TopTours probleemides?

TopTours on järgmine reisifirma, kes pillid kotti paneb? Nädal tagasi toimunud Sitsiilia reisi tagasisõit lükati üle 10 tunni edasi, reisijatele mingit konkreetset põhjust ütlemata, ainult hämati. Neid, kes ainult lennu ostsid, ei informeeritud üldse. Saime alles hommikul kaasreisijate käest teada, et lisaks hilinemisele tuleb veel läbi Egiptuse sõita!!! Kellelgi õnnestus ühendust saada firmaga, kust anti mõista, et kui nad ei oleks 2 reisi kokku pannud, oleksid nad juba omadega pankrotis. Neil on nii kitsas käes, et pole isegi raha, et klientidele helistada ja informeerida muutustest ning elementaarselt vabandada ebameeldivuste pärast. Arvata võib, et selline plaan oli neil juba algusest peale tehtud, sest palju kohti oli jäänud välja müümata - inimesed on juba kursis nende ebameeldiva teenindusega.

Mina tulin selle lennuga Hurgadast. Lennuk oli lõpuni täis, aga muidu oli kõik kena. Eesti Õhk pakkus isegi süüa st. TopTours oli ka meid söögisaajate nimekirja pannud. Ja lubatud hotell oli olemas ning buss lennujaama tuli isegi paar minutit enne lubatud aega:)

Oleks keegi meile pakkunud võimalust pikendada, oleks rõõmuga veel mõned päevad puhanud sitasest ilmast.

EDIT: mina viskaks suuure kivi kaasreisijate pihta, ei ole normaalne, et enne lennu lõppu on pool kaadrist umbjoobes ja "härga täis". Kapten lubas vahepeal juba Hurgadase miilitsa vastu kutsuda. Selline matsi maitse oli juures, kui "puhkajad" varrukast viina sisse kallasid ja üle lennuki lällasid.

Lugesin veel kord läbi ka kõik eelneva hala - arvatavasti need meie vodkaturistid ongi need virisejad ja õnnetud kannatajad.

0
0

Kuulsin, et sellel aastal teeb TopTours reise Sitsiiliasse. Ma ei ole enne selle reisibürooga sõitnud, palun kogemusi.

0
0

See küll vana kommentaar, aga on ka vastupidiseid näiteid. Meil vahetati 3* laev 5* vastu. Tänud Top Toursile meeldiva Niiluse kruiisi eest, Reisimise aeg 2009 märts.

0
0

Käisime TopToursiga Niiluse Kruiisil 30.01.2010 ja polnud meil ühtegi äpardust. Kõik tärnid ootus pärased ja kõik lennukid väljusid õigeaegselt. Lennuk oli ka inimesi täiesti täis. Mulle tundus, et kõik jäid rahule. Võib olla meil lihtsalt vedas, aga samas ma arvan, et praegusel ajal võib iga firmaga alt minna.

0
0

Olen ka Topiga reisinud päris mitu korda ja pole küll juhtunud mingeid apsakaid, nii et - tuld. Üldse olen palju reisinud ja mitmete firmadega, aga probleeme pole nagu olnud. On olnud küll probleemseid inimesi, kes ise tekitavad igasugu probleeme endale ja siis rikuvad ka teiste tuju ära aga nohh kõik on üle elatav. Ilusaid reise.

0
0

olen ise kunagi Toptoursiga Egiptuses käinud, probleeme nagu polnud, aga kuidas neil Kreetale reisid on organiseeritud?

0
0

Nendega ja meil oli kõik ok. Tagasi tulles lükati lendu paar tundi edasi, aga see oli ainult hea. Teada saime sellest juba 2 päeva ette ja muidu oleks lend läinud öösel, saime hommikul väheke kauem magada.

0
0

Käisime 2009 mai Topiga Kreetal. Kõik oli ok! Sealne giid Kristel oli igati abivalmis ja asjalik.

0
0

Kuigi Kreetani mul aega veel küll ja küll, aga siiski hea teada, et neid võib usaldada.

0
0
0
0

Oli aeg kah.

0
0

Sõbranna just helistas, et Hulludelt Päevadelt ostetud (Wristourilt) homne reis Korfule jääb ära ja seda öeldi just nüüd 1 tund tagasi, kusjuures osale grupist polegi veel teatatud.

0
0

Lastel oli just kohvri pakkimine pooleli kui tuli telefonikõne, et Top pankrotis ja tarbijakaitseamet võtab edaspidi ühendust - ilus puhkus Korful jääb ära. Algul tundus mingi tobe nali olevat, sest reisi ostsime ju alles eile ja reisidokumendid tulid täna õhtupoolikul meilile. Võtsime kohe kõne Fantaasiareisidele kuna nende kaudu oli reis ostetud, aga võta näpust nemad ei teadnud asjast veel midagi, samuti oli veel lennujaamas lend üleval. Helistasin oma tuttavatele kes pidid samale reisile minema, nendele oli ka helistatud - vot siis jõudis kohale, et tõsi mis tõsi. Ja pärast seda oli ka lennujaamast lend maha võetud. Ainult nüüd mõtlen sellele, millal kord seda rahakest ka tagasi hakkab saama - kui üldse saab.

0
0

saime ka teada tund tagasi, et reis jääb ära. kõigepealt pidi reis olema üldse eelmisel nädalal, siis lükati segaste selgitustega edasi. täna otsiti meile uut hotelli, kuna see mis olime bronninud pidavat kinni olema ja nüüd mõni tund hiljem anti teada, et hommikul lennujaama pole küll mõtet minna.

kuidas sellistel puhkudel on? kindlustus hüvitab miskit? kes on kohustatud raha tagasi makstma - toptours või siis see, kellele raha maksin ja kelle kaudu asju ajasin(Estravel)?

0
0

Tuhapilv ja mingi Egiptuse seik näitas ära, mis firmaga tegu on. Eks nüüd loogiline jätk, kas Travelin polnud ka mitte sama inimese juhatada...

0
0
Lennupakkumised
Reisikaaslased