Märkasin täna Bookingus huvitavat asja. Panen otsingusse omale sobivad kriteeriumid. Scrollin siis pakutavat loetelu, teen meeldiva hotelli lahti, et rohkem infot vaadata ja mis tube pakutakse. Kui avaneb uus leht valitud hotelliga on hind 3 - 5 EUR kallim. Mingi anomaalia või uus viis rohkem raha saada, et küll ei panda tähele vms? Olen palju seal broneerinud ja pole enne tähele pannud.
Mõni nädal tagasi broneerisin toa Berliini lennujaama läheduses. Booking näitas 88 euri, kinnitades, et summa sisaldab kõiki makse. Broneeringu kinnitus tuli juba hinnaga 101.50. Booking küsis, kas ma broneerimise käigus kuvatõmmise tegin, et hinda õigeks ei pea ehk tõestaks oma väidet. Ilmselt olemegi jõudnud sellisesse ajajärku, et ükskõik kus ja mille puhul tuleb teha kuvatõmmis ning lisaks salvestus pildi ja/või heli näol. Aga kokkuvõtvalt, selline asi paneb kahtlema usalduse võimalikkuses.
Bookingul on tihtipeale hinna juures märkus et "ainult 1 tuba selle hinnaga" ja need mahud on minuteada hotelli poolt ette antud. Kui see süsteem töötab hotelliga on-line siis võib hotell ise IP põhiselt hinda muuta.
Kunagi oli teema lennukipiletitega. Võib-olla on nüüd ka. Kui võtta sobiv kuupäev aga piletit kohe mitte ära osta siis ärgmisel korral vaadates on see pilet juba kallim. Siis aitas see kui piletite otsimiseks või vaatamiseks kasutati üht arvutit ja sobiva pileti ostmiseks teist. Või kes oskas see muutis IP aadressi. Niimoodi sai ka mitu korda kiibitsemas käies lõpuks ikka osta algse soodushinnaga.
Seda võib ka Bookingus konkreetse hotelliga kus hind muutub, katsetada.
Kui linnas, kus ööbitakse, lisanduvad mingid turismimaksud, läheb sageli segaseks. Mõni öömaja näitab lõpphinda, mõne juures on väikse kirjaga, et lisandub maks sellises ja sellises summas. Ehk Bookingu näidatavad hinnad pole alati automaatselt võrreldavad, vaid peab ise pagana tähelepanelik olema. (see ei pruugi seletada anomaaliat Tartus)
Üldiselt on süsteem selline, et EL-is peavad need otsingusüsteemid näitama alati lõpphinda koos kõigi maksude ja teenustasudega. Ja see reaalselt ka toimib nii. Kui see reegel, määrus vms vastu võeti aastaid tagasi, siis sai Bookingust jm normaalselt hindu võrdlema hakata. Oluline siis see, et tähtis pole majutuse asupaik vaid kliendi asupaik. Kui vaatad Eestis olles USA majutust, siis on automaatselt hinnas sees kõik kümme kohalikku maksu, resort fee jne. Kui vaatad USA-s olles Itaalia majutuse hinda, siis lisandub järgmisel lehel sellele linnamaks, koristustasu jm.
Lühidalt Eestis olles ja Eesti IP-aadressi kaudu tegutsedes on hind alati kohe otsingu tulemustes võrreldav. Mis on antud probleemi põhjus, seda ikka ei tea.
Ma olen ka seda hinnamuutust tähele pannud, vist mõned nädalad tagasi olin veidi segaduses, et miks ma ei näe neid hindasid, mis esilehel kuvatakse. Aga tol hetkel konkreetselt broneerida ei olnudki plaanis, seega rohkem ei süvenenud. Mõned päevad hiljem sama päringut tehes enam seda anomaaliat ei olnud.
Tegu oli ka hotellidega Eestis ning Eestis olles sai otsitud. Ei olnud ainult ühel hotellil nii, ikka mitmel.