Lufthansa pardapesonal streigib jälle reedel, 10.04. Lubas tasuta ümberbroneerimist ka homseks

Minule tuli öösel juba teade, et Lufti lennud on ümber bronnitud LOTi peale. Hetkeseisuga sujuv protsess, aga reaalsus selgub reedel, kui kõik need inimmassid hakkavad lennujaamadesse valguma. Et kas teiste lennufirmade lennuajad ka kuidagi kannatavad selle all või mitte.

Mul WAWis uuel lennul ümberistumisaeg 45min, mis võib väheks jääda. Aga paraku Live Chat hetkel kättesaadav pole, et alternatiive Luftiga arutada. Seega sai pakutud LOT vastu võetud, et üldse lendamata ei jääks.

Varssavis on 45 min täiesti piisav.

Mul oli ainus alternatiiv valida varasem lend, mida chat pakkus neil (inimesega rääkida nagunii ei saa). Imekombel suutis chat selle täiesti ise ümber bookida. Kuna selle lennuni on nüüd vähem kui 30 tundi, võiks eeldada, et see ikka toimib?

Tänased(9.04) Lufthansa lennud toimivad, lennud katkevad homme 10.04. Ümberbookida on kõige lihtsam ise LH kodulehel, otsides neid lende, mis paremini endale sobivad.

@chrisrändaja - lihtsalt minu kogemused viimase aasta jooksul LOTiga WAWi lennates on see, et start ja saabumine on alati hilinenud vähemalt pool tundi. Flightradari andmetel on muidugi viimased lennud kõik kenasti graafikus olnud. Loodame, et sama on ka siis homme.

@sugram - minul mingeid valikuid ei olnud. Oli variant acceptida ainult LOTi lend. Kui oleks tahtnud midagi muud, siis oli variant teha seda läbi Chati, mis täna öösel oli maas. Ehk tuli leppida sellega, mida pakuti.

OK- minu bookisin ümber eile 22.30, siis oli veel päris palju valikuid ja leht töötas veel hästi. Jõudsin kiiresti reageerida - LH teade tuli 22.00. Ja originaal lendu ei oldud siis veel tühistatud ja arvatavasti olid eelnevaks päevaks ka paremad valikud. Arvatavasti ei oldud veel tühistamisele minevatel lendudelt ümberbroneeritud reisijaid ja eks neid üritatakse broneerida kõigepeal 10.04 ja järgnevatele päevadele.

Sõber chatgpt ütles, et kui uus lend väljub rohkem kui 1h varem ja tühistamine ei ole erakorraline ( salongipersonali streik seda pole), on õigus hüvitisele, sest see on ebamugav asjaolu. On nii?

Minu uus lend on homme 14.15 Tallinn - Frankfurt.

@haaletaja, lisaks sõber ChatGPT-le ütleb seda ka Euroopa Kohus, C-146/20, punkt 87: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex:62020CJ0146

Seekordne streik on tingitud sellest, et Lufthansa pole kahe kuu jooksul pardapersonali ametiühingule töövaidluse lahendamiseks esitanud ühtegi ettepanekut. Huvitav, mis taktika peale Lufthansa juhid loodavad - iseenesest need streigid ju ei vaibu.

Huvitav, et mis valikuga seal siis streigitakse, kui üks TLL-FRA lend on plaanis (@haaletaja viidatud) ja mu hommikune FRA-AGP on ka endiselt "on time", aga varahommikune TLL-FRA on maha võetud.

Lufthansa tühistas 20 min tagasi 14.15 lennu, jõudsin just lennujaama. Öeldi et oodake uut sõnumit. Mis on kõige mõistlikum teha?

Mine check-ini järjekorda ja lase neil asjaga tegeleda. Reaalselt panevad nad seal ka suvaliste firmade lendudele, kus kohti on. Ma ei tea, mis see lõppsihtkoht võiks olla.

Samal ajal võid vaadata oma broneeringust, kas saad ise ka midagi mõistlikult muuta endale.

Lufthansa vestluses öeldakse, et pole ühtegi valikut. See ei ole ju ok?

Check-ini leti töötajad peaks Tallinnas sellega hakkama saama. Mujal pole mõtet oodata. Panevad su esimesele võimalikule lennule läbi X, Y ja Z lennujaamade kuni sihtkohani. Kui lend just tühistati enne väljumist, siis on nendel palju rohkem õigusi ja mõistust, kui suvalistel indialastel kuskil vestluses.

Samuti saad neilt vajadusel ka takso vautšeri, majutuse Tallinnas, kui ise seal ei ela jne.