis oluliselt kallimaks minna, kui grupireis. Ma siin vaikselt tunnengi kaasa neile, kes Travel In'ist Tahiti-reise ostma hakkavad ja arvavad, et saavad soodsalt. Lennukompaniid ja hotellid on samad, ainult mina sain individuaalreisi pikkuseks ainult õige pisut pisut suurema raha eest 15 päeva Travel-In'i pakutava 10 asemel.

ixxx, ei maksa ikka võrrelda võrreldamatut. Loogiline, et kui pakutakse reise liinilendudega, siis ise annab soodsal momendil odavamalt kombineerida. Eriti kui osta Inglismaa, Hollandi või Saksamaa firma paketireis või lennupiletite sooduspakkumisest.
Mis puutub turismifirmade ülbitsemisesse jne, siis olin ise üks neist, kes mitu aastat tagasi Toptoursi Dubai pettustest siin kirjutas. Paraku firma jätkab Egiptuses ja mujal ikka samasi petuskeeme.
Mina isiklikult suhtun olukorda nii: tahad lapsega kiirelt kohale saada, osta otselennuga valmis reis ja vali kindlasti korralik 5 või äärmisel juhul 4 tärni hotell ja asi toimib.
Kui on vaja kaugemale lennata kui meie turismikorraldajate chartertiivad kannavad, siis on kindlasti mõttekam omal käel minna...ei vaidlegi sinuga sellel teemal.
Teisalt kui inimene ostab 2999.- loterii ja pärast ei ole majutustingimustega jne rahul, siis ma ütleks, et selle raha eest ei saa lennukipiletit ka ja pead valmis olema eksreemiks ööbimisel, valik on ju vabatahtlik.

Ma ei fänna eriti ka sakslaste ja inglaste super-hüpersoodsaid grupireiside pakkumisi. Mulle meeldib ise valida. Las ma jään individualistist radikaaliks valdavas tšarter-loteriide rägastikus vaevlevaist "soodusreiside" tellijaist. Vähemalt pole mul viimase 5 aasta jooksul olnud kordagi olnud põhjust halada tüngasaamise või sita teeninduse pärast. Selle perioodi vältel olen osalenud ka 2 tšarterreisil - 2006 Tenerifele ja 2007 Hurghadasse. Peale masendavate varahommikuste lennuaegade oli muu ok, kuna valisin enam-vähem pandavad hotellid ja ei kasutanud kordagi reisikorraldaja mõttetult kirvehinnalisi giidi- või ekskursiooniteenuseid. Aga Euroopa-reisid tšarteriga - ei enam. Muust maailmast rääkimata... Enne 2001 on mul olnud igatsugu huvitavaid reise - alates tudengiaegsetest hullumeelsetest matkadest endise N-Liidu aladel, seejärel bussireisist Pariisi kuni ajuvaba lõhna-juustureisini Nice'sse-Eze'sse-Monaco'sse koos toredate gruppidega. Siis avastasin Euroopat 3 korral autoga. Ja lõpuks jõudsin minu jaoks ainuvõimaliku rahuldava puhkusevariandini - korralikult läbimõeldud individuaalreisideni.

Olen ka ühe korra Novatoursiga käinud Egiptuses ja tegelikult ei kurda küll millegi üle. Võtsime mõned ekskursioonid ka. Vaid kõrbesafariga oli üks jama, mil pidime bensukas passima mitu tundi ja ootama kuni Marhaba Tours läks ühe oma reisijaga hotelli passi järgi. Seega ei olnud see absoluutselt Novatoursist olenev. Giidid olid väga vahvad ja rõõmsameelsed. Samuti ei olnud mingit probleemi reisipaketi ostmisel. Kogu aeg suheldi ja vastati kõikvõimalikele küsimustele, mis tekkisid. Mina jäin küll kõigega 100% rahule! Isegi kui tekkisid mingid Novatoursist täiesti olematud viperdused, jäin reisiga ikkagi rahule. Tulevikus on, mida meenutada!:)

Tegelikult kui reise otsisin, kirjutasin mitmesse reisifirmasse ja uurisin võimalusi. Novatours oli üks väheseid, kes igati oli valmis suhtlema ja küsimustele vastama. Ja nendele, kes ei vastanud, ma rohkem ei kirjutanud ka. Samas kui tulevikus tahan jälle reisile minna, ei pane ma neid firmasid seepärast halba nimekirja.

Aga minu arvamus on tegelikult, et eesti inimesed vinguvad liiga palju ja ei hinda seda, mis on hästi! Teinekord on vürtsitavad viperdused reise!:) (Kui just rahakotti või passi ära ei varastata)