Tere

Kas keegi viimasel ajal on üritanud MyTripi kätte saada? See endine Londoni number on nüüd maas ja sealt neid rohkem kätte ei saa. Mõni päev tagasi sain teate, et minu Vietnami novembri reis tühistati.... Nüüd ei saa kuidagi seda MyTripi kätte kahjuks

Pole küll seotud lennupiletite raha tagastamisega, vaid pakettreisiga.  Hea meel on edastada positiivseid sõnumeid. Novatours maksis täna tagasi me Kefalonia reisi sissemakstud raha. Tegime taotluse 3.sept, vastuseks paluti täita manuses olev avaldus. Polnud vaja isegi digitaalselt allkirjastada. Korra sept lõpupoole tuletasin end meelde, et oleme raha ootel. Täna laekus summa kontole. Muid variante ei pakutud, nagu kuupäevade muutmine või alternatiivset reisi. Lõpp hea, kõik hea. Südames oleme Kreekas ja valmis kohe jälle teele asuma, kui olukorrad muutuvad.

Tere

Need, kes said My Trip inimesed kätte... mis teil seal telos täpselt öeldi... kas pidite mingi blanketi tegema või mis?

Tänaseks oleme saanud tagasi kõik rahad Ryanairilt. Lennud pidid olema mai algul, ning viimased rahad tulid tagasi paar päeva tagasi.

Kas keegi on veel saanud Air Balticult piletite rahasid tagasi jupi kaupa? Ühe tehinguna ostetud piletid aga tagastus on tehtud 1,5 pileti eest.

Ryanair. Lend pidi toimuma 26. juulil. Lend tühistati 21.mail ja tegin kohe avalduse raha tagasisaamiseks. Ootan siiani raha tagasi :/

Ma sain umbes paari nädalaga Wizzilt Tallinn-Lviv oktoobri piletite raha tagasi. Olin ka valmis selleks, et ootan kuid, aga tuli väga ruttu

Mytripilt tuli lõpuks aprilli lõpus tühistatud reisi kohta 100% tagastus.

Siiani pole saanud. Reis Jaapanisse pidi olema aprilli keskel. MyTrip + Aeroflot.

Mytrip mind ei üllatagi, hea kui sealt üldse mulle kunagi midagi tagasi tuleb, Lufthansa tegutsemine aga ajab tõsiselt harja punaseks. Nende puhul ilmselt on mõistlik juba kaaluda tarbijakaitsesse ja/või kohtusse pöördumist. Hakka või mõnd ühishagi koostama.

Mina sain Lufthansalt raha tagasi. Algselt pidi lend olema aprillis, aga tõstsin ümber sügisesse. Suvel muudeti lennuajad mulle ebasobivaks ja küsisin raha tagasi. Öeldi, et läheb 6-8 nädalat, läks 9, aga muid probleeme ei olnud. Kevadel oli küll raske neid telefonis kätte saada.

Air Baltic kandis päris kiiresti lennupiletitie raha tagasi.

Helistasin lõpuks paar nädalat tagasi esimest korda LOT-i. Üllatuslikult selgus kõne jooksul, et märtsis ja aprillis tühistatud lendude eest tehti tagastus just helistamise päeval ja päev varem :) Igal juhul rahad laekusid umbes nädalaga. Kindel pole, kas ilma helsitamata oleks ka tagastuse tegemine juhuslikult samal päeval toimunud ;)

Ma sain Ryanairilt aprilli lendude eest väga kiiresti, st juba  märtsis, kui nad lennud Itaaliasse tühistasid. 

Samuti sain suvel Tuusikust raha ça 1 nädala pärast reisi eest, mis pidi toimuma juulis Bulgaariasse. Olin väga üllatunud, sest öeldi, et "võib minna aega". Arvasin, et see tähendab paari kuud. Siiani vaid head kogemused

Saime 2.novembril Mytripilt raha tagasi.Reis pidi toimuma 24.10-15.11.2020 Turkichiga Perthi ja tagasi Tallinna.Algul lootsime kirjutamisele,kuid kui reisi aeg hakkas kohe kätte jõudma helistasime ning 2nädalaga oli raha tagasi arvel.

Paistab, et Lufthansa on ainus, kel pankrot silme ees ja kes kliente ei austa. Juulis tühistatud lendude eest ei ole tänaseni raha tagasi saanud.

Tee uus kõne neile.

Mul oli Lufthansa AirBalticu järel parim tagastaja. Raha hakkas liikuma hiljem kui AirBalticul, aga siis liikus korralikult. Ainult viimane septembri lend on tagastamata. See oli ka veidi keerulisemate tehingutega, sest sai kevadel kasutatud pileti muutmise võimalust, mis tõi kaasa lisamaksed ja samas väiksed tagastused jne. Muud põhjust ei oska pakkuda, et miks just see lend on venima jäänud.

Neil on väga kahju ja nad eskaleerivad seda taotlus kogu aeg aga tulemuseni ei jõua. Vähemalt sain infot ka nende piletite kohta, mis mul mytripist ostetud on - neile on nüüd ilmunud märge No Show. Tuleb saag teritada ja käima tõmmata.

Mytripi infotelefonile on tekkinud keerukas IVR. Mängisin veidi valikutega ja enamus neist loevad sulle automaatselt ette, et p****s on ja nemad ka ei tea, oota ja ära enam helista.
Sain ootejärjekorda valikuga, mille kohaselt on mul lennufirma poole muudatus, mis ei ole seotud koroona, ilma, tehnilise vea ega millegi muu sarnasega. Ooteaega prognoositi 56 minutit, ei jäänud ootama.

Ohoo see on küll juba hea, hiljuti prognoosis see automaat ooteaega üle 16 tunni!