Koroonaviirusega seotud piirangud on nüüd peaegu 1,5 kuud kestnud, ning oleks huvitav teada, kas keegi on reaalselt midagi saanud kätte? See tähendab siis vaucherit, või raha arvel. Või veel midagi? Ise ootan SWISS-ilt üsna viisakat summat ning seni ei ole midagi laekunud.
Ei ole raha tagasi saanud ühegi käest:
WizzAir - lend tühistatud 15.3
LOT - lend tühistatud 09.4
Air Baltic - lend tühistatud 20.3
Kas Eestis on keegi proovinud panga kaudu raha tagasi saada?
Järgmine AirBalticu raha laekus umbes 5 nädalaga. Eelmisele kulus kaks kuud.
Tundub, et nendega tegeletakse üsna suvalises järjekorras. Hetkel saabus raha juuli lennu eest, aga saamata on veel aprilli ja mai tühistamiste eest.
Air Balticult laekus eelmisel nädalal raha, aga üksnes broneeritud istekohtade eest. Helistasin infotelefonile (enam järjekordi pole, kohe sain liinile) ja öeldi, et makse tulebki mitmes osas ja palun kannatust. Lend tühistati juba 10. märtsil ja siiani ootan.
Ei ole samuti Air Balticult raha saanud. Tagastustaotlus sai tehtud juba 14.03.
Sain raha tagasi Lastminute.com-lt, Tallinn-Helsinki-Antalya ja tagasi,aega vottis kyll rohkem,kui kuu aega !
Wizz Airilt laekus 15.3 tühistatud lennu eest 30.5 raha.
LOTilt (tühistatud 9.4) ja Airbalticult (tühistatud 20.3) pole endiselt midagi.
Scoot - lend oleks olnud 30. aprill.
17. märts sai märgitud soov voucheri saamiseks, voucher saadeti 18. märts, voucheri kasutamiseni ei jõudnud veel.
10. aprill saadeti info, et võimalik on valida 120% summas voucher või saada raha tagasi - valisin raha tagasi (ajakulu lubati kuni 14 nädalat).
20. mai tuli kinnitus refund teostamise kohta.
25. mai raha arvel.
Mulle väga meeldisid Scoot'i kirjad, veebileht, seletused, valikute tegemine (võrdlusmoment Finnairiga).
Mina ootan raha tagasi Finnairilt. 6 nädalat juba ootan. Telefonis küsiti vaid nime ja sihtkohta ning saadeti kinnitus e-mail, et minuga tegeletakse.
Finnairilt kaks rahatagastust ootel.
Üks tagastus hakkas "tiksuma" 01.04 lubadusega 8 nädalaga maksta, aga siiani raha saanud pole (see nädal ongi 8.). Kardetavasti läheb kuu aega veel.
Teine tagastus hakkas "tiksuma" sellest nädalast, seega ilmselt läheb suve lõpuni selle tagastusega (nüüd juba hoiatati, et võib minna 12 nädalat).
Mõlemad tagastused seotud sama broneeringuga, alguses kasutasin muutmise võimalust ja küsisin tagasi lisateenuste ja upgrade'i tasud, nüüd tühistasid nad juba osad muudetud lennud, seega tühistasin kogu broneeringu ja küsisin tagasi piletite raha.
Teadnuks ette, siis poleks muutmisega jantima hakanud.
Minul on Finnairil tagastuse ootamine juba 12.s nädal. Torkisin chatis neid ja ütles et tagastuse otsus neil ssüteemis olemas ja pean ootama. See oli ka juba kuu tagasi.
Algses 13 märts kirjas lubasid kuni kuu aega :D
Kas keegi SAS-i käitumist oskab kommenteerida? Tegin kodulehel tagastuse taotluse, ühtegi tagasisidet ei saanud, nüüd ausalt öeldes ei mäletagi, millal ma selle taotluse tegin. Varsti hakkan veel kahtlema, kas ma üldse taotluse tegin :)
Tez tours maksis raha lubatud ajal tagasi, ehk siis 14 päeva jooksul peale avalduse esitamist.
Eile laekus Finnairilt 8 inimese NY piletiraha, 2 inimese oma seltskonnast veel saamata(neil oli hilisem tagasitulekupäev). Möödunud nädalal sain ka kirja, et 12 nädalat on tagastusaeg. Nii, et ärge kaotage lootust!
Möödunud nädalal laekus ka Kubija hotellist tagasimakse. 10% küll väiksem. Mõni aeg tagasi nad helistasid ja said isegi uued kuupäevad kokku lepitud ja ütlesid, et raha ei saa. Oli meeldiv üllatus.
Airbalticult veel üht-teist saamata, aga loodan ka selle laekumist.