Kellel on kogemusi lennupiletite ostmisega tickets.ee veebilehelt - kas olete oma probleemid näiteks lendude tühistamise puhul saanud ilusti lahendatud ja kas keegi on sealt ostetud piletitega reaalselt reisil ka ära käinud?
Minu saaga see-eest jätkub - eile tuli teade, et kolmandat korda peale ostmist on taas üks lend tühistatud. Seekord pakuti, tõsi küll, kohe ka asendust, millega ma jälle nõustusin, aga kinnitust veel ma kätte saanud pole. Ehk, kui kuu aja jooksul on kolm korda juba lende muudetud/tühistatud ja reisini on veel 2,5 kuud aega, siis mis kõik juhtuda veel selle ajaga võib...? Vägisi hakkan kahtlema, kas me ikka saame üldse nende piletitega kuskile ja hullem lugu on see, et ei taha kohapealseid majutusi/rendikaid jms pileteid ka sedasi bronnida.
Kusjuures, ma nende tühistamiste ja muutmiste eest seda tickets.ee-d ei süüdistaks. Uurisin veidi ja tegu oli airbalticu, kes airfrancele ette veab, enda lennuplaani muutustega. Mul endal samuti muudeti 2 korda ning lennud on USAsse. Kui midagi ette heita võib, siis jah, klienditeeninduse kiirust.
Tere. Tickets.ee annab ühe pileti hinnaks 84 €. Kuis soovin nelja piletit, on hind 95€. Kas siin on mingi nipp või saabki ainult ühe soodushinnaga pileti inimese kohta?
Ma usun, et see on täitsa tavapärane praktika e mingi hinnaga on mingi kindel arv pileteid. Proovi järjest 2tk ja 3tk bronnida, siis näed, kus selle 84-ga piletid otsa saavad. Ostad nt. 2tk või 3tk selle hinnaga ära ja siis ülejäänud ostad eraldi natuke kallimalt. Keskmine pileti hind tuleb siis kuhugi sinna vahele.
Tere
Kas selle ettevõtte puhul on raha saajaks eesti ettevõtte või see austria emafirma?
Tänan dante. Olen aru saanud, et lennupiletite ostmine ja otsimine on üks paras teadus.Aga huvitav.Hinnad kõiguvad ikka meeletult,kogu aeg peab silma peal hoidma.Toredaid reise kõigile!
Ostsin ka 4 piletit nende kaudu Gruusiasse Augusti kuuks. 3h hiljem piletid olemas, kontrollitud. Nüüd päev hiljem teatati, et lennud edasilükatud seoses lühikese ümberistumisajaga Istanbulis 2h45min ( tundub ebareaalne ). Eks näis mis lahendusi hakkab tulema...
EDIT: Pakuti teist varianti, mis meile ei sobinud. Saatsin enda soovid ja järgmine päev oli uus kiri, et kinnitaksin enda soovid. Ehk kõik valutult korras :).
Mul Mastercard ei sobinud, valisin siis ülekandega tasumise.Väljastati arve ja tasumiseks oli aega 12h.Kuna makse läks Swedis pangasiseselt, siis väga kiiruse pärast ei muretsenud.Järgmisel hommikul selgus, et piletid tühistatud.Asja uurides, väideti, et laekumist pole.Saatsin neile panga kinnitusi küll digiallkirjaga ja ka päris paberil koos pitsati ning allkirjaga aga ei midagit.Laekus see summa neile väidetavalt alles 36h pärast makset, mis võib ka tõele vastata, sest enam vähem sama aeg läks ka raha tagasi saamisel.Mis värk see nende Swedi kontoga on ja kuhu raha edasi läheb ei tea aga rohkem enam ei proovi.Päris mitu klienditeenindajat lubasid ka kohe tagasi helistada, kui midagi selgub.Ilmselt siis midagi ei selgunudki, kuna keegi tagasi ei helistanud.
Üritasin läbi Tickets.ee Miami pileteid osta/broneerida, aga maksmine ei õnnestunud. Kirjutas, et kaart ei sobi ja ei mingit konkreetset ega ka täpsemat põhjendust. Ometigi oli Visa (Gold) krediitkaart. Tickets.ee valikus oli ka võimalus teha makse ülekandega (12 tunni jooksul), aga siis küsiti 50 EUR kõrgemat hinda. Ei hakanud sellega jamama. Õnneks sai läbi SuperSaver.fi sama hinna ja probleemivabalt kõik ilusti tehtud.
See on vist mingi ullikeste ligimeelitamise trikk, mul juhtus sama. VISAga näitab soodsaimat hinda, aga selle kaardiga maksta ei ole võimalik. Ostsin samuti mujalt, mulle ei meeldi, kui mind petta üritatakse ja pean algselt lubatu asemel kallimat hinda maksma (st Visa seal ei toimi ja Mastercardiga makstes on hind sammu võrra kallim).
Mul õnnestus eile nende vahendusel piletid osta. Algselt ei osanud kahtlustada, et piletid tulevad läbi eesti, aga kui maksmiseni jõudsin, nägin, et tegu on tickets.ee Kõik sujus ladusalt, maksin Mastercardiga ning mõne minuti pärast olid piletid postkastis. Kontrollisin ka CheckMyTrip lehelt ja kõik on olemas.
Lihtsalt infoks, et CheckMyTrip lehelt oleksid näinud oma broneeringut ka ilma maksmata ehk need genereeruvad süsteemi automaatselt broneeringu tegemisel.Kui makset ei tehta ja pileteid välja ei kirjutata, siis see broneering annuleerub mingi poole päevaga.
Mul ostetud nende kaudu piletid mai algusesse Lissaboni. Siiani probleeme pole esinenud. Oli ainult pisike kellaaegade update, mis ei sõltu pileti vahendajast. Ainus huvitav seik oli, et raha võeti arvelt maha alles kuu aega hiljem. Oli küll broneeritud aga ikkagi....Piletid on confirmed ka CheckMyTrip lehel, seega muretsemiseks põhjust ei näe.
Meil olid nende kaudu detsembris 4-le ostetud piletiid Tallinn -San Francisko-Houston-Tallinn (Airfrance 29.märts -16.aprill)25 .veebruaril suri 1 meie reisiseltskonnast ja meie kallis pereliige.Tema mälestuseks tahtsime reisi ikka teha,v6tta tema asemel reisile lähisugulase( 76 aastase).Kuna piletil nime vahetada polnud v6imalik,siis olime valmis ostma uue pileti. Uurimise käigus selgus ,et yhte lendu Tallinn-Pariis pole olemaski enam(seda sain teada helistades Helsingi Airfrance esindusse ja Tallinna lennujaama.Tickets.ee lehel näitas 23.märtsil seda veel ilusti broneeringutes.,kui sinna helistasin,siis pakuti Amsterdami kaudu lendu,helistades sain teada ,et pileteid on seal veel ja siis kiitsin heaks selle variandi ja ostsin sugulasele ka pileti ära,ta oleks pidanud kyll Houstonist Amsterdami 1 lendama,aga olime samadel aegadel lennujaamades,ainult lennunumber oli teine.Siis tuli teade,et meile neid pileteid Ikka pole,lennaku me Pariisist.Kurja kirja järgi pakuti samu Amsterdami kaudu lende( kus nad siiani olid ja meile neid ei broneerinud) ja l6puks eile ,et neid Ikka ei saa,helistage ise lennufirmasse.See nädal on olnud nii väsitav,helistamised ja energiakulu.....76 aastase lend on homme,tema kuskile nyyd 1 kyll ei lenda....täna taas uued helistamised.......