Turvalisus Booking.com-s

Sain täna e-kirja:

Tere, Booking.com-is oleme pühendunud oma külastajate turvalisusele ja andmekaitsele. Sellest tulenevalt kirjutame teile, et teavitada teid asjaolust, et volitamata kolmandad osapooled võisid saada juurdepääsu teatud teabele, mis on seotud teie allpool loetletud varasema või eelseisva broneeringuga (broneeringutega). Märkasime hiljuti mitut broneeringut mõjutavat kahtlast tegevust ja võtsime kohe kasutusele meetmed probleemi piiramiseks. Meie senise uurimise tulemuste põhjal võis juurdepääsetud teave hõlmata broneeringu üksikasju ja nime (või nimesid), e-posti aadresse ja broneeringuga seotud telefoninumbreid ning kõike muud, mida võisite majutusasutusega jagada. Soovime kinnitada, et Booking.com-i süsteemidest ei saadud juurdepääsu teie finantsteabele. Teie broneeringu (broneeringute) turvalisuse tagamiseks oleme uuendanud teie broneeringu (broneeringute) PIN-koodi (PIN-koode).

Mul on tänavu 10 broneeringut, aga nad saatsid ainult ühe uue kinnituse koos Pin-ga! Saadetud reg.numbriga broneeringut ei ole mu loetelus. Kas keegi on veel saanud sarnaseid kirju!

Eks ma ise ka olin kuskil 5 aastat tagasi mugavus tsoonis, kui väga palju oli vaja lennata . Seda kaarti ta nüüd promob koguaeg. Aga see ammu vananenud. Uusi enam ei salvesta.

1
0

Kunagi ammu ka salvestasin kaardi andmed. Nii oli mugav.

Nüüd enam nii ei tee. Turvalisus on mugavuse seljatanud.

3
0

Vaatasin hiljuti video mobiilmaksete nõrkusest, mis on seotud Apple ja Visa vahel.

Videost tuleb välja, et VISA tagastab raha, kui tegu on maksepettusega, kui te ei ole autorisserinud makset.
If you have lost money due to fraudulent activity on your Visa card, you are protected by Visa's Zero Liability Policy and you'll receive a refund. It's important that you report suspected fraud immediately so that your bank can block your card and secure your account.
Visa Zero Liability Policy is our guarantee that you won't be held responsible for unauthorized charges made with your account or account information. You're protected if your Visa credit or debit card is lost, stolen or fraudulently used, online or offline.

https://youtu.be/PPJ6NJkmDAo

2
0

Huvitav, kas PayPali maksevariant on turvalisem, see on ju ka enamikes riikides valikutes. Bookingus kaardi asemel valid PayPali makse, summa sama, PayPalis raha ei pea olema, selle kontoga on seotud maksekaart. Pole kuulnud, et sealtkaudu mingeid pidevaid turvalekkeid ja hoiatusi oleks. Või on?

0
0

Tundub jah, et Sigala on adminnide poolt mingil x põhjusel ära rukitud, vähemalt teist tema kommi ma hetkeks nägin, enne kui ka see looja karja saadeti, nii et saan vähemalt seda kommenteerida. Muidugi ma tean, et kaardi makseid saab vaidlustada, aga ei viitsinud seda kadalippu läbi teha, minu aeg maksab rohkem, kui see õnnetu 60 eur. Kaart oli mul Payseras, selle plussiks see, et igast tehingust tuleb kohe teavitus telefoni, alguses isegi muretsenud, mõtlesin et mingi majutus ikkagi võttis kuidagi mingis summas ettemaksu, aga kui kohe peale seda tuli makse ühistranspordi pileti eest, sain aru et asi jama ja helistasin kohe Payserasse, rääkisin autoriseerimata tehingutest, aga seal saadeti pms kukele, et nemad ei saa midagi teha, et tehinguid peatada, et kui raha kaardilt ära läheb (mida nemad takistada ei saa), siis kirjutagu ma sellele Mehhiko Paypali laadsele tootele, kui sealt mingit vastus ei saa x aja jooksul (ajavamik jäigi iksiks), et siis saatku see vastamata jäänud kirjavahetus neile, kirjutagu ametlik avaldus neile ja siis naad vaatavad mida teha annab. Selle kirja Mehhikosse ma isegi kirjutasin, vastust muidugi ei saanud, aga edasi rabeleda ei viitsinud....

2
1

Üldiselt tundub, et Eesti klientidel Eesti pankadest käib vaidlustamine lihtsalt. Ise pole seda küll pidanud tegema, aga siit Tripist jääb küll mulje, et vaidlustatakse ükskõik mida ükskõik millal ja muudkui aga raha kantakse tagasi.

Välismaa teenustega on siis ilmselt keerulisem ja tüütum midagi tõestada. Huvitav, kui sujuvalt Revoluti või Wise'i kaartidega läheb? Kas sama edukalt kui Eesti pankadega?

0
0

Paypaliga absoluutselt kõike turvalisem maksta. Sa ei avalda kuhugi oma kaardi andmeid. Ise teen tavaliselt nii lennupiletid kui majutus. ja muud ostud Ainuke aga asja juures on see, et kui makse muus valuutas kui Eur, siis vahetuskurss üsna kehva neil. Aga kõik Eur maksed väga ok. Lisaks kui mingi probleem olnud ostuga, siis alati ka tagasimakse neilt saanud väga kiirelt, kiiremini kui tavapanaga ja seda oluliselt. Ükskord oli lausa firma, mis hiljem selgus, tegelikult polnudki olemas. Ütlesin Paypalile et miks olete sõlminud sellise kahtlase firmaga lepingu ja järgmine päev oli Paypalist mulle tagasimakse, vaevalt et nad ise kunagi seda raha nägid.

1
0

Kui PayPalis on maksevahendiks krediitkaart, siis vist pole vahet, mis valuutas makse algatada Bookingus, lennufirmas või mujal? See summa läheb siis USD-ides või NOK-ides või mis iganes valuutas kaardilt maha ja rakendub Eesti panga (või kust iganes see krediitkaart on) vahetuskurss?

0
0

Tahaksin siin hoiatada, et see Bookingu leke on ilmselgelt isegi suurem, kui esialgu klientidele teada anti, ehk kompromeeritud võivad olla ka need broneeringud, mille kohta Booking aprillis teile hoiatust ei saatnud. Et ma ei ole sage whatsappi kasutaja, siis nägin alles nüüd, et kolm nädalat tagasi olin saanud teate justkui ühest hotellist, mille olin läbi Bookingu Hispaanias broneerinud. Ning mille andmete lekke eest Booking mind ei olnud hoiatanud. Et broneeringus mingi info puudu ja saatku ma see neile kohe läbi lahkelt lisatud lingi, muidu süsteem käntseldab minu broneeringu automaatselt 24 h. jooksul. Hotelli nimi, minu nimi ja kuupäevad olid kõik õiged, vaid broneeringu numbri olid nad ise välja mõelnud ning whatsappi kasutajaks ka hoopis mingi Argentiina resort spa, a kes selliseid pisiasju enam märkab, kui sul vaid 24 tundi aega :). Mina seda linki muidugi näppima ei hakanud, vaid läksin rahulikult Bookingusse, kus konkreetne broneering endiselt roosa ja rõõsa, ehki 24 tunnist oli vahepeal saanud sujuvalt 3 nädalat. Lihtsalt hoiatuseks, et no trust anyone, eriti kui sulle kirjutatakse ja joonistatakse kusagil Whatsapis, mitte läbi Bookingu enda süsteemi.

2
0

Aga google/apple pay vs paypal. Esimene tundub ka ikka täitsa mugav ja turvaline

0
0

@Alexz, ma olen samasugust skämmi saanud ka läbi otse hotelli broneerides. Kõik detailid olid justkui õiged, va teatud punased lipukesed:

Ükskõik, mis puhul sulle antakse mingi kiire ajaraamistik ja küsitav link, on märk ilmselgest pettusest. Väike ajaaken paneb inimesed paanikasse ja üle mõtlema, ja siis klikitaksegi igast lollakatele linkidele ja jäädakse kergeusklikult ohvriks.

Tasub ka tähelepanu pöörata WhatsAppi numbrite suunakoodidele, et kui on ikkagi nt Hollandis broneering, siis mingi +44 numbrilt tulnud sõnumit ei tasu tõsiselt võtta :)

3
0

Meil augustis plaanis autoreis Ida-Euroopa riikides. Samuti leidsin mingi hetk (st 2-3 nädalat hiljem) WhatsAppis teated koos lingiga Serbia ja Bosnia ja Hertsogoviina Booking kaudu broneeritud hotellide kohta, et vaja 24h jooksul kinnitada. Üks teade oli UK suunakoodi ja teine lausa Indoneesia suunakoodiga. Blokeerisin mõlemad numbrid, rohkem pole keegi tülitanud. Broneeringud on mul endiselt kehtivad Booking äppis.

2
0

Bookingu kaudu (ka otse, mitte vaid Whatsappis) tuleb kohati igasugust skämmi. Seega ka bookingu enese kaudu tulevaid teateid ei tasu pimesi uskuda. Eriti neid, kus oma isikut või maksevõimet järsku kiiresti tõestada on vaja. Majutuse paariks ööks leiab suurema vaevata alati uue, kontolt või kaardilt pihta pandud raha tagasisaamises nii kindel olla ei saa.

Eelmisel suvel reisi (Euroopas) käigus oli mul tehtud bookingu kaudu kümmekond broneeringut ja kahe puhul sain ma justkui majutusasutuselt sõnumeid, mis oli sisult ilmselge pettus. Kirjutasin sellest toona aga kordan, kuna teema on ilmselgelt aktuaalne.

Ühel juhul tuli see bookingu enda konto kaudu (st see sõnum on olemas ka booking.com veebis/äpis sõnumite all) ja teisel juhul Whatsappi kaudu.

Sõnumid, mis justkui majutusasutuse saadetud, olid umbes sellised:

D​е​а​r G​u​е​ѕ​t,

D​u​r​і​n​g о​u​r m​о​ѕ​t r​е​се​n​t r​е​v​і​е​w о​f y​о​u​r booking d​е​t​а​і​ӏ​ѕ‚ w​е і​ԁ​е​n​t​і​f​і​е​ԁ а dі​ѕ​с​r​е​ра​n​с​y. T​о р​r​е​v​е​n​t а​n а​u​t​о​m​а​t​і​с с​а​n​с​е​ӏ​ӏ​а​t​і​о​n‚ р​ӏ​е​а​ѕ​е u​р​ԁ​а​t​е yо​u​r і​n​f​о і​m​m​е​ԁ​і​а​t​е​ӏ​y.

https://ajoest419735.visroomsupd.com

T​h​і​ѕ р​r​ос​е​ѕ​ѕ і​ѕ r​е​ԛ​u​і​r​е​ԁ е​vе​n і​f у​о​u​r b​о​о​k​і​n​g і​ѕ а​І​r​е​а​ԁ​y с​о​n​f​і​r​m​е​ԁ а​n​ԁ р​а​і​ԁ.
Sic! -- saime raha küll juba kätte aga meil on ikka probleem teie andmetega :-)))

N​о а​ԁ​ԁ​і​t​і​о​n​а​ӏ ра​y​m​е​n​t і​ѕ​ n​ее​ԁ​е​ԁ — а t​е​m​р​о​r​а​r​y h​о​ӏ​ԁ m​а​y t​е​m​р​о​r​а​r​і​ӏy а​р​р​е​а​r а​n​ԁ b​е а​u​t​о​m​а​t​і​с​а​ӏ​ӏ​y r​е​ӏ​е​а​ѕ​е​ԁ.

W​е ѕ​і​n​с​е​r​е​ӏ​y v​а​ӏ​u​е yо​u а​n​ԁ ар​р​r​е​с​і​а​t​е y​о​u​r с​о​о​р​е​r​а​t​і​о​n.

B​е​ѕ​t​,

S​u​р​р​о​r​t

Majutus ise sellise sõnumi saatmist ei kinnitanud. Omaette huvitav teema oli, et viimane kord tuli selline sõnum paar päeva peale majutusasutusest lahkumist :-)

Whatsapp sõnum oli selline:

[...]

We encountered a problem During a recent automatic security check, our payment system was unable to verify your card details.
Siin oli justkui "tõestuseks" kaasa pandud miski ekraanipildilaadne asi kaarditõrkest :-)

As part of Booking new policy to enhance booking security, some guests are now required to confirm that they are legitimate cardholder and their reservation is valid.

Saatjaks oli juskui the chief administrator of Hotel (Whatsappi kasutaja Growmate Ventures Private Limited; seotud number +91 70289 43872 - India number :-) ) ja paluti lahkesti külastada oma isiku kinnitamiseks saiti https://cardverify1190-booking.com
See aadress nägi telefonis päris "bookingu-laadne" välja kuna telefoniekraanil oli reavahetus just selle sidekriipsu koha peal.

Sellel juhul oli puänt selles, et mul ei olnud sõnumi saamise hetkel selles majutuses ammu enam kehtivat broneeringut, olin kunagi broneerinud kuid siis hiljem tühistanud.

Seega pikk jutt lühidalt -- olge ettevaatlikud ja kui teile tuleb majutajalt mistahes sõnum (ka bookingu enese rakenduse kaudu), siis säilitage kaine meel ja ärge kohe rutake oma ID või krediitkaardi andmeid jagama. Ja veel (bookingu enese soovitus) -- kui saate kahtlase sisuga sõnumi bookingu sõnumivahetuse keskkonna kaudu, siis ärge pigem vastake seal vaid näiteks helistage majutusasutusele.

Ning last not least -- enne vastamist või klikkimist kontrollige esimese asjana üle, kas teil ikka on hetkel kehtiv broneering selles majutusasutuses üldse olemas ;-)

2
0

Mulle tuli bookingu kaudu sõnum, et minu broneeritud ööbimiskoha nimi on muutunud. Aga ma juba 3 nädalat tagasi selle tühistasin. Kas see on ok või pean muretsema?

0
0

Kui broneering on juba ammu tühistatud, siis saab saabunud sõnumit rahulikult ignoreerida.

Kui huvi on, siis võib ju uurida, kas selle majutuskohta nimi on ka päriselt muutunud ja kui mitte, siis booking.com teavitada järjekordsest scamist.

0
0
Lennupakkumised
Reisikaaslased