Ostsime ebookersi kaudu hea hinnaga, 330 euri, lennupiletid Goasse 14-28.03 2015. Piletid saime meilile 29. septembril. Lufthansa kodukal olid ka piletid olemas.Täna sain aga kirja, et maksa 467 euri 2 pileti eest juurde või tühistame bronni ja maksame raha tagasi. Ei tahaks lendu tühistada ja ei tahaks ka raha tagasi, oleme juba reisiga arvestanud. Kas keegi targem oskab öelda, kas 1,5 kuud hiljem sellisel nõudmisel ka seaduslik alus olemas. Kas ma saan end kuidagi kaitsta? Tänud ette.
Mul tuli 18.12.2014 sama kiri airticets24-st. See ju tühistamisest ei räägi veel midagi, vaid teatab lennuaja muutusest.
This message has been automatically created. Please do not ignore the information presented below and contact us within 7 days from the day that this e-mail was sent, as this may have serious implications on your journey.
ATTENTION: The airline has proceed to a minor change in the departure or arrival time in one or more segments of your flight. Below you can see the new itinerary. No action is required from you. In case you have any question you can contact us at +44-844-7747881 and at [email protected]
Kas kellelgi on nüüdseks airtickets24 kaudu piletite ostnutel ka mingeid probleeme esinenud? Endal minek märtsi keskel ja peaks hakkama nüüd viisa asju ajama, varem ei julgenud kuna mõnel esines probleeme. Tahtsin veel küsida, et kas piisab sellest nö. e-piletist mille airtickets24 meili peale saatis, kus on ainult e-piletite numbrid ja check-in reference koodid. Või peaks saama ikka rohkem pileti moodi pileti:D Huvitav on ka see, et airtickets24 saadetud e-piletite numbrid lõpevad meil numbritega 20 ja 22, aga kui vaadata lufthansa lehelt bookingu detaile siis näitab et e-piletite lõpunumbrid on 21 ja 23. Kas peabki nii olema?
Lendame 18.02 aga mingeid kirju airticetsist saanud ei ole. Meie piletite numbrid ka erinevad aga arvan et see on firmade enda erinevad süsteemid...ehk :)
mis te sellest meilist välja loete? küsisin jetairwaysist endale pileteid ja vastati järgnevalt: Dear Sir/Madam,
Thank you for your email and contacting Jet Airways.
With regard to your mail, please be advised as the journey has been utilised we are unable to issue you a eticket copy with your travel details.
We can however issue you a travel certificate where details like - your travel, fare, etc is mentioned. The same can be used for official purposes.
In order to issue the same we request you to kindly visit the homepage of our website under the dropdown titled 'Product and Services' there is an option 'Travel certificate' where you can request for the Invoice for your travel. Kindly, note a nominal fee of Rs 210/- is applicable per ticket.
Trust the above is in line with the information you were looking for. If you need any further information, kindly mail us and we will be delighted to be of service to you.
Thanking you, Yours sincerely.
Travel certificate on dokument, mis tõendab, et oled juba lennu ära kasutanud. Vaata hoolikalt üle, mida ja kuidas Sa kirjutasin oma kirjas neile. Travel certificate´i saab väljtada pärast seda, kui lend on toimunud, kui on vaja tõendada Sinu viibimist lennul. Ise olen nt Lufthansalt ja Finnairilt selliseid pabereid palunud raamatupidamise jaoks, kui olin oma pardakaardid kuhugi ära kaotanud. Selles dokumendis tuuakse siis välja midagi stiilis, et "me kinnitame, et isik X oli kuupäeval Y kl Z väljunud lennu nr xxx marsruudil xxxxx pardal".
Sellist sertifikaati kindlasti ei saa väljastada enne reisi ja ka Jet kirjutab ju, et pilet on ära kasutatud. Ma pakun, et nad ei süvenenud Su kirja põhjalikult ilhtsalt või tekkis kuskil mõni teine viga, a´la booking kood läks valesti vms.
Soovitaks vastata, et mismoodi on utilised, kui mu reis alles XXXX ajal?
Meil on Airtickets24 kaudu ostetud reis Goasse 25.02-15.03 ja tänase seisuga ei ole mingit kirja tulnud. Kontrollides on nii Lufthansa kui Jet Airwaysi lehelt kontrollides lendude broneeringud kenasti olemas.
Mõeldes siin ühele teisele populaarsele teemale, nägid ka paljud reisiks kaugele kliendid broneeringuid, kuid väidetavalt pole nende eest tasutud. Kuidas veenduda, et piletite eest ka raha tasutud on?
Järgides samal ajal reeglit, et veahinnaga piletite puhul ollakse vait ja vedaja poole ei pöörduta.
Ka meil on kenasti mõlema lennufirma kodulehel kinnitused olemas. Kuna broneeringud on tehtud päris kaua aega tagasi tundub et asi on ok. Või kui kaua neid broneeringuid hoitakse?
Täna on Jet Airways tühistanud mu lennusegmendi aprillis Delhi-Raipur-Delhi, piletid ostetud Budgetairist. Kui kellelgi veel siis teeks ehk nii, et esialgu kuhugi helistama veel ei hakkaks, ametlikku teadet pole ka veel tulnud. Hetkel tundub, et see lend on üldse maha võetud.
Minul "sama seeria" piletid ostetud Travelstart-ist. Lufthansa web check-in tehtud ja kavatsen homme varahommikul lendama hakata.
Meil samuti aprillis Delhi-Raipur-Delhi tühistatud.Kiirel vaatlusel tundub, et alates aprillist otselendu Delhi -Raipur enam ei ole.
Sama siin, Delhi-Raipur-Delhi tühistatud
Riia-Delhi ja tagasi on alles. Mul siis vedajaks Swiss ja ostetud budgetair.co.uk'st. Mingit kirja pole neilt saanud
Andkem siis Budgetairile tuld, sellisel poolikul kujul on piletid nagunii kehtetud. Suure tõenäosusega Jet Airways neile mingit muud alternatiivi pakkuda ei taha peale raha tagasikandmise. On keegi neile proovinud helistada, minu varahommikusele mailile veel reageeritud pole.
Swissairi lehel sisse logides piletid olemas Riia kuni Delhi ja tagasi.Tegelikult Delhi sobib veel paremini.Ise küll suskima midagi ei hakka. Ei saa aru miks nad kehtima ei peaks. Lasen mingi aja pärast uuesti piletid mailile saata. Kui piletitest loobuda tahaks siis saaks nüüd vist seda teha ja raha tagasi küsida kuna enam sihtkohta ei jõuaks "õigeks ajaks" Ise ostsin läbi expedia.se lehe ja mingeid kirju pole saanud, tühistamise jne kohta. Piletid aprilli lõpus minek