Sama siin. Lennu broneeringu makstähtaeg ületatud. Hetkel veel broneering alles, aga kui ära ei maksta, siis broneering tühistatakse. Hotellist saime järelepärimise peale kirja, et meie broneering on juba mõned päevad tagasi tühistatud. Reisiks OÜ hämab, et tegemist on arusaamatusega, nemad on kõik ära maksnud ja nemad ei tea, millal maksed edasi kantakse. Meile edastatakse mingid arusaamatuid broneeringu "kinnitused", mis ei vasta isegi nende enda reisitingimustele, millele nad iga oma e-meili lõpus viitavad ja mis nende kodulehel ka üleval on. Maksete kinnituseks edastatakse üherealine e-meil, mida saaks vastavalt soovile koostada või muuta nii nagu kellelegi parasjagu vaja. Kõlama jäävad ainult lubadused, lubadused ja kõikide teiste süüdistused. Raha ei tagastata, kuna nemad olevat ju kõik endast oleneva teinud :) Meie perel jäid tasutud summad kümmekond eurot alla 2000€. Sõpradel, kellega koos reisi tellisime teist sama palju. Meie järel veel 4 inimest, kes siis ka ligi 4000€ välja käisid. Seega meie tutvusringkonnas summa kokku ümmarguselt 8000€. Ja nõuetele vastavaid kinnitusi ega broneeringuid pole meist keegi saanud, piletitest ma ei räägigi!

Ka meie läheme homme politseisse avaldust kirjutama.

Norsu kirjutas siia teemasse, et Riina Lepalaane ThinkGreeni vastu esitati politseile ligi 100k eest nõudeid. Kui hakata vaikselt vaatama neid summasi siin, siis võib see samasugusesse suurusjärku jääda.

Igatahes saavad siit inimesed jällegi õppetunnid kätte. Edaspidi kasutage usaldusväärsete reisifirmade teenuseid või broneerige ise läbi usaldusväärsete broneeringusaitide neid soodsaid lennupakkumisi, mida trip.ee lendude soodukate rubriik jagab.

Huvitav kas ja kuidas on tegelane nimega Riina Lepalaane Reisiks OÜ-ga seotud...

See on pisut ohvtopik, kuid -- kas selliste ühekommentaariliblikate nagu "shader", "055905" jt. ärahoidmiseks saaks ehk registreerumisel isikutuvastust kasutada?

Kasutaja olevtoom: 5 aastat, 0 postitust, 8 kommentaari. Kasutaja 055905: 4 aastat, 0 postitust, 3 kommentaari.

Oled oluliselt staažikam tegija, minu tagasihoidlik kummardus! Aga rohkem ma seda feedi kõnealuse teemaga ei risusta.

Hotell, mis saatis mulle minu päringu peale broneeringu tühistamise kohta e-meili, saatis muuhulgas ka broneeringu enda. Broneeringu kohaselt tuli hotelli eest maksta 7585 USD. Reisiks OÜ küsis koos lennupiletitega meie käest ~2000€. Selle raha eest ei saa katta isegi hotelliarvet, rääkimata lennupiletitest!

Kuradi petised! Hing on nii täis, et kui nad kätte saaks, siis ... (laske fantaasial lennata)!

Ma muutkui loen ja lähen järjest rohkem närvi ja ei suuda ära imestada , et ise nii rumal olin ja ka sinna orki lendasin. Meie lend peaks olema 26.01-10.02 Helsigi-Phuket, samuti pole pileteid. Reedel lubati, et 11-12 jaanuar saame, aga tõesti enam ei usu miskit. tahaks vaid raha tagasi :(

Kasutaja Tiina68 kuidas ja kui ruttu õnnestus raha tagasi saada?

Kasutaja 055905, ka mina ei tea ühtegi suuremat reisibürood Eestis kellel oleks kunagi klientidega selliseid probleeme olnud. Need keda sa oma postituses mainisid olid reisikorraldajad, kusjuures veel sellised kelle omanikel ja juhtidel rida pankrotte juba enne seljataga oli. Kui umbes aasta tagasi selle Think Greeniga jama oli, siis arvasin ma et kasutatakse selliste hindade saamiseks hoopis teistsugust skeemi, kuid nüüd juba teist korda lastakse esimestel reisid ära teha ja teistel tõmmatakse kott pähe. Mis kasu oleks sellest isiklikust käendusest, sellised limukad teavad täpselt kuidas eraisiku pankrot käib.

Soovitan sellest firmast eemale hoida. Tänasel väljumisel selgus tuttavtel, et neil pole pileteid Tallinnast Stockholmi. Pidid need piletid ise kohapeal ostma. Planeeritud oli reis Filipiinidele. Stockist edasi piletid on, aga ühel reisjal pole Filipiinidelt tagasisõidu piletit. Kuidas asi lõppeb ei tea.

Kui vaadata positiivsete kommentaaride kirjutajate kontot, siis torkab silma reegel, et enamuses on nad hiljuti tehtud ja kiidavad ainult selles teemas. Kasutaja sigala puhul on üritatud natuke kavalam olla- paar kommentaari on tehtud suvalistes teemades. Aga nende sisu vastab väga hästi kasutajanimele. Kes tahab, võib järgi vaadata. Minu arust pole mingit kahtlust, et nüüd on käes mulli lõhkemine ja pettasaanuid on palju. Ainus soovitus on politsei ja ei mingite lubaduste uskumist. Ja petturite nimed ja üksikasjad kirja panna. Teatavasti sõber Google jätab selle meelde ja aasta või kahe pärast on uue pettuse alustamine juba märksa raskem. Enamus sulisid oma kombeid ei muuda ja 99,99% alustavad varsti uut skeemi.

Siinkohal tuleb kiirelt ka tegutseda neil, kes on juba reisil. Võib juhtuda, et Teie tagasilennud on maksmata, broneeringud tyhistatud ja koju tulete omal riisikol juhul, kui firma siin pillid kotti peaks panema. Ma ei oska hetkel öelda, kuidas see välja uuritakse ja kas nad trip.ee loevad, kuid reaalseid ohvreid võib siiskit olla. Sellega peaks kiirelt tegutsema ka tarbijakaitse !!!

Näited elust enesest :))

Kas me mäletame õigesti, et Hanno Kivisild oli ka ThinkGreen Company ohver!!! Kui jah, siis Riina Lepalaan ei saanud oma nimega olla enam juhatuses ja heas usus juhatuse liikmena Hanno uuesti orki lendas ja ka oma nime määris :)) Tundub, et astuti 2 x yhe ja sama reha otsa....

Võibolla me eksime, kuid mingi teema sellega oli.

Oeh, kiire lõppmäng on siin viimase paari päevaga olnud. Kurb lugu iseenesest. Aga need kellel piletid saamata, soovitan tõesti kohe pöörduda politsei ja tarbijakaitseameti poole. Ärge uskuge enam ühtegi lubadust ja palvet oodata, tegutseda tuleb kohe täna. Igasugune venitamine töötab ainult potentsiaalsete sahkerdajate kasuks. Kodulehel toodud teated on ka muidugi paras jura, see lihtsalt tähendab seda, et rohkem ei juleta inimesi orki tõmmata. Loodetavasti ilmub siia postitusse kunagi ka selle loo lõpplahendus ja kõikide isikute nimed, kes selle afääriga seotud olid.

Ega siin muud varianti pole kas teevad kõik, et hetkel müüdud reisid toimivad ja lahendavad tarbijakaitsega tekkinud probleemid või pakivad asjad ka kaovad.

Meile lubati pileteid õhtuks. Väljalend juba 15.01

Seega ootame homseni ja siis ka juba politsei ja tarbijakaitse.

Minule lubati broneeringu kinnitust nädalavahetusel. Täna esmaspäev, ei miskit :( Saatsin hotelli ja Finnmatkatele päringu, kas mingit broneeringut on üldse tehtud, ootan vastuse ära.

Andke siis kõik ka teda kuidas ja kas on probleem lahenduse leidnud. Minul oli täna telefonivestlus nii Gerly kui ka Hannoga. Lubati endiselt, et ükski reis ei ole ära jäänud ja täna saan kinnituse. Saab siis näha kas ka sõna peetakse. Kui ei, siis rohkem ma enam lubadusi ei usu ja politseisse pöördumine kindel.