Kellel on kogemusi lennupiletite ostmisega tickets.ee veebilehelt - kas olete oma probleemid näiteks lendude tühistamise puhul saanud ilusti lahendatud ja kas keegi on sealt ostetud piletitega reaalselt reisil ka ära käinud?
Tere! Sai just tagasi tuldud Miamist ning piletid sinna sai ostetud jaanuarikuus tickets.ee kaudu ning meie lendudega küll probleeme polnud. Lennuaegade muutustest informeeris tickets nii e-postiga kui ka saadeti sõnum telefonile. Seega kas meil lihtsalt vedas, aga järgmine kordki soetaksin piletid tickets.ee-st.
Tere.Ostsin Momondost ehk lõpuks selgus,et maksin tickets.ee piletite eest Lend Riia-Moskva-Ho Chi Minh ,edasi-tagasi,jaanuari lõpp,veebruar,Aeroflotiga. Maksin Masterkaardiga,maha läks täpselt tasutud summa.Kohe tuli bookingu kinnitus,veidi hiljem ka el.piletid Ka täna veel kõik OK.
Tere,
Kas keegi teab öelda, kas pileti ostmisel läbi Tickets.ee ja valides, et maksa otse lennukompaniile (lisandus mingi summa otsa, tickets.ee ise promos hirmsasti läbi nende enda maksmist) on ka mingeid eeliseid või annab see rohkem turvatunnet?
Tere.
Mul miskipärast ei lasknud tasuda krediitkaardiga.Tasusin siis läbi tikets.ee lennukompaniile,makstes Masterkaardiga,lsandus 16,62 inimene.Kas see mingit eelist annab kahtlen,aga teisiti ma lihtsalt seekord maksta ei saanud.
Tere! Ka meil tickets.ee -st ostetud piletitega reisil ära käidud, kuigi pileteid/vedajat/lennuaegu muudeti kokku kolmel korral ja tegemist oli sellega päris kõvasti. Midagi lisaks Masteriga maksma ei pidanud ja muudatuste eest samuti mitte.
Tere, tsiki, mis teil need muutmiste põhjused olid? Kas teil olid üle ookeani lennud, ümberistumisi? Kui kaua enne reisi ette piletid ostsite ja kui kaua enne hakkasid need muutuste jamad peale? Lahendusi pakkusite ise välja või tickets.ee?
Tirts - vaata sama teema eelmisele lehele - kirjeldasin seal paaris postituses oma seiklusi :). Tegemist oli Miami lendudega läbi Pariisi, piletid ostsin detsembri keskel, esimene jama oli paar päeva peale piletite ostmist. Lahendusi pakkusin ise ja pidin kogu aeg neile peale käima ( sh helistasin Ukrainasse ja Peterburgi, sest Tallinnast ei osatud mind väidetavalt aidata), et üldse midagi toimuks ja piletid muudetud saaks. Nad pigem tundusid olema seda meelt, et ma võtaks raha tagasi, kuid me ei tahtnud põhimõtteliselt raha tagasi vaid reisile minna. Kokku oli siis muutusi kolmel korral - tühistati lendusid; muudeti ooteaegu ja vedajaid...
Ei õnnestunud VISA Creditiga osta. See on petuhind seal!
Ostsin mytrip.com kaudu, seal oli hind sama, mis tickets.ee puhul mastercardiga.
Tere!
Mina ostsin ka mais neilt piletid Ateena kaudu Kreetale ja kuigi see makse Visaga ei toimunud nii nagu alguses näitas, siis kui lõpuks see lahendatud sai, siis lennuaegu ei muudetud ja kõik toimis hästi.
Tere! Minu soovitus on küll sellest seltskonnast eemale hoida. Visa kaarti mul ei ole ja MasterCard neile ei kõlvanud. Seega jäi üle ülekanne Swedbanki kaudu, mis oli pisut kallim. Kandsin üle, kontolt läks maha ja kõik tundus ilus. Järgmisel päeval näitas tickets.ee leht, et pilet on tühistatud. Raha oli ka tagasi tulnud põhjendusega, et vale kontonumber. Kontrollisin ise ja ka oma pangast, et nende IBAN-is ma viga teinud ei olnud. Selline kontonumber oli täiesti olemas ja jäigi arusaamatuks miks Swed raha tagasi kandis. Püüdsin siis nende lehel oleva telefoninumbri kaudu tickets.ee-ga ühendust võtta. 880-seeria number on vist kallima tariifiga, aga täpset hinda ma uurinud ei ole. Kõigepealt tuli venekeelne automaatvastus, et kui tahate teenust vene keels, valige 1. Siis inglisekeelne otsa, et kui tahate inglise keeles, siis valige 2. Proovisin mõlemat ja sain tükk aega mingit muusikat. Tasuline number ikkagi! Siis proovisin Skypega. Täpselt samad automaatvastused. Jutule sain lõpuks kellegi Tetyana333-ga online chati vahendusel ja seda inglise keeles. Miks raha tagasi tuli, seda teada ei saanud. Soovitati uuesti proovida. Ostsin siis samad piletid Airtickets.com lehelt, maksin mõned eurod vähem ja tickets.ee-st hoian edaspidi eemale.
Lennuni on veel pool aastat aga mul ka tühistati üks jätkulend Vancoverist-Honolullusse ja pakutakse alternatiivina teist lendu järgmisel päeval. See tähendab, et peaksin ööbima seal riigis ühe öö. Kas lennufirma peaks kompensatsiooni majutuse eest maksma kui nõustun ise selle alternatiivpakkumisega? Kas Kanadas peab ka pagasi välja võtma, kui jätkulend on alles järgmisel päeval?
Wiha, näe, loe seda, vast on abiks: http://trip.ee/content/forum/96233
Pagasi kohta: kui kõik lennud ühel piletil, siis ei pea välja võtma, kui sul vahepeal muidugi kohvit vaja pole. Kindlasti küsi see check-ini tehes üle!
Kirjutan siis oma kogemustest Tickets.ee-ga. Loodetavasti on mõnele inimesele abiks otsustamisel, kas kasutada nende teenuseid tulevikus või mitte.
See on üsna tuntud fakt, et Tickets.ee hind otsingumootorites on sageli soodne selle pärast, et hiljem lisanduvad pileti hinnale kõrged krediitkaarditasud, mis teevad vahe lennufirma hindadega üsna marginaalseks. Minul läks aga sedasi, et piletil oli üks summa koos kõikide lisatasudega, mis sai ka kinnitatud krediitkaardimakset tehes, kuid arvelt võeti hoopis suurem summa, mis kokkuvõttes ületas isegi lennufirma hinda. Järgnes väga pikk ja vaevaline suhtlus Tickets.ee-ga, mis sisaldas lõputut emailide kirjutamist ja vormide täitmist, lubati teha tagasimakse, kuid paari kuu möödudes midagi ei toimunud. Vahepeal muudeti veel lendu, ja selleks et vormistada uued piletid, nõudis Tickets.ee piletite summa teistkordset tasumist, lubades enammakstud summa hiljem tagastada. Kuna see on päris absurdne, kirjutasin neile, et rohkem raha pole, millele vastati, et tehku ma siis avaldus ja proovigu algselt makstud raha tagasi küsida. Niisiis pole nüüd enam pileteid ja ka raha tagasisaamise perspektiiv on kahtlane. Ja nende kallim maksmise viis otse lennufirmale on puhas pettus kuna lennufirma kinnitas, et raha nad saavad alles peale lennu toimumist. Väldin kindlasti edaspidi seda teenusepakkujat ja maksan parem otse lennufirmale mõnikümmend eurot rohkem.
PS. Tickets.ee tihti figureerib ka trip.ee soodsate lennupiletite rubriigis, kuid tegelikkuses võib osutuda üsnagi kalliks ja aeganõudvaks variandiks.
Tere!Ostsin piletid Ticket.ee kaudu.Lendame Turkish Airlinesiga ja see lennufirma läks talvegraafikule ning sellega seoses muutus ka meie lennupäev.Turkish ise pani meid päev hilisema lennu peale aga meile see ei sobinud ja võtsin ühendust Ticket.ee ja soovisin,et meid päev varem lennule bronnitakse.Ticket.ee tegi asja korrektselt ära ootas meie kinnitust kas nii sobib ja nüüd nädala aja pärast peaks lendama.Siiani on kõik positiivne.
Vähe kahtlane susserdamine seal käib. Proovisin osta kolme erinevat piletit. Läbi häda sain esimese eest makstud Visa Classic krediitkaariga, millel teenustasu nagu pole, ehk siis sellega ainult saab näidatud odavamat hinda (teised on üle 10€ kallimad). Teise pileti eest ei õnnestunud maksta krediitkaardiga, hädaldas ikka, et vali õige kaart. Tühistasin selle ära ja ostsin otse lennufirmast. Kolmanda eest paar päeva hiljem ka ei saanud maksta krediitkaardiga, hädaldas ikka, et vali õige kaarditüüp. Proovsin ka teist veebibrauserit. Samas testi mõttes valisin kaarditüübiks "Visa deebet" millel oli 10+€ teenustasu, kuigi kaart on reaalselt Visa credit. Ja näe üllatust, asi toimis ja sai ilusti (rohkem) maksta. Mulle tundub, et see ongi nende äripraktika -- reklaamida odavat hinda aga reaalselt sellega mitte müüa.
See jutt, et raha võtab lennufirma otse on puhas jamps. Kui vaatad pangaväljavõtet, siis seal ilutseb TICKETS.RU / SPB.