Koroonaviirusega seotud piirangud on nüüd peaegu 1,5 kuud kestnud, ning oleks huvitav teada, kas keegi on reaalselt midagi saanud kätte? See tähendab siis vaucherit, või raha arvel. Või veel midagi? Ise ootan SWISS-ilt üsna viisakat summat ning seni ei ole midagi laekunud.
@Carolyn kuidas sa bookingust said makstud ja tagastamatu kulu tagasi? Kui ma helistasin, ütlesid, et ei saa midagi teha.
Qatar Airways - peale pikka pinnimist saatsid kinnituse, et multi-city pileti kasutamata pool makstakse tagasi krediitkaardile, millelt pileti ostsin. Selle kinnituse sain kuskil eelmisel nädalal, eks näis, millal reaalselt raha üle tuleb.
// Heh, just kontrollisin ja krediitkaardi väljavõttel on tagastatud raha olemas. Eks reaalselt kontole tuleb siis järgmisel kuul kui need krediitkaardi kulud/tulud maha arvestatakse. Läks siis umbes nädal tagastuse kinnitusest.
to Kaire Meier
Bookingu broneeringu juures on link - "palun tasuta broneeringu tühistust" Esmalt hotell keeldus. Siis saatsin neile uue ilus kirja selgitusega miks ma ei saa tulla, et esmalt tühistati lennud ja hiljem kehtestati riigisisesed karantiid ja lisasin hotellile Booking.com kirja partneritele - https://partner.booking.com/en-gb/help/legal-security/important-information-regarding-coronavirus
Siis hotell lubas tasuta tühistust ja oli nõus mulle makse tagastama.
Aga see oli märtsi lõpus. Nüüd tundub, et nii majutused, kui lennufirmad muudavad iga päev oma suhtumist ja tegevusi, aga proovida tasub igal juhul kui Bookingu dokumendis kirjeldatu sobib antud tühistuseks.
Sain 462 eur. tänu Seesam kindlustuse reisitõrke laiendatud kaitse tõttu. Aitäh.
Booking võttis ka majutusega 5 korda ühendust, ei midagi. Ise helistasin, läheb ainult automaatvastaja peale. Kadunud nagu vits vette. Tegemist oli Londonis majutusega algusega 17.04.
airBaltic - lennud pidid toimub 13.04. Lennud tühistati 31.03 ja siis tehti taotlus tagastusele. 23.04 laekus raha.
Meil oli viis piletit tellitud Aerolineas Argentinasest otse. Saime kõik tagasi. Aega läks natuke üle kuu. LuftHansa ei ole tagasilendu tagastanud. Kinnituse saatis 25.03. Tahtis küll voutserit pakkuda, aga meil jäi ära tagasilend ja see voutšer ei sobinud meiel.
26. 03 sai Novatoursile tehtud avaldus, et sooviks pakettreisi ettemaksu tagastust, kuna 25.04 toimuv reis jääb selgelt ära.
Vastati, et avaldus saadetakse juhtkonda edasi aga "Kas selle tulemusel ka raha tagastatakse, ei ole meie pädevuses hinnata"
Aga seni ei ole veel vastust tulnud.
AirBaltic, lennud oleksid olnud 6.04., tühistasin 16.03.2020
Raha laekus kaardile tagasi 29.04.2020
23.04 tegin Seesam kindlustusele avalduse 17.04 Rryanairi piletite (Londonisse) hüvitamiseks.
05.05 palus Seesam, et ma võtaks veelkord lennufirmaga ühendust kas nad maksavad. Nädala jooksul ei tulnud mingit vastust. Seis ikka sama, et vaucher. 11.05. saatsin Seesamile uue teate, et lennufirmaga ei saa kontakti.
Ja täna 13.05. kandis kindlustus, 300eur lennupiletite raha, täies mahus üle.
Mul oli Seesam reisitõrke laiendatud kaitse.
