Turkish Airlines.

Tere.

Plaan osta nende kodukalt piletid Istanbuli. Kellel kogemused võiks vahendada, huvitavad kõik nüansid. Kas järgmiseks nädalaks ostes kiireks ei lähe? Samuti oleks teretulnud kõik soovitused majutuse asjus. Sooviks tuba, kus oleks kolmekesi võimalus nädal ööbida. Või jäävad ainult hotelli variandid?
midlife@hot.ee

Tänud.

Ostsin ise piletid Dubai-Isanbul-Helsinki-Istanbul-Dubai ning ootan oma elamusi lennuks juunis. Kui krediitkaarti pole, siis bookinghouse'st ostes saab maksta ka ülekande alusel ning neil konto Eestis Swedbank's. Kui on kaugem lend (kuu pärast või nii), siis on tasumise aeg miski 1-2 päeva ja pärast raha laekumist saad meiliga ka oma piletid.

Ise ma küll ostsin otse Turkishi kodulehe kaudu krediitkaardiga ning reaalselt pole viimasel ajal lennates enam ühegi lennufirma prinditud pileteid näidanud check in's (kuigi need alati igaks juhuks kaasas) vaid passi alusel saab kõik vormistatud.

Ise olen ostunud THY kodulehelt krediitkaardiga piletid Istanbul - Bangkok - Istanbul eelmine aasta. Kõik sujus ideaalselt, ei oskagi kohe midagi negatiivset välja tuua. Tõesti hea.

Meie ostsime piletid Helsinki- Istanbul- Tokyo ja Osaka -Istanbul- Helsinki ja need maksid kokku 8570 krooni. Sõidame oktoobris ja piletid ostsime veebruaris. Siis oli Turkishi sooduskampaania. Piletid ostsime Estravelist. Enne vaatasime aga THY leheküljelt, milline on meile kõige parem variant. Estraveli ja Türgi hinna vahe oli natuke üle 100 krooni. Kuna meid oli üle kümne inimese, siis oleks natuke komplitseeritud olnud nende leheküljelt ostmine. Nüüd aga maksime arvega (igaüks eraldi) Minnes on kahe lennu vahe 1tund 15 minutit ja tulles 3 tundi ja 45 minutit.

Olemas ysna värsked kogemused Turkishiga marsruudil Dubai-Isanbul-Helsinki-Istanbul-Dubai. Helsingi ja Istanbuli vahet tiirlev lennuk oli igatahes mõlemil korral võrdlematu Istanbul-Dubai omaga, kuigi tegu oli siiski mõlemal juhul pisemate lennukitega ehk siis 6 istet reas omaga. Helsingi oma oli siis veel vanade nahkistmete ning nagisevate toolide ja pagasikastidega, kuid Dubai oma uuem ja modernsem.

Yldiselt on muljed vastakad. Kui minnes eriti midagi kurta poleks, siis tulles ei suuda Helsingi lennujaam pardakaarti väljastada järgnevale lennule ning tuli kasutada Turkishi Transfer desk'i kus nii mõnegi teenindava neiu inglise keele oskus jättis tugevalt soovida.

Kuna Helsingi lennujaamas olime piisavalt varakult, ei näinud ma vajadust teha eelnevat check-in'i Internetis, sest eeldasin, et saame kaaslasega mõlemil lennul vabalt kõrvu istuda, sest sest eeldasin loogiliselt, et teise lennu pardakaardi saame juba varakult ning istmed on enamikel valimata kuna Istanbul-Dubai väljalennuni oli jämedalt öeldes 7 tundi aega. Kuna aga ei istekohti ega pardakaarti Soome pealinnast ei antud, siis tuli Tyrgis kasutada Transfer Deski ja selleks hetkeks oli Dubai lend juba täis checkitud ning istekohtad saime suvaliselt.

Kuna seni olen 95% juhtudest yksi lennanud, siis õppetund ka mulle, et tuleb ikka alati igaks juhuks broneerida istekohad juba piletit ostes või siis teha varajane check-in (mis Turkishi puhul muidugi ei anna mitte midagi muud kui vaid istekohtade broneerimise, sest pardakaarti netist välja trykkida ei saa).

Pisut negatiivse mulje jätsid mulle ka pardateenindajad alustuseks oma lynkliku inglise keele ning kohati ylbusega (eriti lennates Dubai-Istanbul oli yks noormees vist tõesti vasaku jalaga kolma korda voodist välja astunud ning kõigiga tõre). Samas tuleb tunnistada, et sain mille eest ka maksin, sest teistega võrreldes on Turkish siiski sellele marsruudil yks odavamaid mitte-odavlennufirmasid. Edaspidi tean vähemasti mida oodata ning ka teistele mingisugune indikaator.

Ligikaudses hinnaklassis on samal marsruudil Austrian Airlines, mille teenindus ja mugavus on seni parem olnud.
.
.
.
Trip.ee kaotas tekstist mõttetud numbrikombinatsioonid!

On kellelgi Turkish Airlines küsinud krediitkaart ka check in-is? Põhimõtteliselt peab kaart millega pilet broneeriti kaasas olema isegi juhul kui kaardiomanik ise lendab?
Antud juhul on endal pilet ostetud SEB virtuaalkaartiga.

Põhimõtteliselt peab kaart millega pilet broneeriti kaasas olema isegi juhul kui kaardiomanik ise lendab?
Mis jaburus see veel on?

Ei ole keegi check-in-is krediitkaarti küsinud, iialgi, ka Turkish mitte.

Meil on küll mitmel korral krediitkaarti näha soovitud, k.a Turkish.

Tallinna Turkishi kassast uurisin ja öeldi et pmst ei tehta sellest probleeme kui kaartiomanik ise lendab. Kui ei lenda siis on tõenäoline et küsitakse kaarti.

Lendasin Riiast ja küsiti kaarti. Kui netis ostetud pileti infot korralikult lugeda, siis on seal kõik kenasti kirjas. Mulle tundus see nõue ka enneolematu, aga ei ole minu võimuses lennufirmale ettekirjutusi teha.

Minu käest pole keegi kunagi kaarti küsinud (k.a. Turkish) ja olen ostnud enda kaardiga teistele inimestele pileteid - pole probleemi olnud.

Kui netis ostetud pileti infot korralikult lugeda, siis on seal kõik kenasti kirjas
Äkki keegi targem oskab kommenteerida?

Mis siis, kui ma ostan piletid punktide-miilide eest, mitte kaardiga?
Mis siis, kui ostab üks ja lendab teine inimene?
Mis siis, kui kaart vahepeal kaob, aegub?
Millest üldse selline jabur nõue?

Ostsin just paar nädalat tagasi internetist krediitkaardiga Turkishi piletid järgmiseks suveks ning selle diskussiooni peale hakkasin veidi uurima.

Meilile saabunud e-piletil on sõna-sõnalt kirjas järgmisne info:
Please, insert the credit card which you used for the payment for Self Check-in. If the credit card holder is not the passenger and/or if it is a virtual card it is impossible to use Self Check-in.

Minu talupojamõistus loeb siit välja vaid selle, et kui sul ei ole kaasas krediitkaarti, millega makse sooritasid, siis ei saa sa kasutada Turkishi Self Chek-in automaati, mitte seda, et saa ei saa lennata.
Seda kinnitab ka kodukal olev Check-in info -- http://www.turkishairlines.com/en-ee/travel-information/baggage-pet-check-in-overbooking-passport-visa-service/checkin-services

Self Check-in kiosk kasutab isiku tuvastamiseks kas siis Turkishi enese kliendikaarti või krediitkaarti -- both Miles&Smiles card and any credit/debit card will be used identification purposes only.

Seal ülalviidatud veebilehel pole küll kirjas, et ka Counter chec-in's tuleks krediitkaardiga liputada, interneti Online check-in'st rääkimata.

Googeldasin.
Tundub, et see on vähe tuntud, kuid laialt levinud häda.
Flyertalk, tripsadvisor jne kõik käsitlevad seda.

http://www.washingtontimes.com/news/2009/jul/20/paying-for-another-can-affect-boarding/

•Credit card used for the payment (if it is a virtual card, please have the related credit card with you) and an identification card (Passport , driving license, personal identity card , marriage certificate) that belongs to the credit card holder must be presented at thy check-in counter. All the passengers within a single booking must apply to check-in counter at the sametime. Individual applications will not be accepted. If the credit card holder is not the passenger, credit card holder must be present with the passenger(s) at the check-in counter with his/her credit card (used for the payment) and his/her valid identification card. (If it is a virtual card, please have the related credit card with you).

•If you do not present the credit card you used for the payment, you will not be accepted to the flight.

See noue on veel paljudel lennufirmadel kui piletid on ostetud nende kodulehelt. Naiteks enamikel USA ja Lahis-Ida firmadel. Aga ka isegi Lufthansal. Info selle kohta on enamasti kirjas hiljemalt makse sooritamise lehel, vahel ka varem. Monel firmal on see kirjas ainult piletitingimustes ja sinu jaoks seni voora firma puhul, mis asub Euroopast eemal, tasub need tingimused ka veidi suurema mottega ule vaadata.
Euroopa firmadest ongi vist Lufthansa ainus, kellel sellised tingimused on. Turkishi voib ka muidugi Euroopa firmaks lugeda. Seega pohiliselt Euroopas lennates selliste reeglite peale enamasti ei tule, aga need mujal suht tavalised.
Alternatiiviks on osta pilet monest broneeringususteemist. Sel juhul kaarti enamasti ei nouta. Voib olla ka erandeid.

Qatar Airwaysiga Stockholmist lennates taheti ka kaarti näha ( mille olime vahepeal kinni pannud ja uue saanud ). Esimene vastus oli et siis nad peale ei lase aga löpuks pidime mingisuguse blanketi täitma mis siis Dohasse saadeti et seal jätkulennuga probleeme ei tuleks.

Aga mida näiteks teha kui ostetud SEB virtuaalkaartiga ja kaarti füüsiliselt ei eksisteeri, samuti pole ühtegi teist krediitkaarti. Kas piisab kui näiteks virtuaalkaarti number välja printida kus nimed ja asjad peal?
Helistasin Turkishisse Tallinna lennujaamas ja 1 teenindaja ütles et ei teki probleemi kui bronnija ise ka lendab, teine ütles et ikkagi oleks vaja.
Kurat nüüd teab...

Kui pileti eest tasuja/ krediitkaardi omani ise ei lenda, siis minu mäletamist mööda oli Turkishi maksmise lehel täitsa olemas valik, et kaardiomani ei lenda(vaatasin ka praegu üle, ja täitsa võimalik sellisesse kohta linnuke panna). Ca kuu aega tagasi ostsin õele pileti ja tegin vastava linnukese ja mitte mingeid probleeme ei tekkinud. Ma ei mäleta, kas pidin siis mingeid lisaandmeid sisestama.

Küll aga nt osad hostelid tahavad ka kaardiomaniku kontakte. Kui ma õele Mancesterisse hosteli kinni panin, siis kirjutas see hostel mulle e-postile, et palume kinnitada broneeringu õigsust ja et kaart on sihipäraselt kasutatud (mitte et see e-post mind nüüd identifitseeriks...)

LuxExpressi bussipileteid õele ostes pidin sisestama oma telefoninumbri ja kirjas oli, et võivad võtta kontaksi ka kaardiomanikuga ja kui too ei vasta, siis pilet võidakse tühistada.

Muuhulgas on krediitkaardi nõue ka Lufthansal. Seni pole mult küll kaardinäitmist küsitud, ka siis kui pole ise pileti eest maksnud.