checkmytrip.com näitab, et piletid olemas. www.viewtrip.com ei näita, et oleks.

Aga prindi need sealt välja ja head reisi. Kõigil teistel siin pole nii hästi läinud.

Käisin veel finnairi lehe kaudu ka bronni kaudu sees ja seal on ka meie bronn olemas. Printisin igalt poolt nüüd need välja. Suur suur aitäh Siberihunt.Ma loodan, et meil läheb hästi. Olen üritanud juba 3 korda Aasiasse pääseda, aga erinevatel põhjustel on juba ostetud reis ära jäänud. Hoian pöialt, et "kolm on kohtuseadus" on ületatud :).

Mul on Kaili üle hea meel:) Ise ikka veel teadmatuses. Kuid ma hoian teid kõiki kursis kuidas ja kas minu saaga ka laheneb.

Võibolla on isegi lootust reis kätte saada

Kui te kõik kardate siis soovitus Teile tehke omale reisikindlustus millel on lisarisk lennufirma ja reisibüroo pankrotile säästate närve omal ka ja ei pea muretsema

Meie maksime samuti piletite eest Stockholmist Keeniasse juba suvel, saime oma kinnitused ja loomulikult ei kontrollinud üle midagi. Neljal inimesel kuuest on tõesti piletid olemas, kahel puudu. Ostsime need uued, OÜ Reisiks juhatuse liikme tänasel kinnitusel on nad kandnud raha lennuettevõttele ning nõuavad nendelt selle raha tagasi, et siis see meile tagasi kanda. Ka Tarbijakaitseametile olevat nad tõendid selle kohta esitanud. Loodan, et nii siis ka läheb. Väljalend sinna on meil aga Stockholmist esmaspäeval ja Tln-Stoci piletid on küll kahjuks kõigil nüüd puudu. Saime aga täna suhelda juhatuse liikmega, väga kenasti võttis telefoni, helistas tagasi ja kandis tagasi ka koheselt selle lühikese reisi eest tasutud raha. Pahandust ja segadust on aga palju, kuna nii lühikese ajaga ei saa me koos jalgratastega enam kuidagi Stocki, peame minema juba homse laevaga varem kohale.
Lisaks on meil lisandumas poole reisi pealt seltskonda kolm inimest, kelle pileteid meil veel pole, väljalend peaks olema küll alles 3. veebruaril, need pidime kindlasti kätte saama- eks annan siingi teada, kas need tõepoolest saame. Kokkuvõtteks- kes on süüdi, ei oska hetkel hinnata kuid iga inimene kes sealt endale reisi ostnud, peaks ilmselt oma broneeringud ise üle kontrollima ning vajadusel kiiresti ka ühendust võtma. Juhatuse liige Hanno on hetkel suhtumise poolest küll abivalmis ja kinnitab, et nad püüavad kõigile probleemidele lahenduse leida, mitte kedagi petta. Kas uskuda või mitte, otsustab igaüks ise ning aeg näitab, kas lubadused ka täituvad. Tuleb ette, et inimesed riskivad äris liialt ning leiavad end ühel hetkel parajas puntras, kus kohustusi on võetud enam, kui hetkel võimalik täita. Nüüd ongi Reisiks OÜ-l ilmselt kaks teed- olla ausad ja segadus ära klaarida või jääda oma nimedega inimestele meelde kui järjekordsed petised. Tahan loota, et Hanno Kivisild on siiski aus ärimees :)

Minu arust saab samasoodsad või soodsamad pakkumised kätte ka skyscanner.net jms sarnastelt lehtedelt. Miks üldse selliste suvaliste kolkaküla firmadega asju hakata ajama?

Eks see ole lihtsalt laiskuse värk muidugi- meie puhul just see, et ise kokku panna reis, kus ühes riigis (Ugandas siis täpsemalt) maanduda ja teisest (Keenia) ära lennata, kaasa võtta pagasina jalgrattad jne võtab aega ja profid ehk siis reisifirmade inimesed on seda reeglina teinud meist osavamalt. Lihtsalt edasi-tagasi igapäevaseid pileteid ostame alati ju ise ja ilmselt edaspidi ka oma matkade tarbeks :) eks elu õpetab. Samas- sellegi ettevõttega ei ole siiani olnud mingit hoiatust, nurinat ega probleemi- kontrollisin eelnevalt, riigimaksud makstud, tagatis mida nõutakse, olemas, ei olnud Tarbijakaitse mustas nimekirjas, kui esimest korda sinna helistasin siis ei olnud nende jaoks ka mingit ohumärki ega kaebusi varem olnud, võlgnevusi ei paista kusagilt- miks peaks kahtlustama? Meie piletid ei olnud mingid ultraodavad, suht sama hinnaga, mis iseseisvalt paistsid, veidi tuli odavam kui pakett kokku pandi aga see tundus normaalne, lõppude lõpuks peakski ju igale kättesadav letihind olema pisut kõrgem kui lepinguliste partnerite koostööhind. Hetkel on paanika vallandunud kahe-kolme viimase päeva jooksul, varasemad reisid on ju ilmselt aset leidnud, kuigi on ette tulnud meeldetuletamisi ja viivitusi piletite kättesaamisega.

Liisu1980 - millisel kindlustusandjal on "reisikindlustus, millel on lisarisk lennufirma ja reisibüroo pankrotile"? Ma teeks igaks juhuks uue reisikindlustuse.

Kahjuks on sellest vähe abi kui checkmytrip näitab broneeringu olemasolu. Oluline on sealt leida e-ticket number! Kui see puudub siis järelikult on tegemist vaid broneeringuga ja ei taga lennule pääsemist.

Pisikese reisibüroo esindajana tahan siinkohal selgitada veidi seda piletite kinnituse saatmist või siis targem on öelda e-ticket numbriga kinnituse saatmist. Jah, pileti broneering on võimalik saata nt Amadeusi süsteemist koheselt otse kliendi meilile. Piletite printimiseks ehk siis e-ticketiks vormistamine nõuab teatud programmi olemasolu, mille kuumaks pisikesele reisipüroole käib lihtsalt üle jõu ja nii on tehtud meil vastavad lepingud suurte büroodega kes siis meie tehtud pileteid prindivad. Seega kui ma teen kliendile broneeringu hilisõhtul siis ma reaalselt saangi talle e-ticketi saata alles järgmisel hommikul sest suured reisibürood üldjuhul siiski peale kella 18.00 enam meie saadetud piletitega ei tegele. On ka muidugi erandeid :) See teema siis muidugi puudutab VAID lennukipileteid. Reisipakettide broneerimise ja nende eest tasumisega on väheke teisiti.

Hetkel jah tarbijakaitse on pildil ja firma yritab end puhtaks pesta. Naljanumber. Vaadake ja imestage, millega see tegelikult lõppeb Kordus TV Forget this company !!!!!

Kummaline tundub see asi siin. Teisipäeval enne kui ise sellest firmast pileteid broneerisin sai ikka korralikult selle firma tausta uuritud. Helistasin ka tarbijakaitsesse, et kas on kaebusi. Kirjalikke kaebusi 6 jaanuari hommikuks ei olnud (1 pretensioon oli aga see ka lahendatud), firma ei olnud ka mustas nimekirjas. Ostsin piletid ära ja kohe peale seda oleks toimunud nagu plahvatus. Olen eilsest saati lugenud neid postitusi ja kommentaare, siiani ei ole avastanud ühtegi juhust, kui keegi on konkreetselt ilma reisist ja rahast. Meeletuid venitamisi on küll broneeringute ja piletitega. Reisitingimustes on ka kirjas ,et lennupiletid väljastatakse 5 päeva enne lendu. Nädal tagasi tegi ka üks tuttav lennubroneeringu, lubatud ajaks ilma meeldetuletamiseta saadeti ka broneering. Lennuni on veel pisut aega , loodame et kõik läheb plaanipäraselt. Kas nüüd tahavad konkurendid seda firmat nurka suruda, või milles asi? Ilmselgelt on selle väikse firma jaoks tööd liiga palju. Kuigi võib arvata et peale sellist materdamist siin foorumis ja delfis jääb tööd vähemaks. Ka tarbijakaitse siiani lihtsalt hoiatab selle firma eest.

Olles lõpuks saanud kontakti Hanno Kivisillaga julgen siinsesse seltskonda ka positiivsust süstida. Tekkinud infosulu tõttu olime ka ise närvilised ja vast kiirustasime järeldustega ning katkestasime lepingu. Oleme nüüd kokku leppinud, et saame raha tagasi ja sellega meie reisiseltskonnal enam firma Reisiks OÜ vastu pretensioone ei oleks. Ning, kui siin foorumis kirjeldatu oli noore firma kasvuraskus, siis oleks ju igati tore, kui anname neile võimaluse vigadest õppida ja lubada neil edasi pakkuda ka väiksema sissetulekuga inimestele reisirõõmu. Olen optimist ja usun inimestesse. Lugupidamisega Aimar Roomets

Eks ta vaba valik on- anda noorele firmale (kellega seotud isikud on siiski vanad kalad ;) ) võimalus ja riskida rahast ja pikalt unistatud puhkusest ilma jääda või olla egoist ning minna kindlapeale. Mina valiksin viimase. Nagu tegi ka kogu oma positiivse jutu juures ka eile reganud ühe postituse mees hr. Aimar Roomets. Aga jah , eks valik on igaühe enda teha.