Tere!
Sooviks saada tagasisidet, kui keegi on kasutanud selle firma teenust. Olen ise kahevahel, et kas osta nende kaudu piletid või mitte. Kahtlaseks teeb asjaolu see, et ei leia kuskilt mingisugust tagasisidet nendelt, kes selle firma teenuseid oleks kasutanud.
Tõepoolest - ettevõte jättis enne otsustavat raha tagasi küsimist veidra mulje. Tõsi on samas see, et sain raha tagasi.
Reisilemb. Kas ma saan su jutust õigesti aru, et broneerisind piletid x.jaanuariks ja tasusid nende eest aga broneeringut ei saadetutki.See aga hakkas tunduma imelik ja võtsid nendega ühendust ja nemad väitsid, et vaatamata sellele, et pileteid pole väljastatud ei tohiks kompensatsiooni saada aga seda siiski lõpuks võimaldati? See ei tundu mitte kuskilt otsast sulle imelik ja on positiivne kogemus? Et ütleme nt, et ostad lufthansast piletid, nemad kinnitusi ega midagi ei saada ja see oleks täiesti ok kui nad isegi raha tagasi nende eest poleks nõus maksma ja hiljem teevad sulle suure teeeeene, et seda teevad?
Lugedes eelnevaid kommentaare ja kuna olen ka ise oma reisikaaslastega ostnud Reisiks OÜ-st piletid aasiasse, mille reis peaks toimuma alles 15.02, siis on tekkinud küsimused, vb keegi oskab kogemust jagada. Nimelt oktoobris saime ka meie pika peale käimise peale nii brneeringud kui ka piletid (e-piletid) ja lennufirma kodulehel saan hetkel iga kell pileti välja printida sisestades broneeringu nr ja perekonnanime.
Kas siin leidub keegi, kel on kogemus, et tal on pilet olemas olnud, ta on seda ise lennufirma kodulehelt ka enne reisi järgi kontrollinud (kinnitatud broneering; e-pilet olemas) ja kui reis nn käes, siis selgub, et hiljem on varem kehtinaud pletid tühistatud?
Eelneva põhjal paistab, et Lepalaan ajab siin Eestis ikka väga kena rulli kokku veel. Miks mitte paarile inimesele raha tagasi maksta, kena reklaam pealegi, kui nood kohe firma ausust ja usaldusväärsust kinnitama tõttavad.
Ainult, et lõpuks mitusada (?) jäävadki oma reisi ootama. Eelmise firma vastu on vähemalt 59 avaldust esitatud, aga tundub et Reisiks Huijatki on ikka märksa suurema kaliibriga show :)
Kuidas asi lõppeb, vt siit: http://trip.ee/node/82705
Krimmi annekteerimine ja vene propaganda tunduvad mõnede siinsete kommentaatorite ja kommentaaride valguses ikka täielik nohu.
Reisilemb, vaata see Sinu kirjeldus on poliitika. Kui tavaline aastas korra reisiv üksikema,tellib sellest unistuste firmast omale paketireisi Taimaale, näiteks endale ja lapsele, koos hotelli ja kõigi juttudega. Maksab raha ja saab mailile broneeringu ja läheb sellega lennujaama. Küll on hästi,kui öeldakse, et Teil sellele lennule piletit pole ja kahju on unelmate reisibüroole makstud raha ja lennujaama minek. Hullem, kui lennupilet sihtkohta on, aga broneeritud hotell maksmata ja tagasilennu pilet hoopis puudu.Kahju mitmekordnelisaks büroole makstud rahast. Kõik ei ole ju reisigurud, kes sellised unelmate büroo poolt tehtud pakkumised läbi hammustaks. Ja üldse on ju reisibüroo mõte lihtsustada asjaajamist reisipaketi koostamisel ja ostmisel. Kui Sulle Reisilemb tundus kõik ok, siis mulle kahjuks mitte. Aga ok, inimesed ongi erinevad:)
Reisilemb. Ma küsiks selle peale, et mitut jalatsikauplust sa tead, kus maksad kingade eest ära aga neid ei saa. Ja kui hiljem küsid siis pakutakse 4 kuu pärast (nt suveks) su talvesaapaid? Ma saan aru, et neist oli kena raha tagasi maksta aga samas mis neil muud üle jäi kui nad oma lepingu tingimusi olid rikkunud ning neid ei täitnud?
Mina jätkuvalt ootan, et hotell tasutuks saaks ja lend on 15.01! Pagas ja toitlustus on ka veel maksmata. Lisaks kõigele jäin haigeks ka veel.
Reisilemb on ilmselt peast soe, paksu närviga või Reisiks OÜ käsilane. Kaldun arvama viimast, sest inimesed on mures oma rahade ja reiside pärast kuid tema peab sellist suhtumist/suhtlust normaalseks? Reisilemb, kas sa ei loe postitusi korralikult? Tüngasaajad ju siin ainult kirjutavadki. Arvad, et puistan siin südant toreduse pärast? Aitad siis ehk mul ka raha tagasi saada, häid nõuandeid paistab sul jaguvat???!!!!
Tirts, kas see, et ma oma raha tagasi sain, teeb minust kellegi käsilase???? Oh džiizõs.
HelLed: Kas sul lennupiletid on olemas reaalselt?
Kogu vahepealsete kommentaaridega, tahaks siiski teada, kas Kas siin leidub keegi, kel on kogemus, et tal on pilet olemas olnud, ta on seda ise lennufirma kodulehelt ka enne reisi järgi kontrollinud (kinnitatud broneering; e-pilet olemas) ja kui reis nn käes, siis selgub, et hiljem on varem kehtinaud pletid tühistatud?
Reisilemb, ma ei demagoogitse. Inimesed on mures, nad on maksnud raha ja pole saanud selle eest lubatud pileteid ja broneeringuid. Sina said raha tagasi ja oled rahul ja tellid neilt ka tulevikus oma reisid. See on Sinu otsus ja ära jumala pärast pane tähele, kui minusugune idioot siin veidi tatti pritsib:)))
Reisilemb. Sinu sõnad olid "Novembris sai makstud kolme inimese piletid üheks jaanuarikuu päevaks. Jõulude ja uue aasta vahel hakkas veidrana tunduma, et ikka veel ei ole saabunud broneeringu kinnitust (lubati saata kohe pärast arve tasumist) ega ka pileteid endid (lubati saata 20 päeva enne lendu). Sai võetud Reisiks OÜ esindajaga ühendust, et äkki saaks igaks juhuks raha tagasi või nii. Esindaja ütles, et kui oleks piletikindlustus, siis haiguse jm mõjuvate põhjuste korral saaks kindlustuselt kompensatsiooni, kui lend tõsisemat laadi põhjustel ära jääb... "
Palun ära aja jama. Kas kinnitatud piletid koos piletinumbritega olid 20 päeva enne reisi meilil või mitte?
pakun, et reisilemb on firma esindaja siin, algul rääkis hoopist teist juttu kui nüüd, eks sealt ka see lampi raha tagasisaamine ja muu promo. Ja inimesed, tulge ometi möistusele ja hoidke eemale sellisteat firmadest.
Hmm...olen seda teemat esimesel lehel vähe lugenud ja nüüd viimasel. Hr Reisilemb on oma kogemuse põhiselt isegi veel positiivselt selle firma suhtes meelestatud ja valmis tulevikus veel pakkumisi võtma, kuigi reisi broneeringuid peale maksmist ei saanud ja peale seda meedia kära ja mõnda telefoni kõnet saadi rahad õnneks arvele...hallooo...vabandage, kui loll peab olema? Esiteks mingeid broneeringuid ei olnudki firma ju raudselt teinud ja pakuti mingit uut x-märtsi päeva(aastat ikka täpsustas?). Poleks seda suurt kära, siis pakun, et märtsis oleks seda raha ja reisi näinud sama palju, kui enda kukalt. Firma vabandused ,et klientide reisidega tegelemine võtab väga palju aega on ka ikka ka päris loll jutt...tänapäeval käivad enamus asjad netis ning hotelli ja lennu sebimine võtab minul max 30 minutit, reisi firma peaks võimekam olema...või neil on 1,3 miljonit klienti?
Hetkel lähtun puhtalt nii sotsiaalmeedias kui ka siinsetest negatiivsetest kirjutistest, kus inimesed ei saa reaalselt koju ja siit minema..