Autorent: turvaline või mitte

Hei!

Ameerikasse reisides sellist muret ei olnud, bronnisin tookord www.rentalcars.com kaudu Alamo auto, mingit raha ei broneeritud kaardilt, öeldi, et lihtsalt kontrolliti, et raha ikka liigub arvel ja deposiit võeti siis kui kohal auto sain, pärast lasti kiirelt lahti,. mingi 300 daala oli vist. Kõik sujus super hästi. Sain hea kogemuse.
Nüüd üritasin samamoodi Itaaliasse suveks autot rentida. Tegin dets kuus bronni, sain hea hinna (ala 500€ oli) 9 päeva peale 9 kohalisele bussile) sain kinnituse ja kõik oli nagu ok. Uue aasta alguses vaatasin bronni, et laste toolid juurde osta - see oli tühistatud. Pärisin aru. Sain vastuseks, et mul ei olnud deposiidiks piisavalt raha arvel (2600€, kuna bronnitud masin 9 kohaline), raha oli, kuid mitte sellist summat. Ei tulnud selle pealegi, et sellist raha tahetakse kohe kinni panna. Polnud midagi vaielda ka, ju neil õigus. Hakkasin siis uusi varijante otsima. Kõik hinnad muidugi kallimad, alates 800€ ja üles :( .
Sattusin sellise firma peale nagu FOX RENT A CAR Kas keegi teab sellest midagi, seal nii kahtlased tingimused jms.
Samuti on kommentaarideta firma RHODIUM
Oleksin väga tänulik, kui keegi saab miskit infot nede kahe firma kohta jagada.

Mitmed suured ja ikka vähemalt 5-? aastat tegutsenud vahendajad saavadki hinnad alla mahtudega. Põhimõtteliselt tegutsevad nagu hulgilaod. Lisaks tehakse kindlasti lepinguid mingite lühemate soodukate jaoks, kus kindel rendifirma annab teatud sihtkohas autod veel odavamalt, et konkurentide ees eelis saada. Sama autofirma võib üritada hiljem selle raha tagasi teenida lisakindlustuste jms müügiga.

Lisaks on terve hulk vahendajaid, kes nii häid hindu lepinguliselt kätte ei saa, aga üritavad alles peale sinu tellimust rendifirmalt sulle pakutud hinnaga auto kätte saada ja kui see ei õnnestu, siis tühistavad su tellimuse, pakuvad sarnast autot kallima raha eest või annavad raha tagasi, kui uus variant ei sobi.
Ja eks neid variante ole veel. Mõni annab hinna mõned eurod päevas alla lihtsalt oma kasumi arvelt.

Lisaks sellele, et saad päev varem teada, et soovitud makstud autot ikka selle raha eest ei saa, võib juhtuda, et mõni selline madalama otsa vahendaja jääb ka makseraskustesse. Sellel talvel juhtus nii näiteks inglaste hulgas üsna populaarse vahendajaga Atlaschoice, kuhu jäid inimestel päris suured rahad sisse.

Milline on hea, normaalne vahendaja ja milline ei ole? Selle välja mõtlemine on vist paras teadus :) Ise jätan kõrvale igasugu vahendajad, kelle tühistamise tingimused sama firma sama auto eest on oluliselt kehvemad. Enamasti saad sa vahendajalt võetud auto tasuta või väikse tasu eest isegi 48 tundi enne rendi algust vms tühistada. Kui vahendaja lubab tasuta tühistada 24 tunni, 7 päeva vms jooksul peale tellimust, siis jätan pigem kõrvale. Eelduseks hetkel see, et rendini on aega ikka kuu või rohkem.

Lõpuks on minu kogemused näidanud, et otsi, mis sa otsid, aga enamasti saad sa sama klassi auto hinna lõpuks ka mõnest rendifirmast kätte. Kogemused puuduvad odavama otsa (Goldcar jms) ja päris kohalike väikeste tegijate kohta (viimaste puhul oleks väga loogiline, et neilt otse telefoni või meiliga küsides, saad hinna ikka odavamaks kui vahendajal, kellele nad peavad pärast teenustasu maksma). Seega vahendajalt olen lõpuks ainult korra võtnud. Tegemist oli autoeurope.eu-ga ja kõik toimis nagu tingimused ja lepingud ette nägid.
Viimati sai näiteks vajaliku auto alamo.nl-i lehelt, mis pakub päris häid lisasoodukaid. Rentijaks endaks on Alamo kohalik esindaja Enterprise, kellelt otse võttes oleks sama auto olnud peaaegu kaks korda kallim. Aga jõudsin selle pakkumiseni läbi vahendaja, http://www.rentalcars.com. Siis lihtsalt üritasin leida, mis kontorist see Alamo soodukas tegelikult pärit on, ja sain otse neilt erinevate registreerimiste ja sooduka koodidega veelgi hinda alla.

Kõigeks selleks peaks muidugi parajalt aega ja huvi olema. Raiskan lõpptulemuse jaoks alati ikka mitmeid unetunde, aga ise oma reisi korraldamine on ka nagu hobi ja parajalt hasarti tekitav. Sama ajaga võiks ju mingite teiste hobide või meelelahutusega ka tegeleda. Aga igal lollil oma lõbu :)

Jansa1, mul icarhireinsurance kindlustusega endal kahjuhüvitamiskogemust ei ole, ent nt Trustpiloti 9/10 hinne 8400 hindajast on päris hea saavutus: https://www.trustpilot.com/review/www.icarhireinsurance.com.

Mulle pole seni ajafaktor eriti oluline olnud, peaasi et paari kuuga saaks makstud ning asjaajamine oleks mugavalt online. Ka autorendifirmast võetav kindlustus ei ole tihti nende endi oma - kui lugeda nende peenikeses kirjas kindlustustingimusi, siis tihti in seal kirjas, et nemad üksnes vahendavad kindlustust ning probleemide korral võtab kindlustusfirma ikkagi esmalt sinu kontolt raha maha, ainukese asjana säästad selles, et dokumendid saadab kindlustusfrmale rendifirma ja mitte sa ise (tihti veel pikalt viivitades).

Lisakindlustus.
Võtan paarist päevast pikemal rendil omavastutuse lisakindlustuse alati otse kindlustusfirmalt. Minul siis http://www.worldwideinsure.com
Põhjuseks just hinna vahe. Rentija lisakindlustus võib paari nädalase rendiga minna üle 10 korra kallimaks. Lisaks paremad tingimused. Rentija 0 omavastutuse kindlustus ei kata enamasti klaase, peegleid, auto põhja jpm. Kindlustusfirma katab ka need. Kui aastas on mitu renti, siis tasub osta aastane kindlustus ja siis on juba päris korralik pluss.

Ühtegi kindlustusjuhtumit pole õnneks olnud. Aga olen otsinud kasutajate reaalseid kogemusi ja ka leidnud nende kohta terve hulga positiivset tagasisidet raha kätte saamisest. Kõige tähtsam on teada nii kindlustuse kui ka rentija kõiki tingimusi ja kui sa ise tingimuste vastu ei eksi, siis on rahad ka alati kiirelt tulnud.

Kõige mõttetum tundub olevat auto vahendaja lisakindlustus. Maksab küll vähem, kui rentija lisakindlustus, aga ikkagi omajagu rohkem, kui kindlustusfirmast võttes. Samas juhtumi puhul oleks ikkagi vaja tegeleda auto vahendaja pakutud kindlustusfirmaga.

Miks on kindlustusest võetud hind odavam? Rentija jaoks on sellised lisakindlustused tänapäeval väga oluliseks sissetuleku allikaks. Enamik makstud summast jääb nende kätte ja kindlustusfirmale (rentija maksab ju tegelikult pidevalt oma autode täiskindlustuste eest, nad ei saaks neid isegi liisingusse ilma korraliku kindlustuseta võtta) läheb sellest vaid väike osa.
Vahendaja vahendab lisaks autole edasi ka kindlustusfirmat (sa ei sõlmi kindlustuslepingut mitte nende vaid kusagil tingimustes mainitud kindlustusfirmaga). Seega paneb ta hinnale juurde oma marginaali ja müüb selle sulle edasi.
Otse kindlustusfirmast ostes jääb ära vahendaja marginaal ja ka rentija lisakasum. Kui sa võrdled oma kodukindlustuse makset vara tegeliku väärtusega, siis on ju selge, et see makse ei kata võimalikku saadavat hüvitist. Sama selle omavastutuse lisakindlustusega. Kindlustusfirma teenib ka nende väikeste maksetega oma kasumi ja saab maksta välja ka hüvitised. Rõhuv enamik võetud kindlustusi ei jõua ju kunagi kahjujuhtumini.

Kõik see eeldab jällegi seda, et sul on huvi ja ka aega asjaga tegeleda. Kindlustusest võetud lisakindlustusega kulub hüvitise saamiseks ikkagi paar tundi ajast kokku ära. Samas otse rentijalt võetud lisakindlustusega ei kulu mingit aega, aga kulub oluliselt rohkem raha. Eks tuleb ise arvutada, mis su tund maksab.
NB! Kui võtta lisakindlustus ikkagi rentijalt, siis peaks juurde võtma ka lisakindlustuse lisakindlustused jms, mis kataks lõpuks ka näiteks esiklaasi, mis võib sinust olenemata saada kivi. Ilma nendeta võib lõpuks selguda, et see kallis rentijalt võetud lisakindlustus, mis pidi su aega säästma, toob lisaks suuremale maksele kaasa ka korraliku kulu. Kõik see eeldaks juba päris korralikku tunnitasu, aga minu palk kahjuks selleni ei küündi :( Seega eelistan ikkagi kindlustusfirmat.

Ega kellelgi juhtu olema kogemusi Horvaatias rendifirmaga "Last minute rent a car"? Ingliskeelsetelt lehtedelt midagi halba ei leidnud, aga uurin, et ehk keegi siit antud fimraga kokku puutunud.

Tere! Ülal käis läbi kindlustusselts AXA nimetus. Hoiatan. Mul oli nendega kindlustuskeiss. Võtsin neilt lisakindlustuse OK Carile Mallorcal. Autosse üritas varas sisse murda. Parandustööd hinnati kohapeal 360 eurole. Kindlustaja otsus oli minu kasuks, lubasid 10 tp jooksul raha tagasi kanda. Seda raha ootan siiani kaks aastat hiljem. Loomulikult kirjutasin ja helistasin, alati põhjendati mingi inimliku apsakaga. Lubati finantsosakonnaga suhelda. Hiljem minu kaasus ilmselt lihtsalt kustutati, sest kirjad tulid tagasi.
Hiljem olen mõelnud, et oleksin võibolla pidanud nt panka pöörduma.. ei osanud midagi ette võtta ka.

Kes saksakeelt tönkab soovitan veel mietwagen.check24.de teenuseid, seal kogub boonuseid ka, mõnus sirvida autosid ja välistada sobimatuid, soodsam hind kui firmade kodulehtedel jne..

Ka minul on varsti see teema ees. Auto bronnitud Bergamos läbi rentalcars.com Maggiorest. Googeldades tundub tagasiside 50:50 head halba. Miks Maggiore? Sest autot võttes on deposiit 120 euri, auto 4 päevaks 45 euri, maanteeabi, kiirtee maksud ja lisa juht hinna sees. Olen uurinud nii kohalikku kui rahvusvahelist infi netis, kuulanud üle tuttavad kes käinud ja olen aru saanud, et fullsuperhyperkaskoinsurance mis nullib ära kõiksugu omavastutused erinevatel kriimudel/õnnetustel on väga mõistlik mõte. Lihtsalt seeliikluskultuuron natuke teine ja närvid maksavad ka midagi. Maggiore kodulehel infi uurides tuleb see suurusjärgus 80-90 euri. Aga siin on üks aga. Tuttav, kes tegeleb Eestis rahvusvahelise autorendiga andis hea vihje. See super kindlustus tuleks võtta kohapeal letist sellelt firmalt, kellelt auto võtad. Kuigi rentalcars ja samuti muud vahendajad pakuvad seda odavamalt on asjal konks. Nemad hüvitavad omavastutuse kulu sinule paari nädala jooksul. See tähendab, et kohapeal ei lase sind keegi enne minema kui deposiidid makstud. Sa pead ise kohapeal selle raha välja käima. Samast ettevõttest kindlustust võttes sedamuret aga ei ole. Head reisi kõigile.

Märkimist väärt on see et Maggiore maksab ka sinu eest kiirteemaksud ära!!!!!Maanteeabi ja lisa juht, see on arusaadav, et hinna sees.
Ühesõnaga autot rentides rendifirma juba teab kus su marsruut kulgeb ja kuhu selle numbrimärgiga auto sõidab, paned kollase Telepassi alt läbi ja asi ants....ei mingit tõkkepuu taga seismist. Super ju!!!!!

Rein Reinholdile....Muhvigi ...Me rentisime www.rentalcars.com kaudu Barcelonas auto lennujaamast, kus oli ka kirjas, et kõik kiirteemaksud.... Noh, ja kui jõudsime kiirteele, ei lasknud meid keegi sealt läbi...Ikka pidime topelt plekkima, kuigi meil oli paber käes, kus kõik kirjas...Vot siis...Ja Barcas ei ole me tänini nt.deposiiti( 300e) Budget rendifirmalt tagasi saanud, kuigi asjaga tegeleb siiani rentalcars (2 kuud hiljem) Ja meil oli ka koha pealt ostetud full CDW superkasko.... Auto oli tagastamisel puhas, ilma igasuguste kriimudeta, õigeaegselt paigal, paak täis....ja vot, mis petukas.Nii et ei saa nt. Barcas kyll Budgetit ja Avist(koostöö parnter seal) usaldada.

Reeglit ei ole.Ühel on sama firmaga positiivne kogemus ja teisel jama kui palju.Kindel on see ükskord maksad ikka ”ōppemaksu” ära.


Lugenud teema läbi, tundub mulle, et keegi pole seletanud lahti kolmanda osapoole kindlustuse (näiteks on toodud icarhireinsurance) olemust.

See kindlustus ei kata auto hävinemist ega klaase jne vaid see kindlustab sinu omavastutust(excess). Kui toimub kahjujuhtum ning rendifirma võtab selle eest sult omavastutusena x-summa, siis selle hüvitab sulle kolmanda osapoole kindlustus. 
See kindlustus on oluliselt odavam-50€ eest saad Euroopas kehtiva aastaks. Ainult-sul peab krediitkaardil olema vaba raha, mida rendifirma saab sult tagatiseks broneerida. Kui seda pole, oledki sunnitud võtma kallima kindlustuse rendifirmast. 
NB! Omavastutuse summa ülemine piir on rendilelepingus määratud, sellest suuremat summat ei pea neile maksma ka auto hävinemise või varguse korral. Tavarendihinnas on põhikindlustus sees.