Täna hommikul tuli uudis , et Thomas cook on läinud pankrotti . Meil ostetud veebruariks Tenerifelt tagasireis just Thomas Cookiga , ei oska öelda mis nüüd saab . Kas reisikindlustus toimib ka lennufirma pankroti korral ??
Mina olen märganud, et kindlustus katab siis reisifirma pankroti kui ei sõlmi nö "automaatset lepingut iseteeninduses" nt kui reisitõrke kindlustus peaks olema suurem, kui automaatselt pakutud maksimum 2000 euri ja nad teevad personaalse pakkumise, siis tavaliselt pakutakse neid võimalusi juurde. Minu kogemused on ainult Ergo ja Salvaga.Aga loe tingimusi ja ürita suhelda nendega otse, juhul kui klienditeenindus veel töötab. Mingit infot nad peavad ikka andma, isegi lennujaamas.
Selleks on Euroopa Liidus reisikorraldaja kohustuslik tagatis, millele ei saa võlausaldajad nõuet pöörata. Selle tagatise realiseerimisega ehk teie tagasitoomise korraldamisega peab tegelema selle riigi tarbijakaitse amet, kellelt reisiteenuse ostsite. Siin peaks muidugi vaatama ka reisikindlustuse tingimusi, kas kindlustus katab. Seesami laiendatud reisikindlustus näiteks peaks katma ka ettevõtte maksejõuetuse.
Kuna minek alles veebruaris, siis pole tagasitoomise korraldamine antud juhul teemaks. Ilmselt tuleb vaadata uusi pileteid. Või siis mõelda kindlustuse jaoks välja mingi piisavalt vettpidav põhjendus miks minna ei saa ning kogu reisiraha tagasi kasseerida (juhul kui pankroti asju ikka kaetakse). Ning loomulikult peab olema kindlustus praeguseks hetkeks juba sõlmitud.