Kahjuks ei huvita ju mitte kedagi tarbija õigused. Ma pettusin oma paketireisis eestipoolse korralduse tõttu, hotellis ma pettuma ei pidanud. Äratulekupäev polnud ka just kõige paremini korraldatud - jällegi üks päev raisus.

Kas on juhtunud, et teile lubatud hotelli asemel teatatakse natukene ennem reisi, et saate mingi teise ja kui pole rahul olnud, mis siis edasi on saanud ja kas on toimetatud teid juba kohal olles mõnda teise hotelli mõtlen just Hurghadas ja Toptoursi poolt?

Topiga meil tehti vahetus ja saime kõrgema tärni hotelli vanematele hoopis ja olime väga rahul , s.t. minu vanemad reisisid nendega vanust üle 50 ja reisisaatjad olid alati saada ja kõik toimis neil seal väga hästi.

Vat selline lugu :)

Väga positiivsed kogemused sellest reisist vaid.

Ise olen nii mõnedki kirutavad läbi proovinud ja ei ole mul ei novale, ei horizonile ega ka topile midagi paha öelda.

Ei lähe küll eriti teemasse, kuid tekkis huvi kas keegi läheb ka 06.12 Top Toursiga Hurghadasse. Firmasse helistades väideti, et kogu lend on juba täis broneeritud, mis tundub suht uskumatu, kuna kõigile teistele samal päeval väljuvatele Hurghada lendudele on kohti saada. Tekkis lihtsalt sportlik huvi, et kas tegemist tõesti täis lennuga või jääb lend üldse ära või kombineeritakse mõne teise firma lennuga. Topi lennuajad oleksid meile lihtsalt kõige paremini sobinud.

kes tahab vinguda, see vingub ja viriseb igalpool, olgugi et kõik on ümberringi täis armastust ja hoolt ning õhk on kullast.

Tulin eile TopToursi reisilt Hurghadast ja lend oli tõesti välja müüdud. Ei maksa kahelda, kui öeldakse, et nädal aega varem lennule kohti ei ole. See on vägagi usutav, kui mõelda, milline on ilm Eestis ja mis ootab ees Hurghadas. TopToursi laupäevase reisi kellaajad sobivad vähemalt mulle ideaalselt ja Estonian Airi lennuga klappis kõik suurepäraselt, lend väljus õigel ajal ja Tallinnasse jõudis isegi 20 minutit enne lennuplaanis märgitud kellaaega. TopToursiga saab küll reisida ja hea, et nad olemas on, meil on veidi rohkem valikut Egiptusesse reisimisel.

Käisin 16.-27.11. Toptoursi kaudu Egiptuses. Tellisin ainult lennupiletid ja kohe 16.11. õhtul sõitsin Super Jetiga Sharmist Kairosse. Tahan öelda tuhat tänu Triinule ja Elleriinile vastutulelikkuse eest. Kui helistasin 24.11. neile Kairost, et äkki saavad nad mulle kaheks viimaseks ööks Sharmi mingisse hotelli koha bookida, siis see toiming tehti kiiresti ja korralikult ära. Sain peale Sharmi jõudmist kohe taksoga hotelli ning viimasel hommikul kenasti ka transfeeriga lennujaama. Jõudu Toptoursile.

Käisime detsembri alguses 4 seltskonnaga Hurghadas. Ainus, mis lõpp kokkuvõttes häiris oli see, et meie reisiaega muudeti kokku 4 korda ja lennuki peal olime kõik erinurkadesse istuma pandud (kuigi bronn oli üks). Kõik, mis puutus aga Top Toursi ja nende reisiaegsesse korraldusse, oli kõik superlux- igalpool isikud vastas, asjad sujusid ja probleemide puhul sai kohe abi. Hotelli saime selle mis broneerisime, transfeer oli ok ja ekskursioonid sujusid probleemideta. Aga nagu meiegi reisil näha oli, kes tahab vinguda, see vingub naghunii. Või meil siis lihtsalt vedas :)

Läksin 6.12 Hurgadasse, lennuk oli täis ( see oleks siis vastuseks inimesele, kes kuskil ennem küsis) Minul oli probleem. Omasin kõike hinnas teenust ja kohale jõudes hotell väitis, et kahjuks teie paberid ei kajasta seda. Üllatus eks ja siis õigusta ennast. Igatahes oli väga alandav nõuda hotellis oma õigusi, loobusingi jagelemisest ja ootasin kuna avatakse eestis kontor. Oli ju nädalavahetus ja ei saanud kedagi eesti kontorist kätte. Asi sai korda esmaspäeval. Firma lubab mulle kompenseerida need kaks päeva. Ma ei saa just öelda, et mu puhkus oleks rikutud, aga kogemus jätab pikaks ajaks halva maigu suhu.

Tere! Kas keegi on viimasel aastal kasutanud Top Toursi poolt kasutatavat reisiteenust? Olen varasematel aastatel kasutanud ja rahule jäänud. Huvitab, kas nad on sama hoolivad ka sel aastal, ei sõida minema ennem, kui reisijad on hotelli registreeritud , kas nende info on puhkajatele hästi kätte saadav jne. Samas huvitab mind aasta lõppus meedias läbi jooksnud artikkel, et Top Tours pikendas reisijate reisi 2 päeva võrra. Kas on keegi kursis, mis põhjustel seda tehti? Kas puhkajad pandi sel juhut fakti ette?

Laupäeval, 16.01.2010 on minek TopToursiga. Ilma eelarvamusteta on küll raske minna peale antud teema läbilugemist, kuid loodame parimat! Hind oli ju ometigi soodne ning ilmselt on ka Päike piisavalt kuum! :)

Ja tagasi me olemegi.

TopToursile kui reisikorraldajale pole mitte midagi ette heita. Lennuki ja hotelliga oli kõik korras, samuti abistati igal võimalusel. Ekskursioone me ostsime kohapealt, seega seda poolt kommenteerida ei oska.

Ahjaa, oli vaja veel arsti juurde minna: 20 minutit peale telefonikõne TopToursi esindajale oli auojuht hotelli vastuvõtus ning sõidutati kliinikusse ja tagasi. Töö väga kiire ja korralik.

Igati positiivne reisikogemus! :)

Olen Topiga 2 korral Egiptusesse reisinud ja no pole ühtegi halba seika olnud. Kõik ok. Ekskursioonidel käisin kaa Topi kaudu. Julgen soovitada. Eesti keeles jah, kallim. See ainuke miinus. Kellele loeb, kellele mitte. Bronn kiire korralik, vastuvõtt ok, infotund ok. Minge tundke rõõmu reisimisest!

Lähen iga kell uuesti TopToursiga.

Kas Egiptuses pole kunagi nii juhtunud, et ostate Topilt eestikeelse ekskursiooni ja hiljem öeldakse: "SORRY, grupp ei tulnud täis" ja pistetakse venelaste gruppi. Meil just nii juhtus Topiga Kreetal Knossose ekskursiooniga. Algul maksad kallima hinna ja pärast pead veel päev otsa vene keelt kuulama.