Autorent: turvaline või mitte

Hei!

Ameerikasse reisides sellist muret ei olnud, bronnisin tookord www.rentalcars.com kaudu Alamo auto, mingit raha ei broneeritud kaardilt, öeldi, et lihtsalt kontrolliti, et raha ikka liigub arvel ja deposiit võeti siis kui kohal auto sain, pärast lasti kiirelt lahti,. mingi 300 daala oli vist. Kõik sujus super hästi. Sain hea kogemuse.
Nüüd üritasin samamoodi Itaaliasse suveks autot rentida. Tegin dets kuus bronni, sain hea hinna (ala 500€ oli) 9 päeva peale 9 kohalisele bussile) sain kinnituse ja kõik oli nagu ok. Uue aasta alguses vaatasin bronni, et laste toolid juurde osta - see oli tühistatud. Pärisin aru. Sain vastuseks, et mul ei olnud deposiidiks piisavalt raha arvel (2600€, kuna bronnitud masin 9 kohaline), raha oli, kuid mitte sellist summat. Ei tulnud selle pealegi, et sellist raha tahetakse kohe kinni panna. Polnud midagi vaielda ka, ju neil õigus. Hakkasin siis uusi varijante otsima. Kõik hinnad muidugi kallimad, alates 800€ ja üles :( .
Sattusin sellise firma peale nagu FOX RENT A CAR Kas keegi teab sellest midagi, seal nii kahtlased tingimused jms.
Samuti on kommentaarideta firma RHODIUM
Oleksin väga tänulik, kui keegi saab miskit infot nede kahe firma kohta jagada.

Centauro ei ole vahendaja, vaid rendib reaalselt ise autosid. Kes ei usu, vaadaku Street Views nende kontorit nt Mallorcal: https://goo.gl/maps/QdRCZtAJ1fR2 Olen nende teenuseid kasutanud Mallorcal ja Malagas, kokku kolmel korral, ning alati rahule jäänud. Ühel korral läks rehv mingi pudelikillu peale katki, panin asendusrehvi alla, sõitsin nende juurde, seal anti kohe uus auto ja lisati hiljem lõpparvele 40€, mille mu eraldi võetud rendiauto kindlustus kenasti hüvitas. Kui endal täiskaskot ei ole, siis nad pakuvad selle võtmise võimalust, ent pole pealetükkivad ja kui keeldud on ka OK.

Mis täiskaskosse puutub, siis ise olen kasutanud brittide icarhireinsurance kindlustust hinnaga 3,4€ päev või 43€ aasta, katab omavastutust kuni 6000 GBP, lisaks autoabi, hotellikulud, rendilepingu ennetähtaegne lõpetamine jms: https://www.icarhireinsurance.com/?MID=0&PID=P7#2 Sisuliselt tegemist Allianzi kindlustusega, mida britid siis vahendavad.

Itaalia on autorentija nightmare. Olen rentinud seal neljal korral, alati suurte firmadega - Hertz ja Avis - ja alati on mingi jama tulnud.

Ma kasutasin novembris Milanos firma Sicily by Car teenuseid. Ostsin lisaks täiskindlustuse, vist oli 70€, sest sel puhul broneeriti 1200€ asemel ainult 400€. Auto võtsin Malpesast ja tagastasin Bergamosse. Mingeid jamasid ei kaasnenud kuigi kerge hirm oli, sest auto vastuvõtmisel hämaras siseruumis ei olnud ühte pikka kriipsu tagastangel üldse näha. Avastasin selle alles umbes tund hiljem õues. Õnneks läks kõik hästi. Ainuke ebamugav asi oli auto tagastamine, sest Bergamo tagastusplatsil oli nende putka lukus ja pidin viima võtmed lennujaama nende letti, kus olid järjekorras ka auto saajad. Oma 30 min vähemalt seisin seal.
Kindlustusest. Kui siin keegi rääkis, et auto ei kaota kontrolli vaid juht kaotab - siis see ongi õige. Paraku ei ole see juht alati sina vaid võib-olla ka kaasliikleja... Näiteks 2013 a seisin Pariisis punase fooritule taga kui üks moslemist daam mu autole tagant sisse põrutas. Ise selgitas nii, et on ramadan ja ta on mitu päeva söömata ja väga väsinud.

Buldooza -- Centaurol on tõesti oma kontorid ja ka autod Hispaanias ja Portugalis (sealhulgas Mallorcal) kuid Itaalias, mille vastu teemaalgataja huvi tundis, on nad lihtsalt vahendajad. Vaata nende kodulehte.

Pole kunagi soovitanud mitte võtta täiskindlustust. Igalühel oma riskitaluvus. Nüüd vähe algklassi matemaatikat. Raivo; "väga normaalsed hinnad", "vaid 207 eurot viie päeva eest." Mina: "pole kunagi maksnud üle 8 euro päevas", "eespool oleval tellimusel oli rendi hind tunduvalt alla 4 euruupia päevas." Rendin auto keskmiselt kolmeks nädalaks. Omavastutus on tavaliselt ca 1000 eurot. Kes viitsib otsida saab ka 700 või siis näiteks 3000 euroga omavastutuse. Kui ma maksan rendi eest 6 eurot korda 21 päeva tuleb kokku 126 eurot. Raivo "vaid" 42 eurot korda 21 päeva ehk 882 eurot. Raivo maksab vabatahtlikult 756 eurot rohkem. Kui Raivo rikub auto alati on ta tark ja nutikas juhul kui omavastutust kohaldatakse täie rauaga.. Kui Raivo rikub auto igal teisel või enamal rendikorral on ta... Rohkem ma teemat ei kommenteeri.

Ivan Juhm, kirjutasin, et see sisaldas 0 omavastutust, rehvi ja klaasikindlustust. Lisaks täiskasko muidugi, asendusauto, juriidiline abi, transport vajadusel, kaasõitjate, teise osapoole jne. kindlustused. Aga sa sinu postitustest paistab, et oledki selline lihtne inimene kes ostab ainult odavat hinda, mitte toodet ega teenust. See mida 4 eurot päevas reaalselt katab ei oma sulle tähendust. Peaasi, et on ODAV. Edu sulle 4 eurose kindlustusega sõitmisel. Olen sattunud välismaal õnnetusse mille tõttu minu juhitav auto mahakandmisele läks ja sellele järgnenud asjaajamise tulemusena olen väga hästi kursis kindlustuse praktilise poolega. Oskan vägagi hinnata head kindlustuskatet. Loodan, et sa ei pea selliste asjadega kokku puutuma. Kindlustuse headusest saab alles siis aru, kui teda reaalselt vaja läheb.

Ma tõesti ei jaksa enam. Mina ju ei võta lisaks täiskindlustust (3,2 eurot päevas oli rendihind), vaid õnnetuse korral maksan max. 1000 omavastutust. Sina maksad peaaegu sama palju ilma õnnetuseta vabatahtlikult ja minu meelest 3000 km läbinud Golf ei ole kehvem kui uus Fiesta. Lihtne inimene tahan olla küll ja mind lüpsva senjoriita naeratust ei ihka.

Tubli! Anna aga minna! Peamine, et oleks ODAV!

Minu kogemus autorendis pole suur aga Ivan Juhmi pakutud hinnaga rentida mina EI JULGE. Ausõna, ei julge. Miski peab minus siiski kindlustunde tekitama. Mitu inimest võtavad tõsiselt, et saavad uue nutitelefoni 10 Euroga? Enamasti kaasneb selle hinnaga miski, mis meile ei sobi ja ja laksab siis kui ei oota. Aga mõnel joppab ja saabki. Enamasti kippub mittejoppamise korral keegi mundris onu kommenteerima, et ostja võiks natuke mõelda.
Ainus võimalus on, et Ivan Juhm leiab alati need über hinnaga üksikud rendid mingi ime läbi. Olen nõus, et võib tõesti koledal kombel vedada. Reaalselt aga sellised hinnad pole jätkusuutlikud. Tasuta lõunaid pole olemas. Keegi teine peab selle siiski kinni maksma. Seega ei maksa siin külvata sõnumit, et ainult loll maksab rohkem kui mõne Euro. Ja me pole sugugi kindlad, kas su jutt on tõsi või soovmõtlemine.

Mulle on viimasel ajal üha enam jäänud mulje, et autorendid teenivad kindlustuse vahendamise pealt rohkem kui autode rendist.

Lähen taas Mallorcale ja seal olen 24.- 31.03. Hetkel doyouspainis Clio 9.53 eurot 7 päeva+ teenustasu kütuse tankimise eest ca 21 eurot, mis on sama nii 3 kui ka 30 päevase rendi eest. Kui tagastan auto sama kütusega, mis saades, siis nende kallimat kütust ei maksa. Omavastutus 600 eurot. Kui võtan selle tuleb päeva hinnaks 4,4 eurot. Kahe nädalaga aga umbes 40 jagada 14 ehk alla 3 euro päevas. Minu toonased rendid olid full-full lühiajalised tagastamatud pakkumised (lennupiletid ja reisikindlustus olid juba) doyouspaini vahendatud goldcar. Parim aeg rentimiseks tavaliselt paar nädalat kuni paar kuud ette. Selliseid hindu suvekuudel ei näe, mais ja septembri teises pooles võimalik. Rendifirmad teenivad kasumit hooajal, muul ajal tiksuvad. Soovitan ka tutvuda palju kirutud goldcari kodulehega. Kui ise põske ette ei keera ega siis tavaliselt lööda!
Meelisele kui uskmatule võin soovi korral meilile saata toonased rendidokumendid.

Huvitav vaidlus teil siin käimas.
Enamik inimesi käib oma elus läbi laias laastus kahest etapist: "aega on rohkem kui raha" ja "raha on rohkem kui aega".
Mõlemas etapis on ootused asjadele erinevad :)
Mina olen erinevate kindlustustega enam-vähem elu lõpuni plussis (mul on kusagil üks 36000 Euri haigla arve, mille kindlustus kinni maksis) ja nende omamine on mind korduvalt aidanud.
Teemasse sobivalt: rentisin O'ahule Billigeri kaudu Dollarist lahtise katusega Mustangi (because Hawaii) koos 0 omavastutusega.
Dollar ei bronninud mult kaardilt lisaks mitte midagi.
Ühel õhtul parkides ei pannud tähele, et usa tavapärane betoonjurakas parkimiskoha lõpus oli seekord kõrgem ja sõitsin autol esimese kaitseraua peaagu küljest ära. Autot tagasi andes vaadati korraks rendilepingut ja öeldi "full CDW" ja sooviti mulle head päeva.
Dollar ei võtnud mu kaardilt mitte midagi.
Mina kulutan oma vähest aega pigem elamuste saamiseks kui muretsemiseks.

Ma ei ole päris paaniline uskumatu. Aga nüüd sa Ivan Julm kirjutasid lõpuks ühe väga tähtsa detaili, mida keegi su varasemast postitusest välja ei saanud lugeda. Ka mina mitte. Nimelt see, et hea hind saab olla ikkagi väljaspool hooaega. Ütled õigesti, et mingil ajal nad lihtsalt tiksuvad.
Jään endiselt selle juurde, et ei tohi anda rahavale lootust, et kindlasti saad alati auto hea hinnaga. Selline mulje lihtsalt jääb su postitust lugedes. Sinu hea hinna lisa maksab kinni lihtsalt tipphooajal autot rentiv tüüp. Ära neid andmeid mulle saada. Sa võiks siia kirja panna need head diilid koos kuupäevade ja firmade nimega. Annaks oluliselt parema pildi, mis ajal mida loota.

Sama lugu ju paljude muude hindadega väljaspool hooaega. Näiteks mõned suuremad firmad rendivad oma töötajate 5-päevaseks koosviibimiseks välja terve 5 tärni hotelli Hispaania lõunarannikul just nimelt pärast suure hooaja lõppu. Hind kukkub kolinal aga ilm on veel väga mõnus.

jd viimane kommentaar on väga tabav. Me kõik vaatame asju erinevalt. Kes raha, kes aega ja muretut elu. Ei ole nõus, et kumbki oleks kuidagi ettem. Mõlemal on oma head ja vead. Väga tähtis on siiski rahakott ja seda tähtsust ei maksa alahinnata.

See vaidlus, et "alati võtan kindlustuse" vs "mitte kunagi ei võta kindlustust" on suhteliselt mõttetu. Inimeste riskitaju ja -taluvus on erinev. See on sama põhimõtteline vastasseis kui "ööbin alati hostelis" vs "alla 4-tärnises hotellis ma magada ei suuda". Õigeid vastuseid ja tõde siin tegelikult pole, igaühele oma.
Mina olen kindlalt selles leeris, et ostan alati 0-omavastutuse. Jah, see teeb autorendi tavaliselt rahaliselt paar korda kallimaks, kuid ma ostan ikkagi enda meelerahu ning see on väärtuslikum kui need mõned sajad eurod. Aga ma saan aru ka "teisest leerist" - riski küll adutakse, kuid samas loodetakse parimat. Kui oled nii külma kõhuga, siis on tore. Mina ei ole.

Mis puudutab erinevaid autorendi vahendusfirmasid, siis seal peab mõistma, et need ettevõtted on ainult vahendajad. Nad ei pruugi sulle jagada kõiki rendiga seotud detaile ning nad sisuliselt ei vastuta mitte millegi eest. Samas need detailid võivad rentimise puhul olla kriitiliselt olulised. Nii võid autole rendifirmasse järele minnes üllatusega avastada, et rendilepingus on sees tingimused, millest pole juttugi olnud (suurem omavastutus, lisadeposiit, km-piirang jne). Kui hinnavahe rendifirma ja rendi vahendusfirma vahel on marginaalne, siis soovitan broneerida masin otse sellest firmast, kes reaalselt sulle auto eraldab. Kui aga hinnavahe on suur, siis peaks aru saama, et miks see on nii suur. Äriettevõtted tavaliselt kingitusi ei kipu tegema.

Kui Sa Meelis nüüd prillid ninale paned ja luubi kätte võtad, siis kohe teema alguses on minu ja ka Raivo rendi ajad kirjas. Lõuna- Euroopasse eriti suvekuudel ei kipu. Esiteks liiga palav ja teiseks on seal siis puhkuste aeg ja täielik hullumaja. Ka liikluses. Kes eelistavad siis sinna minna neid ma ei kadesta. Võimalusel eelistan Eesti üürikest suve. Pealegi naudin reisil rohkem loodust ja matkamist põnevates kohtades, mis kuumusega kuigi meeldiv pole. Kanaaridel on praegu põhja- eurooplaste hooaeg. Autorent alla 10 euro päevas pole probleem.

Prille veel õnneks pole aga märkus on õige. Ongi minu viga. See alguseosa jäi kuidagi tähelepanuta, kui teemas poole peal kired lõkkele lõid ja nii ta läks. Aga elus juhtub tihti nii, et esmalt kakeldakse ja siis lõpuks istutakse koos jooma.
Lihtsalt kardan, et minu kombel kõike jälgimata võib siiski mulje jääda, et saabki alati odavalt. Kellel veab rohkem, kellel vähem. Kes selle jutu nüüd otsast lõpuni läbi loeb, on kindlasti targem. Kas kõik taipavad ka kuupäevi jälgida? Ehk taipavad.
Huvilisi silmas pidades võiks sa natuke oma rendiotsinguid kirjeldada. Sellises vabas vormis. Loomulikult võib see tulevikus kahandada sinu enda võimalusi aga see on pigem teoreetiline hirm.

Teemakohane uudis Brüsselist - viis Euroopa suurimat autorendifirmat leppisid sel kuul kokku teatud teenusstandardites: http://europa.eu/rapid/press-release_IP-17-86_en.htm. Selliseks on ka autol olevate kahjustuste esile toomine enne lõppsumma maksmist, võimalus rentida autot full-full ja ilma kohustuslike lisakindlustusteta jne.

Rännumees tõi välja huvitava mõtte: "Kui hinnavahe rendifirma ja rendi vahendusfirma vahel on marginaalne, siis soovitan broneerida masin otse sellest firmast, kes reaalselt sulle auto eraldab. Kui aga hinnavahe on suur, siis peaks aru saama, et miks see on nii suur. Äriettevõtted tavaliselt kingitusi ei kipu tegema." Arusaadav et ettevõtluses ei ole tasuta lõunaid ja alla omahinna keegi ei müü, Aga kui nüüd mõtlema hakata siis mille arvelt vahendajate "head hinnad" tulevad? Mahumüügist? Suurte kulude puudumisest? Või millegist kolmandast millest ei ole ise veel aru saanud?

Buldooza kas sinu poolt välja toodud brittide icarhireinsurance kindlustusega on sul olemas ka kogemust, mis saab siis kui midagi juhtub? Kuidas on nendega suhtlemine? Kas vastavad kiirelt või unustavad su ära vms? Või tehakse väljamaksed kiirelt? Põhimõtteliselt pakuvad kõik ju sarnaseid lahendusi (müüvad edasi suurte firmade kinldustust) ja jama korral tuleb nii või naa hakata suhtlema kolme osalisega (rentija, portaal ja kindlustus). Sellisel juhul oleks hea nt. portaal sealt vahelt üldse ära kaotada ja võtta otse kindlustusest. Eriti juhul kui autorenti on vaja asutada paaril - kolmel korral aastas. See summa on juba 14 päevase autorendi puhul poole soodsam. Hispaania puhul olen leidnud hetkel kõige soodsama 0 omavastustuse paketi hinnaga 81 eur.

Kui on normaalne äri (st ei olda kliendi petmise peal väljas), siis peaksid vahendajate head hinnad tulema mahust. Kui sa ikka tood rendifirmale sadu ja tuhandeid kliente, siis tehakse sulle ka hulgihind. Nii on see tegelikult igas äris.
Teisalt olen täheldanud, et väga paljudel juhtudel tuleb rendivahendajate soodne hind millegi arvelt e siis pakutakse midagi vähem kui rendifirma. Seda erinevust loomulikult välja ei tooda. Näiteks: km arv on limiteeritud (vs unlimited), basic omavastutus on kordades suurem, pakutakse hinda 0-kindlustusega (kuigi reaalselt sulle ükski rendifirma ilma ühegi kindlustuseta autot kätte ei anna) jne.