Mial ôigus, koju saabudes on vähem variante kompensatsioonideks.

Katzz, ma pole küll Mia (aga me pole ka enam väga algses teempüstituses;-))

Tee pildid ja kohe pöördu koheselt lennufirma poole. AB-l on kodulehel link/vorm. Aga seda vaja teha vähemalt 1 nädala jooksul. Olen helistanud peale koju jôudmiat sarnase probleemiga samal ôhtul Tallinna lennujaama pagasiteeninduse letti ja kòik toimis ka eemalt ( vist polnud siis AB pagas aga vahet pole ).

Aga suvel Malaga lennujaamas ei ilmunud letiteenidaja pika ootamise peale "pagasi kaebuste letti" kohale ja pidin kiirustama rendiauto jàrele (et mitte sealt omakorda hilinemise / "no show trahve" saada). Kuna puhkuse ajal oli ka muid tegemisi, siis omast lohakusest pöördusin AirBalticu poole vaid môni päev hiljem kui see 7 päeva ja see oli hilja, Siis tõesti sai vaid krediitkaardiga kaasnevast kindlustusest abi.

Mul tänase päeva jooksul Airbalticu kahele suve reisile tulnud muudatused kellaaegades. Ostetud ka 31.oktoobri kampaania ajal :) Eks see neil igaaastane, et kõigepealt müün ja siis vaatan, kas ja millal lennata viitsin....kuidas täituvus jne. Ilmselt jõuab 2-3x veel muutuda. Loodan, et kuupäevade osas mitte :)

Ma ostsin 2022.a novembris piletid Nizzasse (98eurot) - minek otselend, tagasilend läbi Riia, juuniks 2023. Umbes kuu enne reisi muudeti lennuaegu ja konkreetsel kuupäeval tagasitulev lend tühistati. Broneerimissüsteemis pakkus mulle järgmise päeva lende või 2 päeva varasemat. Võtsin telefoni teel ühendust nendega ja uurisin, et samal päeval tuleb ka otselend, kas sinna peale saaks, sest nagunii vaja Tallinnasse saada. Ilusti, ilma lisakuludeta pandi meid otselennule. Väga meeldiv teenindus oli, tegin sinna 2 kõnet ja 2 erinevat meesterahvast eesti keeles teenindasid mind, väga viisakad. Ma olen üldjuhul rahul olnud Air Balticuga senini ja järgmiseks aastaks ka odavad piletid broneeritud.

Ostsin 2022. aasta kampaania ajal piletid ning kõik toimis minutipealt, ei mingeid probleeme. Samuti ostetud käesoleva sügise kampaania ajal pileteid ning hetkel midagi tühistatud ei ole.

Sain tunnike tagasi AB'lt kirja, et minu sügisene lend on canceldatud 'kuna seda lendu ei toimu enam'. Vaatasin seejärel nende kodulehelt, et varasema 23:55 lennu asemel stardib sama lend järgmine päev 0:15 ja ilmselt nende automaat-programmile käib selline ümberarvestus (päeva vahetus) üle jõu ning kergem on saata välja kiri 'cancelled'. Arvestades, et tegu on kampaania ajal ostetu piletiga, pole ma ilmselt ainus, keda sedasi traumeerida üritati.

Igatahes sain peale 15min telefonijärjekorras ootamist (6610819) liinile ja kohalikus keeles vesteldes selle paranduse kiiresti tehtud ning nüüd jään rahuliku südamega ootama AB poolset järgmist lennuplaani muutust (aega ju ikkagi veel üle poole aasta).

Sain ka täna kirja, et Air Baltic lend tühistatud. Väga hea! Kui kampaania ajal sai võetud pilet vastavalt hinnale natuke ebasobivatele päevadele, siis nüüd valisin välja 100% sobiva aja ja broneerisin ümber. Ka enne nii juhtunud ja juhtub edasi.

Rega 1872. Kas see tühistatud lend oli Riiast Skopjesse? Mul oli sama lugu, aga ma tegin vastava pöördumise AB lehel ning tunniga oli kõik korras. Küll tuli mulle esmalt meil, et esimene lend on tühistatud ja mind tõsteti teise peale, mis lahkub 20 minutit hiljem ning see tuli kinnitada (mida kahjuks ei olnud võimalik kodukal teha ja sestap ka eraldi pöördumine). Tülikas.

Sai kampaania ajal ostetud Marokkosse ja Dubaisse. Kõik on tühistatud. Seda lennufirmat usaldada ei saa. Kui lendad Air Balticuga, ei tohi broneerida hotelle mida ei saa tühistada.

Mina siis see õnnetu, kes eile sai kirja Riia-Skopje lennu tühistamise kohta. Kahjuks ma üldse ei vaevunud alternatiive vaatama, et kui tühistatud, siis tühistatud ja küsisin raha tagasi. Pärast selgus jah, et lend on lükatud edasi 20 min järgmisesse kuupäeva. Helistasin eestikeelsele kontaktile, aga ütles, et ei saa midagi teha ega broneeringut taastada, tagastamine on käima lükatud ja mingit firmapoolset viga valeinfo edastamises ei tunnistanud.

Mul tühistati Riia-Belgrad lend juulis. Pakuvad asenduseks teisi kuupäevi, kuid kellaajad on väga kehvad võrreldes esialgse lennuga. Päev otsa vaja Riias edasilendu oodata ja Belgradi jõuaks öösel 00.40.

Ma saan aru, et väiksema reisimiskogemusega kodaniku on häiritud nendest tühistamstest. Võtke rahulikult, helistage infoliinile ja valige endale sobiv reis sama raha eest. Kord oli mul ostetud Ryanairiga Riiast soojale maale, kuna Tallinnast oli pilet väga kallis koolivaheajal. Riia reis tühistati ja broneerisin rahulikult ümber algusega Tallinnast. Sel aastal tühistas jälle Pegasus oma oma lennu Helsingist. Selle sain ringi broneerida jälle parematele päevadele ning multi-city tripiks. Nii, et võtke seda tühistamist kui võimalust, seltsimehed!

Ega see tühistamine nüüd alati mingi eriline võimalus ka pole.

Jah, Lufthansaga olen saanud isegi kiiremale ja mugavamale lennule, aga kui Wizz Air aasta alguses oma üliodavad Roma lennud cancelisse pani, siis huvitas neid kõige vähem kas või kuidas ma sinna saan.

Oleneb kindlasti ka lennufirmast. Wizzil on/oli oma poliitika. Lennutühistamisel maksid nad sulle 20% rohkem kontole tagasi ja siis said netist ise broneerida teise reisi. Wizzi puhul konto vaikselt mul paisus, õnneks sai enne ära kasutada, kui nad Tallinna lende oluliselt vähendasid. Kindlasti ei paku üksi lennufirma muutmiseks sellist liini, kus nad ise ei lenda. Tuleb ise valida liin, kus nad lendavad ja sinna lasta ümberbroneerida. Nad ei ole huvitatud raha tagasimaksmisest ja vaidlemisest, parem panevad su teisele lennule.

Kampaania raames sai mitmeid pileteid ostetud. Piletite olemasolu tõttu olen korraliku spämmilaine all - air baltic pakub massiliselt lisateenuseid, lisapagasit jms. Kuidas sellest spämmist loobuda saaks?

Sinu isikustatud e-kirja jaluses asub Manage e-mail preferences. Isikustamata kampaania- ja müügipakkumiste e-kirja jalusest leiad Unsubscribe.