Koroonaviirusega seotud piirangud on nüüd peaegu 1,5 kuud kestnud, ning oleks huvitav teada, kas keegi on reaalselt midagi saanud kätte? See tähendab siis vaucherit, või raha arvel. Või veel midagi? Ise ootan SWISS-ilt üsna viisakat summat ning seni ei ole midagi laekunud.
Tarbijakaitsele kaebus esitada. Hea oleks, kui hoiatada saaksid ajakirjanduse vahendusel.
Lõpuks BudgetAirilt tagastus aprilli SAS-i lendude eest, ostetud möödunud aasta augustis!
Ryanair -i lend, märts 2020 tühistati. Alguses aktsepteerisin vaucheri, nüüd mõtlesin, et võtaks raha ikka. Rääkisin paar lauset klienditoe chatis ja kulus umbes täpselt 6 päeva, et raha kontole jõuaks.
LOT, 100% kõik selle aasta piletite raha tagastanud, eile laekus viimane summa oktoobrikuu reisi eest.
Peaasi et nüüd seda raha maha ei joo :-) asemele pole ju midagi osta.
Jagelesin ka Mytripiga pikalt ja lõpuks tunduski ainus väljapääs kaarditehing vaidlustada. Pärast mitmeid kõnesid Mytripile ootasin kannatlikult tagastamist, ent lõpuks vaidlustasin tehingu pisut enne, kui 4 kuud lennu toimimisest oleks täis tiksunud. Vaidlustamine võttis 2 kuud ja boonusena ei kaotanud ka Mytripi poolt hoiatatud 30 eurot "haldustasu". Ehk järeldus sama - kahtlastest vahendajatest tasub hoiduda...
Saime tickets.ee makstud raha tagasi panga kaudu. Tickets.ee'sse tegime avalduse 02.06.20 ja panka oktoobri alguses.
Nüüd on jäänud veel MyTripi käes olev raha tagasi saada Valencia lennu tühistamis eest, samuti tegime panka avalduse.
Lufthansa käe on ka veel 800-euri, mida nad väidavad, et tagasi ei saa, vaid on nagu ettemaks. Ei teagi, kuidas sellesse suhtuda.
Kokkuvõttes pole selle aasta reiseidega seoses vahendusfirmadega suheldes kuhugi jõudnud (Booking, tickets, MyTrip). Kõik on lõpuks viinud ikka pangatehingu vaidlustamiseni.
Täna laekus raha Turkish Airlines tühistatud lendude piletite eest. Lend pidi toimuma aprillis 2020, piletid ostsin veebruaris Tripair kaudu. Pärast lõputut , kohati lootusetuna tunduvat tegelemist, kanti siis raha lõpuks tagasi. Raha maksis tagasi Tripair, kuigi vahepeal püüdsid nad väita, et lennufirma peab sellega tegelema.
Mytripiga ka kellelgi edusamme? Nad unustasid isegi oma igakuise kokkuvõtte protsessist mulle saata. Kirjadele ei vastata.
Kas keegi sarnaselt hilinemisega seotud nõuetele ei tegele sissenõudmistega? Mul on head mitmed tuhanded seal all, saaks midagigi tagasi oleks hea.
Mytrip lükkas panga tagasinõude tagasi, aga pank algatas "vaatamata kaupmehelt saadud vastusele uue tagasinõude päringu". Tean, et see ei lähe siiski läbi, sest 3 nädalat oli juba selleks ajaks üle läinud neljast kuust, mil oleksin pidanud teenust saama – ei käi tehingu vaidlustamise reeglite alla ajaraami osas. Plaanis võtta vautšer lennufirma Eesti esinduse kaudu.
On see võimalik? Mul piletid Lufthansaga, kui need oleks MyTripi eest nõus mulle vautşereid andma, oleks see päris hea diil
Ma sain ka vautseritega tünga :-(
Oli Mytrip-ist ostetud piletid HEL-PDA. Kuna Mytrip refund venis ja tuli uuesti sama hinnga pakkumine tegin TAP lehel vautseri avalduse ja lootsin selle eest uued piletid osta.TAP poolt lisatav 10% oleks ilusti ära katnud selle vahe,mis Mytripis piletid odavamad on.
TAP saatis mulle voutserid Rootsi kroonides ja ma saan nendega osta ainult TAP rootsi lehelt. OK,see ei ole suur probleem. Aga ma sain iga segmendi eest eraldi vautseri (kokku 4 tk) ja kodulehel pileteid ostes saab ühe ostuga kasutada ühe vautseri.
MyTrip on rahalaeva saanud. Valmistasin täna just end ette, et asjaga süvitsi tegelema hakata, kui tuli meil, mille kohaselt nad mõned tuhanded tagasi kannavad.
Kõikide piletite peale on ühekordne 34€ kuhugi kadunud, selle kohta selgitust ei olnud, mis on vägagi hea protsent.
Osa pileteid on aga "No show" märke saanud, nendega tuleb edasi tegeleda.
Statistikasse veel et Air Baltic ei vastanud päringutele, Ryanair tühistas tagasilennu, saatis ise meili ja lasi valida uue kuupäeva, voucheri ja tagasimakse vahel. Valisin viimase ja umbes nädala pärast maksti raha tagasi.
Infoks, et eelmisel aastal tühistatud piletite eest pole Mytrip siiamaani isegi avaldus lennufirmale esitanud.