Koroonaviirusega seotud piirangud on nüüd peaegu 1,5 kuud kestnud, ning oleks huvitav teada, kas keegi on reaalselt midagi saanud kätte? See tähendab siis vaucherit, või raha arvel. Või veel midagi? Ise ootan SWISS-ilt üsna viisakat summat ning seni ei ole midagi laekunud.
Südamerahustuseks võib küsida ja kontrollida, et kas oled neil ikka meeles. Ise sain nädalapäevad tagasi 15. mail toimuma pidanud reisi piletite raha LHst. Samas ei ole laekunud märtsis toimuma pidanud lennu rahasid (selle lennu küll tühistasin ise). Selgus, et ma polegi neil seal tagasimakse listis vms, aga kinnitati, et ikka saan raha ja anti isegi uus booking reference kood selleks.
Airbalticuga olen küll kahevahel, et kas küsida pangast raha tagasi või veel oodata mõnda aega. Juba 6. aprillil tühistati 20. juuni lend. Siin foorumis on juttu olnud, et lendavad suht pooltühjalt, kaua nad seda jaksavad, ei tea, keeruline.
Täna tuli kiri MyTripist et mu refund on käsitletud ja laekub krediitkaardile 3-5 tööpäeva jooksul. Tegemist oli 18.5 toimuva pidanud Kyprose lennuga Airbalticuga. Ei torkinud neid kordagi peale avalduse esitamist. Loomulikult olid nn byrookulud maha arvestatud, yritan saada krediitkaardi reisikindlustuselt vaheraha (aastaid tagasi önnestus).
Turkish Airlinesis sai tagasimakse taotlust teha 2 kuud peale piletite tühistamist. Ootasin seda aega. 9ndal augustil tegin avalduse, täna ehk 12.august taha kontol tagasi. Reis pidi toimuma juuli lõpus.
Eile laekus Turkisilt, kuigi nad meilis kirjutasid, et tagasimaksed hakkatakse tegema alates 9.september. Lend tühistati 24.07, 06.08 võttis sealt keegi veel eraldi ühendust Eesti kontorist ja küsis millist valikut soovin kasutada, valisime raha tagasi ja eile laekus (12.08).
Lend ise pidi olema 18.september.
Tuli samamoodi 12. august kiri, et MyTrip tagastab kogu summa miinus 30 EUR fee, millega ma telefoni teel olin nõustunud. Lõpp hea, kõik hea.
Finnairilt raha tagastus saadud. Aprillis saatsin taotluse ja nädal tagasi tehti ülekanne. Võttis aega, aga asja sai.
KLMilt sain tühistatud lendude eest raha tagasi väga kiiresti - 3 august sisestasin tagastuse taotluse ja 14 august oli raha arvel.
LOTilt olen saanud tagasi raha kõikide lendude eest mille osas pangas chargebacki algatasin (lennud eri aegadel märtsist augusti lõpuni). Seega ma pole väga kindel kas LOT ise maksis raha tagasi või tuli raha tagasi seoses chargeback protsessiga, sest väga kahtlaselt hakkas raha laekuma paar nädalat peale seda kui Swedbankis chargebacki algatasin.
Vist 3.aprill tühistasin Finnairi lennu ja täna sain tagasi. Vist 90 maksis pilet ja tagasi sai 11 wtf
Kas tühistasid ise või tühistas Finnair?
Kui ise, siis ilmselt vastavalt hinnatingimustele said tagasi vaid TFC.
Meil olid lennupiletid Norweigianiga Helsingist Malagasse, Hispaaniasse. Äralend pidi olema 2. sept 2020.
Lennu tühistamise teate saime 3. augustil, samal hilisõhtul tegin ka raha tagastuse taotluse. Raha ilmus kontole juba päev hiljem, 4. augustil.
KaarelKos
Kui ise tühistasid ja tegemist oli piletitega, mille tühistamisel raha ei tagastata, siis said tagasi mingi väikse osa lennujaamamaksudest.
Meil laekus LOT ära jäänud tagasilennu eest raha nõks ca 4 kuu möödudes. Malaisias ära jäänud majutuse eest 5 kuud hiljem. Aga ka mitmed kirjavahetused ja mitmed korrad lubadused, et “teie raha on tagastuses ja laekub 30 päeva pärast”. Kui siis lõpuks läbi messengeri kirjutasin rõhutasin, et kuidas Lexis Group hotellikett saab anda tühje lubadusi... vastati suht kiiresti, et raha laekub 7 päeva pärast... nii ka läks. Tundub, et ikka ise peab pushima ja rohkem peale käima.
Air Balticuga ärajäänud reisi piletite eest sain vautšerid üsna kiiresti. Nüüd tekkis hirm, et kui kriis pikalt kestab, siis kas lennufirmad pankrotti ei lähe. Seega kasutasin igaks juhuks osad vautšerid ära ja läheme loodetavasti Rooma nädala pärast neidega. Risk on aga samas paistab seal veel suhteliselt rahulik olema. Teine laine on alanud sujuvalt.
Seega vautšerid on kasutatavad küll.