MargitLa, mis vääringus siis Finnair küll võttis, kui mitte eurodes? Täiesti ebausutav selgitus.

Kas sul on kuskil mingi jälg sellest, kui palju algselt maksma pidid? Sest kui ei ole, siis on väga raske vaielda.

Finnair on tõesti USA dollaritest ümber arvutanud, ei saa muidugi aru miks. Ja ikkagi, kui ma ostan pileti nende kaudu, siis ma eeldan, et hind on selline nagu nad välja reklaamivad. Tickets.ee kontol on kenasti näha summa, mis oleks pidanud olema... Lisaks maksin Mastercardiga ja summa suurenes kohe 50 euro võrra (saan aru nüüd, et ka seda nad ei oleks tohtinud lisada) ja lisaks võttis veel lennufirma 77 rohkem, seega sain kokku 127 euroga pügada. Kuigi jah, seda ei ole kuskil eraldi välja toodud, et 50 eurot on teenustasu kaardiga makse eest. Milleks siis üldse kasutada nende vahendust kui kunagi ei tea paljuks lõppsumma kujuneb, minu jaoks täiesti kliendi petmine. Ei saa sellega kuidagi leppida.

"Ostsin mõni aeg tagasi piletid ja valisin makse otse lennufirmale ja lennufirma võttis arvelt 77 eurot rohkem" Mis iva on vahendajat kasutada kui raha läheb otse lennufirmale, oleks võinud ju siis otse lennufirmast osta? Siin on terve rida näiteid, miks tasub sellisest firmast eemale hoida, aga kui muud varianti ei ole tuleb hoolsalt jälgida, et mingite tasudega tünni ei saa, selle peale see äri üles ehitatud on.

BudgetAir.com-st ostsin üleeile 3 piletit, kaarditasu küsiti 25 eur. Samas piletid ise soodsad, seetõttu ei viitsi seda janti ette võtta, et tasu tagasi küsida. Üldiselt muidugi ebameeldiv kui algul näidatakse üks hind ja kui täidad mitu lehte andmeid ära ja maksma hakkad, siis selgub, et ups lisatasu ka veel. Mingil Visa variandil ei olnud lisa, aga mul kõik Masterkaardid :)

Kas konks ei või olla selles, et budgetair.com on USA sait? Võibolla oleks mõistlikum kasutada EU versioone - budgetair.lv, vayama.ie või flugladen.de. ...

proovisin huvi pärast täna uuesti samadeks päevadeks sama sihtkohta, ja ta viskabki budgetair.lv lehele. Täna näiteks on kaardiga maksmise tasu veits väiksem -17.77 euri ja ilmunud on mingi sofort banking võimalus, kus on maksmine tasuta. Aga... täna on 3 pileti hind üle 200 euri kallim :) MasterCard Debit €17.77

MasterCard Credit €17.77

VISA Credit €17.77

VISA Debit €17.77

American Express €17.77

PayPal €17.77

Sofort Banking FREE

Ostsin eile budgetair.lv lehelt piletid Kreekale ja teenus tasu oli Master Card Credit´iga 11.01€, mõtlesin, et teeks ka proovi sellega ja kirjutasin [email protected]´le, õhtul tuli siis vastus: Dear Passenger, Sorry for the inconvenience caused. We will contact you shortly .

Kind regards, BudgetAir.com Customer Service

Saab näha, mis sellest saab.

Küsimus neile, kes budgetair.lv piletitelt makstud kaarditasusi tagasi küsida üritanud: kas saite raha tagasi?

Tegin Budgetair.lv lehel piletite broneeringu ja krediitkaardiga makstes lisandus tasu 27 eurot. Kirjutasin neile kirja:"I have made a booking xxxxx and noticed that I have been charged with fee (27 euros) for paying with credit card. It is my understanding that credit card payment surcharging are banned from January 13, 2018 under the new payment rules in Europe ("PSD2"). Merchants, including ticketing and travel websites, are no longer allowed to charge consumers additional fees for paying by debit or credit card. Could you please explain why the fee has been still been charged for my credit card payment."Paari tunni pärast tuli vastus:"Dear Passenger, So sorry for the inconvenience caused. Please note that the payment fee will be refunded within 5-7 business days. Thank you for your understanding"Loodame siis, et raha tuleb kah.

Suure tõenäosusega üritavad mõned veel viimast võtta. Hetkel saab veel mitteteadmist mängida. Seaduse jõustumisest on möödas piisavalt aega, et oma süsteemis muudatused teha. Seega tuleb neid viisakalt tümitada. 

Pärast viisakat märkust , et kaarditasu on lisatud arvele, tagastas budgetair.lv ilma mingite probleemideta kaarditasu paari päeva jooksul krediitkaardile.

Sama kogemus siin nagu eelkônelejal. (Y)Kûsiks veel et kas kellegi on tekkinud tôrkeid làbi budgetair.lv turkishiga veebis check-ini tehes?

Ostsin eelmine nädal neilt 2 piletit kariibidele.. tegin broneeringu.. tasusin pangaülekandega.. avastasin siis ise, et pangaüleanne ei jõua kohale õigeks ajaks nende kontole, kunas oli nädalav ja seetõttu oleks nad automaatselt broneeringu ära tühistanud.. helistasin abiliini.. pühapäeval kell 23.30, leppisime kokku, et maksan "topelt" Visa Credit kaardiga.. peale kolmandat proovimist tunnistas süsteem mu kaarti ja sain piletite eest makstud ilma lisatasudeta..  Olin natuke mures algse pangaülekande pärast.. et huvitav kunas/kas selle raha tagasi saan.. aga oh üllatust.. juba järgmise päeval lõunapaiku oli kogu raha minu kontol tagasi.. ja broneering ilusti olemas.. seega minu poolt kiidusõnad.. kuigi reisini on veel aega..Nüüd 2 päeva hiljem broneerisin sama kaardiga piletid tuttavatele.. kuid siis enam sama kaardiga ilma lisatasudeta maksta ei õnnestunud..

Huvitav, kas see skeem, mida tickets.ee nüüd kasutab, on igati jokk? Momondos kuvatakse hinda X ja kui ostma hakkad, siis endiselt ka tickets.ee lehel hind X ning ühegi kaardi taga ei ole lisanduvaid kaarditasusid (on kirjas +0 EUR), kuid Visa Crediti taga on kirjas -15 EUR. Ometi muutub makseviisi valides hind 15 euro võrra kõrgemaks, Visa Crediti puhul jääb samaks. Ma saan aru, et vahendaja võib ühele kaardile soodustusi teha, kuid kas kuvada ei tuleks siiski normaalhinda, mitte soodushinda?

Tere, olen päris roheline piletite ostmisel. Kui ostan budgetair leheküljelt pileteid ning summale lisandub veel 10 eurot (nagu ma saan aru, siis mingi lisatasu), on see ok? Kuigi... Finnairi ja budgetairi hinnavahe siis ainult 10 eurot... kaldun ikka lennufirma ametliku lehekülje poole...