Tere! Mina soetasin enda Lufthansa piletid läbi Tripair firma. Juunis pidanuks toimuv reis tühistati mai lõpus ja öeldi mulle, et Tripair peab mulle raha tagasi maksma. Muidu nad vastasid ikka mulle, aga nüüd on juba kuu aega vaikust olnud ja mingit kirja pole saabunud neilt hüvitise kohta.

Ma olen oma elu jooksul kasutanud üle 20 eri panga ca 10 eri riigis ja neist umbes 80% ka chargebacke teinud - jah alusetu nõue on trahvitav, aga selline SEB teenustasu on ju jabur. Mastercard/Visa/Amex ei võta selle eest mingit tasu. Ma vahetaks edaspidi panka, minu meelest üheski teises Eesti pangas sellist jama ei ole.

Vaidlustasin oma kaarditehingu SEB pangas. Ei pidanud maksma 10 eurot teenustasu ja raha ka arvel tagasi. Aega võttis umbes 2 kuud vaidlustamisest. Ryanairilt sain ka 21.04 olema pidanud lennu eest raha arvele eile.

Swedbanki Gold krediitkaardil ka puudub teenustasu chargebacki puhul.

Viimane kogemus Thomas Cooki pankroti järel oli, et pank võttis vaevaks vaielda minu eest nendega ja mitu kirja vahetada, kuniks raha tagasi maksti.

Kogu meie reisiseltskond 7 inimest on Novatoursilt raha tagasi saanud. 

Avalduse esitasime aprillis , raha laekus 6. juuli 100%. Tegemist oli Bulgaaria pakettreisiga mis pidi toimuma 24.05.2020

Sain raha tagasi Lufthansalt. Piletid olid kõige odavama farega otse LH lehelt ostetud (mida muidu tavaolukorras muuta ega tühistada ei saa). Helistasin call centresse ja paari päevaga tuli kinnitav email ning ka raha.

Tühistasin 3 aprill,  Finnair, pole tagasi makstud. Saadavad oma automaatset emaili iga kuu tagant

Koroonaga seoses jäid ära mitu lendu:

- aprillis lennud Ryanairiga, raha tagasi saamisest pole kippu ega kõppu, kõiki päringuid eiratakse;

- mais AirBaltic, samuti pressitakse vouchereid ja vaatamata mitmekordsele küsimisele ei ole raha tagasi makstud;

- juunis Novatoursi reis, tänaseks on reisifirma tagastanud raha täies mahus;

- juulis on ära jäämas ka LOTiga lennud, hetkel sellega veel vaja tegeleda :)

Kas keegi on Budgetairilt midagi tagasi saanud?

@teku

Jah, me saime oma tühistatud Qatari piletite eest BudgetAir'ilt kogu summa tagasi. Lennud pidid olema aprilli alguses, tühistatud märtsi lõpus. Raha tuli 2 nädalat tagasi. Vt kirjutasin sellest pikemalt siin samas teemas varem.

Easyjetilt sain raha tagasi aprilli alul toimuma pidanud lennu eest.

Võttis ainult  3 kuud ja mõned päevad.

Finnairilt raha tagasi ühe kuuga, vahendas Estravel, kes asja ajas

Lufthansa

Plaanitud lennud olid märtsi lõpus, piletid tühistatud 10.03.

Enda piletiraha sain tagasi märtsi lõpus. Olin pileti soetanud veel 8 inimesele, need laekusid riburadapidi juuni lõpus. Misjärel Swedbank hoidis seda veel 14 päeva kinni. Tänaseks kõik tagasi saadud.

Ryanairi piletite refundi taotlus märtsi lõpus (aprilli lennud). vaikus oli mai lõpuni, lubati siis kui eriolukord lõppeb. Siis andsin sisse mai lõpus krediitkaardimakse vaidlustuse ja raha tuli läbi viimase äsja.

Kirjutasin Turkish Airlinesile, piletid on tühistatud 23juuli - 11.september.

Äkki kellelgil on sellest ka abi, 

Nende vastus:

Dear *** ***,

_In line with your feedback, pursuant to the additional regulations added to the Civil Aviation Passenger Rights Regulation, it has been decided to refund the tickets of the flights canceled by the airline companies due to the Coronavirus, two months after lifting of the flight ban. _

Therefore, we have to inform you that we cannot process your request at the moment. After the abovementioned period is over ( August 4th, 2020), you can contact us again or, if you prefer our suggestion in our previous reply, you can let us know by selecting the “Previous feedback” option on our feedback page.

We wish to accompany you in your flights as soon as possible and for long years.

Gur Okan K.

Customer Representative

TURKISH AIRLINES INC.

Customer Contact Center

Ehk õnnestub nüüd ka Turkishitelt saada raha tagasi... Nüüd ootan siis, mil saab 2 kuud mööda ja uut feedbacki saadan teele.