Ostsime ebookersi kaudu hea hinnaga, 330 euri, lennupiletid Goasse 14-28.03 2015. Piletid saime meilile 29. septembril. Lufthansa kodukal olid ka piletid olemas.Täna sain aga kirja, et maksa 467 euri 2 pileti eest juurde või tühistame bronni ja maksame raha tagasi. Ei tahaks lendu tühistada ja ei tahaks ka raha tagasi, oleme juba reisiga arvestanud. Kas keegi targem oskab öelda, kas 1,5 kuud hiljem sellisel nõudmisel ka seaduslik alus olemas. Kas ma saan end kuidagi kaitsta? Tänud ette.
Paar kommentaari varasemalt mitmeid erroreid ja fuel dumpe lennanuna:
Igal juhul loodame parimat ja ehk saavad kõik soovijad siiski käidud.
Tuli kiri aga raha veel mitte. This e-mail confirms your recent cancellation. Please see below for the details for the cancellation on your booking: Goa Sat 14 Mar 2015 .Ja siis pool tundi hiljem saadeti teine kiri, mis polnud mulle adresseeritudki, vaid mingile lätlasele.Dear Customer This email is in relation to your recent purchase with Ebookers.ie Further to our previous email sent on 03rd November, we would like to inform you that your reservation has been cancelled and a full refund would be processed in 8 weeks.Pudru ja kapsad!
Ebookersilt ka raha olemas ja täpselt sama summa, mis maksin, sain ka tagasi. Ja tõesti sain minagi lõpuks Riia-Mumbai 360-ga. Istanbulis nii sinna kui ka tagasi tulles ümberistumise aeg 1 tund, seega palju lihtsamalt ja kiiremini kohale. Nüüd jääb loota, et Teil kõigil jääksid piletid kehtima, hoian pöialt. Ja suur tänu kaasaelamise ja kaasamõtlemise eest.