Loen ja imestan. Tegelikult pole imestada midagi, mina nende vahendatud reisidel pole käinud, aga olen mitu pikka reisi teinud. Hiina, Laos-Kambodza-Vietnam, USA-Mehhiko-Guatemala..., kus nad on ise reisi korraldanud. No olengi jäänud nendega reisima. Sügisel ees Malaisia reis.Lähen nendega reisile kerge südamega, sest neil on alati head hotellid ja kõik ok, pole mingit nodru kantooraga, et parem käsi ei tea mis vasak teeb. Raha maksan ära ja ei miskit kavaldamist nagu siin vahepeal lolli peaga sai käidud Nikal Traveliga Indias. (ärge seda järgi tehke)Grupijuht alati ootab lennujaamades ja piiripunktides ja aitab kui keeleprobleem vm Soovitan soojalt.Reisid , mis nad ise teevad , on viimase pealPaha on lugeda et mingil imelikul maal ei olnud hotell nii vaikne kui vaja...pole vaja voodist püsti ajada, kkui rahu ja vaikust tahad.

Ebameeldiv kogemus klienditeenenduse poolest.Kui terviserikke tõttu reis tühistada ning paluda tagasi tegemata jäänud kulud seoses reisijate mitte sõitmisega (hotell, söögid, sissepääsupiletid) siis seda nõus hüvitatama ei olda. Reis ilmub aga uuesti müüki ning Bergerile jääb win-win olukord, sest ka lennupileteid ei olda nõus saatma enne reisi ning öeldakse veel, et tühistada ei saanud. Soovitan kõigil järele mõelda, et kas soovite ikka Bergeri poolt pakutavaid teenuseid kasutada.Lisaks veel juurde, et terviserike esines insudli näol ning seda juba rohkem kui kuu aega enne reisi. Sellest sai teatatud koheselt, et kahjuks antud reisija ei saa reisile sõita. Neid see ei heidutanud ning raha tagasi ei makstud. Ei lennupileteid, sissepääse, hotelle ega midagi sellist.Uuesti müüki ilmunud piletid müüdi maha nädalaga :).

Triinutzka. Selleks ongi reisitõrke- tervise kindlustus kes selle hüvitab.

No kui lepingus pole teisiti kirjas, siis miks peakski raha tagasi maksma? Triinutzka ettevõtjana kannaks kindlasti klientidele ilma kohustuseta raha tagasi, aga kõik pole sellised. Ja nagu juba öeldud, reisitõrkekindlustus on vähegi kallimate reiside puhul elementaarne. Kui ei teinud, ära süüdista reisifirmat, vaid mine vaata peeglisse.

Tegelikult kaob enamikel reisidega tegelevatel ettevõtetel naeratus näolt probleemide ilmnemisel, lahendamine on kliendi enda mure, kuna kliendi jaoks on olukord harukordne, nendele igapäevane, kasutatakse seda räigelt ära. Olnud ka mitmeid sarnaseid juhuseid, seetõttu reisingi praegu enamasti omal käel, siis on vähemalt vastutaja teada:) Tegelikult ei tohiks vahet olla, kas korraldaja või vahendaja, hea klienditeenindaja lahendab probleemi ise, kui olen kauba temalt otnud. Ilmselt on teiste firmade kohta samamoodi head-halba lugeda, enamasti ju asjad laabuvadki, erinevused tekivad probleemide ilmnemisel-lahendamisel.

karvanejakole, täpselt samamoodi pead kindlustuse tegema omal käel reisides, sest ootamatu olukord võib tekkida ka reisil, mitte enne reisi. Kui kindlustuse pealt kokku hoitakse, siis juhtuvadki olukorrad, mille üle eespool kurdeti.

Jutt ei käi kindlustuselt kokkuhoiust, vaid reisifirma suhtumisest. Kui suulistest lubadustest taganetakse, ei aita ükski kindlustus.

Reisitõrkekindlustus selleks puhuks ongi  kui haigeks jääd ja reisile minna ei saa,ainult kindlustus peab enne tehtud olema,mitte nii,et jääd haigeks ja siis hakkad kindlustust tegema..

Ei saa aru, miks Te ise ei korralda endale reise? Saab ju iseseisvalt osta piletid, reserveerida hotellid, planeerida huvitav programm ja minna iseseisvale reisile. Ostke endale hea GPS, laadige kaardid, trackid, huvipunktid ja reisile. Kordades odavam tuleb välja kui osta reisid eesti firmadelt kellega alati probleemid.

Inkognito- ei maksa sellist ebaõiglast üldistust teha, et "eesti firmadega alati probleemid". Esiteks, probleeme esineb kõikjal ja ka iseseisvalt reisi bronnides, teiseks on vastupidiseid- positiivseid- näiteid, kus reisifirma tegutsemine on reisijad päästnud reisi tuksi minekust. 

Inkognito, kuidas saab kordades odavama reisi? Ma olen planeerinud umbes 15 reisi ja hea on kui 10-15% kokkuhoidu saad, kuid siin ei ole sisse arvestatud mu enda aeg, mis ilmselt teeks selle reisi siis kallimaks, kui büroost saaks.

Ise organiseerides saab kordades odavamalt nii üle ookeani kui ka Venemaa (Baikal, Kamtšatka) reisid teha. Pmst saavad 2 täiskasvanut reisida peaaegu sama raha eest mida reisibürood küsivad 1 täiskasvanu eest. Erinevad Lõuna- Ameerika riigid ja 2 USA trippi niimoodi tehtud, lisaks Aasia.

Äkki Punkel on kehvasti planeerinud? Kordades on ehk üle paisutatud, kuid ca 1,8-2korda tuleb soodsam kindlasti. Kui oled sihtkoha ja aja suhtes paindlik, võib hind väga suuresti erineda. Olen enda jaoks selgeks saanud, et Türki, Egiptusesse jne AI reisid tuleb soodsam läbi reisibüroo, kõik muu tuleb ise palju soodsam.

Mina olen nimelt Türki saanud ise ostes soodsamalt. Tuleb ainult passida Turkishi soodukat, et näiteks Gazipasasse üle 250 ei maksaks. Koos transfeeriga 4* AI 9 ööd Kleopatra ranna keskel esimeses rannaäärses hotellireas on tulnud umbes 450/in. Sama pikk samadel tingimustel on firmadega 600-st  ülespoole. Käin septembris. Horvaatiasse ja mitmesse teise kohta ma ei ole ise soodsat reisi suutnud kokku panna. Küllap olen halvasti planeerinud. Ma ei ole kuigi paindlik koha ja aja suhtes. Lennujaamades pikk ümberistumine on tüütu ja söömine kulukas. Tahan osta lennupileteid otse lennufirmalt, ma ei ole kindel, et saan hakkama vahendusfirmadega, kui lennuplaan käest ära läheb. Praegu huvitaks mind rannapuhkus Horvaatias/ Bosnias/ Montenegros/ Bulgaarias. Kui keegi teab büroost oluliselt soodsamat varianti, võib vihje kinkida (mul on täna 70. sünnipäev). Toredaid reise kõigile!

Äkki te Ninatark ja karvanejakole toote siis hinnad välja. Ja teeks nii, et võtame normaalsed lennud ja sama taseme hotellid. Enamus Aasia reise saab reisifirmaga 2k sisse, Pattayat pakuti lausa alla 1k. Pane mulle siia näiteks, Tai, Malaisia, Indoneesia ja Vietnami näidishinnad. Vähemalt 2 nädalat, lennud, hotellid, transfeerid Tallinnast lendudega mitte üle 20h ja hotell 3 tärni suht rannas, vähemalt hommikusöögiga ja seda siis alla 1k inimene. Alles hiljuti pakuti Bali reise ca 1300€ 10 päeva, 700 peaks teile lõdva ülesanne olema.